Ongelma
Päivitetty viimeksi
24. toukokuuta 2023
Onko Photoshopin kanssa ongelmia macOS 12 Monterey -päivityksen jälkeen? Lisätietoja tunnetuista ongelmista, ratkaisuista ja tilapäisratkaisuista
Mitkä Photoshop-versiot ovat yhteensopivia macOS Montereyn kanssa?
Yhteenveto Photoshopin macOS Monterey -yhteensopivuudesta:
- Photoshop 23.x on yhteensopiva macOS Monterey -käyttöjärjestelmän (versio 12) kanssa. Nämä ongelmat tunnetaan
- Photoshop 22.x -version ja sitä aiempien versioiden yhteensopivuutta macOS Monterey -käyttöjärjestelmän (versio 12) kanssa ei ole testattu
Voit jatkaa nykyisen macOS-version käyttöä, kunnes nämä ongelmat on ratkaistu. Adobe suosittelee, että asiakkaat suorittavat omat testinsä tuotantoon käyttämättömässä osiossa varmistaakseen, että uusi käyttöjärjestelmä toimii heidän nykyisten laitteistojensa ja ohjaintensa kanssa (esimerkiksi tulostus).
Jos kohtaat ongelmia, joita ei ole dokumentoitu tässä, ilmoita niistä tukiyhteisöllemme.
Ovatko vanhat/jatkuvat Photoshopin versiot yhteensopivia macOS Monterey -käyttöjärjestelmän kanssa?
Eivät ole. Photoshopin vanhoja tai jatkuvia versioita ei ole suunniteltu tai testattu macOS 12.0 (Monterey) -käyttöä ajatelleen. Niitä ei tueta millään tavalla macOS Monterey -käyttöjärjestelmässä.
Adobe ei suosittele, että Photoshopin vanhoja versioita käyttävät asiakkaat päivittävät tietokoneensa macOS Montereyhin. Yhteensopimattomia versioita (versio 22.x ja sitä vanhemmat versiot) ei näytetä Creative Cloud -tietokonesovelluksen Vanhemmat versiot -luettelossa.
Vanhemmat versiot käyttävät 32-bittisiä lisensointikomponentteja ja asennusohjelmia. Siksi niitä ei voida asentaa tai aktivoida macOS Monterey -päivityksen jälkeen. Jos päivität tietokoneesi macOS Montereyhin ja tietokoneella on jo asennettuna vanhempi sovellusversio, se saattaa toimia. Et kuitenkaan voi asentaa sovellusta uudelleen tai aktivoida sitä macOS-päivityksen jälkeen.
Vanhojen versioiden asennuksen voi poistaa ennen päivittämistä macOS Montereyhin, sillä asennuksen poistotyökalu ei toimi päivityksen jälkeen. Jos olet jo päivittänyt tietokoneesi macOS Monterey -käyttöjärjestelmään, voit poistaa vanhempien versioiden asennuksen Creative Cloud Cleaner Tool -työkalulla.
Seuraavia ongelmia ilmenee MacOS Monterey -käyttöjärjestelmässä.
Tärkeää! Kunnes nämä ongelmat on ratkaistu, kannattaa jatkaa nykyisen macOS-version käyttöä tai testata kaikkien ohjelmistojen ja laitteiden yhteensopivuutta ensin levyosiossa, joka ei ole työkäytössä.
Jos kohtaat ongelmia, joita ei ole dokumentoitu tässä, ilmoita niistä tukiyhteisöllemme.
Pikanäppäimet eivät toimi muussa kuin englanninkielisessä näppäimistössä
|
|
Ratkaisu |
|---|---|
|
Pikanäppäimet – Komento+; (komento+Ů tsekinkielisessä näppäimistössä) ei toimi macOS Monterey -käyttöjärjestelmän kanssa |
Tutkimme ongelmaa Applen kanssa. Kerromme lisää myöhemmin. |
Näppäimistön syöte ei aina toimi valintaikkunoissa
|
Ongelma |
Ratkaisu |
|---|---|
|
Näppäimistön syöte ei aina toimi valintaikkunoissa Monterey-päivityksen jälkeen |
Ongelma korjattu Photoshop 23.1 -versiossa. |
Tiedostonimen virhe käytettäessä Tallenna nimellä -toimintoa
|
Ongelma |
Ratkaisu |
|---|---|
|
Tallenna nimellä -valintaikkunan napsauttaminen ja tiedostonimikenttään kirjoittaminen sekoittaa tiedostonimet |
Ongelma korjattu Photoshop 23.1 -versiossa. |
Tallennus-/vientivalintaikkunat eivät ilmesty toisen näytön tai yhdistetyn sidecarin kanssa
|
Ongelma |
Ratkaisu |
|---|---|
|
Joskus Tallenna-, Tallenna nimellä- ja Vie-valintaikkunat eivät ilmesty, kun tietokoneeseen on yhdistetty ulkoinen näyttö (USB-C Thunderbolt -kaapelin kautta) tai iPad (sidecarin kautta). |
Ongelma korjattu Photoshop 23.2 -versiossa. Päivitä Photoshop vähintään versioon 23.2. Jos käytössä on Photoshop 23.2 -versiota vanhempi versio, irrota ulkoinen näyttö tai sidecar tilapäisesti, jotta valintaikkunat tulevat näkyviin. |
Älykäs terävöinti -esikatselu liikkuu ja kaksinkertaistaa pikselit
|
Ongelma |
Ratkaisu |
|---|---|
|
Älykäs terävöinti -esikatselu liikkuu ja kaksinkertaistaa pikselit muutamalla rivillä Monterey M1 -käyttöjärjestelmässä |
Ongelma korjattu Photoshop 23.3 -versiossa. |
