Adobe-ohjelmiston aitouden todennusvirhe
Seuraava hälytys tulee näkyviin, kun yrität käynnistää Adobe Application Manager (AAM) -sovelluksen kiintolevyltä:
”Adobe-ohjelmiston aitouden todennusvirhe. Tuote, jota yrität asentaa, ei ole aito Adobe-ohjelmisto, vaan se näyttää olevan väärennös.”
Ratkaisu 1
Jos olet Creative Cloud -jäsen, joka käyttää Windows 7 -käyttöjärjestelmää tai sitä uudempaa versiota, ja näet tämän viestin asentaessasi CS6-tuotetta, lataa tuote Creative Cloud -latauskeskuksesta. Katso Aikaisempien sovellusversioiden asentaminen.
Jos et olet Creative Cloud -jäsen tai käytät edellä mainittuja vanhempaa käyttöjärjestelmää, lataa ja asenna AAM-korjaustiedosto.
Ratkaisu 2
Käynnistä tietokoneella mikä tahansa Creative Cloud -tuote. Valitse sitten Ohje > Päivitykset. AAM päivitetään ja kaikki muut valitut päivitykset asennetaan.
Ratkaisu 3
Seuraa Adobe Creative Suite 6 -sovellusten lataaminen -kohdan ohjeita.
Lisätietoja
Sertifikaatti kumottiin 4.10.2012. Nyt Adobe Application Manager päivitetään, kun lataat uuden sovelluksen osoitteesta creative.adobe.com tai käynnistät CS6-sovelluksen ja valitset Ohje > Päivitä. Jos Adobe Application Manager -sovellus kuitenkin käynnistetään kiintolevyltä, päivitys epäonnistuu.