Virhe ”Generatorissa ilmeni ongelma” ilmenee Photoshopin käynnistyksen yhteydessä

Generator on JavaScript-pohjainen laajennustekniikka. Se on Node.js-sovellus, joka käsittelee Photoshopin ja Generator-laajennusten välistä tiedonsiirtoa. Photoshop sisältää Generator-laajennuksen, jonka nimi on Image Assets. Lisäksi Generator tuottaa Vie muodossa -työkalun resurssinluontilogiikan.

Ongelma

Virhe ”Generatorissa ilmeni ongelma. Sulje Photoshop ja yritä uudelleen. Jos ongelma esiintyy edelleen, poista kaikki muiden valmistajien liitännäiset tai yritä asentaa Photoshop uudelleen." voi ilmetä Photoshopin käynnistyksen tai Generatoriin liittyvien toimintojen käytön yhteydessä. 

Ratkaisut

Kokeile jotakin seuraavista ratkaisutavoista.

Tietoturva- tai virustentorjuntaohjelmiston määrittäminen

Generator käyttää paikallisverkkoyhteyttä Vie muodossa -toiminnon tietoliikenteessä. Varmista, että portti 8010 on auki, jotta Generator ja Vie muodossa toimivat.

Varmista lisäksi, että Photoshop on sallittu tietoturva- tai virustentorjuntaohjelmiston asetuksissa.

Tee tämä myöntämällä Photoshopille tietokoneen valvottujen kansioiden käyttöoikeus.

Erityisesti Noden salliminen voi korjata virheen. Node löytyy seuraavista sijainneista:

  • Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\node.exe
  • macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Adobe Photoshop 2024.app/Contents/MacOS/node

Muiden kuin oletuslaajennusten poistaminen

Generatorissa ilmenevät virheet saattavat johtua kolmansien osapuolten laajennuksista, jotka olet aiemmin asentanut esimerkiksi seuraavaan sijaintiin:

  • Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Plug-ins\Generator
  • macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Plug-ins/Generator/

Voit testata asian poistamalla tilapäisesti yksittäiset laajennuskansiot ja käynnistämällä Photoshop uudelleen. Tarkista, onko ongelma poistunut.

Generatorin poistaminen käytöstä

Poista Generator käytöstä seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Oletusasetukset > Laajennukset.
  2. Poista valinta kohdasta Ota luontitoiminto käyttöön.
Huomautus:

Jos käytät toimintoa Tiedosto > Vie muodossa, Generator otetaan uudelleen käyttöön.

Virheiden tarkistaminen lokeista

Photoshop tallentaa Generator-toiminnot lokikansioon ”Adobe Photoshop [versio]” – eli ”Adobe Photoshop 2024” – seuraavaan sijaintiin: 

  • Windows: C:\Käyttäjät\käyttäjänimi\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\Generator
  • macOS: /Käyttäjät/[käyttäjätunnus]/Kirjasto/Logs/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/

Lokeissa saattaa olla hyödyllistä tietoa siitä, mitä laajennuksia ladataan ja mitkä laajennukset aiheuttavat virheen.

Jos tarvitset lisää ohjeita, käytä Log Collector Tool -työkalua lokien keräämiseen.

Huomautus:

Windowsin AppData- ja Macin Kirjasto-kansiot ovat oletusarvoisesti piilotettuja. Katso seuraavasta artikkelista ohjeita kansioiden löytämiseen:

Generatorin lokikansio luodaan Generator-prosessin käynnistyksen aikana. Jos Generatorin kansio ei ole näkyvissä, prosessi on epäonnistunut ennen kyseistä vaihetta tai kansion luonti on epäonnistunut. Varmista, että sinulla on kirjoitusoikeudet edellä mainitun sijainnin ylätason kansioon.

Apple Silicon M1- ja M2-siruille

  • Ota Rosetta käyttöön
    • Avaa Finder
    • Siirry kohtaan Ohjelmat > Adobe Photoshop
    • Napsauta Adobe Photoshop -kohtaa hiiren kakkospainikkeella Ctrl-näppäin painettuna ja valitse Hae tiedot
    • Ota käyttöön Avaa Rosettan avulla
Apple Silicon M1- ja M2-siruille

  • Kun Rosetta on käytössä, testaa Photoshopia.
  • Jos toimenpiteet eivät auta, luo Generator-kansio manuaalisesti sijaintiin - /Käyttäjät/[käyttäjätunnus]/Kirjasto/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?