Lataa laajennuksen zip-tiedosto suoraan kehittäjän verkkosivustolta.
Päivitetty viimeksi
24. toukokuuta 2023
Ongelma
Photoshopia käynnistettäessä näytölle tulee seuraava virheviesti:
<Laajennuksen nimi> -laajennusta ei voitu ladata, koska sitä ei ole allekirjoitettu asianmukaisesti.
Virheviesti tarkoittaa sitä, että asennetut laajennustiedostot eivät täysin vastaa ohjelmiston kehittäjän luomia tiedostoja.
Syy voi olla jokin seuraavista:
- Laitteen virustorjuntaohjelmisto on poistanut laajennustiedostot (yleensä JS-, JSX- tai JSXBIN-laajennukset) tai siirtänyt ne karanteeniin.
- Kansioiden allekirjoittamattomat tai odottamattomat tiedostot, joita laajennukset käyttävät.
- Tiedoston metatietoja on muutettu, koska tiedostot purettiin ja asennettiin sitten pilvi- tai verkkoasemalle.
- Tiedoston metatiedot ovat virheellisiä, koska tiedosto purettiin muun valmistajan purkutyökalulla, joka ei tue allekirjoitettuja tiedostoja.
Asenna Photoshopin uusin versio
Varmista, että Photoshop on ajan tasalla ja käytössäsi on sovelluksen uusin versio.
Photoshopin nykyinen versio estää tunnetut vahingolliset laajennukset.
Ratkaisu 1: Asenna laajennukset uudelleen ja lisää karanteeniin asetetut tiedostot sallittujen listaan
Jos käytät virustorjuntaohjelmistoa, lisää karanteeniin asetetut tiedostot sallittujen listaan.
Asenna laajennukset uudelleen alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
-
Pura tiedosto samaan asemaan, johon Photoshop on asennettu.
Käytä käyttöjärjestelmän sisäänrakennettuja purkutyökaluja.
- Windows: Napsauta zip-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse komento Pura kaikki. Jos komentoa ei näy, sinun pitää mahdollisesti poistaa muun valmistajan purkuohjelmisto.
- MacOS: Control-osoita zip-tiedostoa ja valitse sitten Avaa apissa > Arkistotyökalu.
- Windows: Napsauta zip-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse komento Pura kaikki. Jos komentoa ei näy, sinun pitää mahdollisesti poistaa muun valmistajan purkuohjelmisto.
-
Salli kaikki karanteeniin asetetut tiedostot laitteen virustorjuntaohjelmistossa.
Ratkaisu 2: Poista Photoshop ja poista kansiot, jotka sisältävät vanhoja laajennuksia ja ylimääräisiä tiedostoja
Poista kaikki allekirjoittamattomat tai odottamattomat tiedostot alla olevien ohjeiden mukaisesti. Asenna sitten laajennukset uudelleen ratkaisun 1 ohjeiden mukaisesti.
-
Kun Photoshop on poistettu, tarkista, löydätkö seuraavat tiedostot ja poista ne manuaalisesti.
Windows
- C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <versionumero>\
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC\Generator\
macOS
- <Macintosh HD>/Apit/Adobe Photoshop <versionumero>/
- <Macintosh HD>/Kirjasto/Application Support/Adobe/Plug-ins/CC/Generator/
-
Asenna laajennukset uudelleen ratkaisun 1 ohjeiden mukaisesti.
