Mise à niveau vers Adobe Connect 10.1 avec le programme d’installation

Mettez à niveau Adobe Connect 10.1 et les composants associés comme le module Événements, AEM, les adaptateurs de téléphonie et la base de données à l’aide du programme d’installation.

Vous pouvez mettre à niveau votre installation Adobe Connect prise en charge en exécutant le programme d’installation. Pour préparer la migration à partir d’une version précédente et pour connaître les options de mise à niveau disponibles, reportez-vous à Préparation de la migration.

  1. Vérifiez que l’ordinateur est connecté à Internet.

  2. Connectez-vous à l’ordinateur en tant qu’administrateur. Par défaut, le programme d’installation d’Adobe Connect requiert un compte d’administrateur local différent de celui avec lequel vous êtes connecté. Ayez à disposition les informations d’identification du compte d’administrateur que vous souhaitez utiliser pour mettre à niveau Adobe Connect.

  3. Fermez toutes les applications.

  4. Extrayez les fichiers du fichier Adobe Connect ESD sur le disque dur. [répertoire-extraction] indique cet emplacement.

  5. Double-cliquez sur le fichier install.exe. Le fichier d’installation d’Adobe Connect 10.1 est disponible dans le répertoire suivant : [répertoire_extraction]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\install.exe. Si vous utilisez un DVD, cliquez deux fois sur le fichier install.exe dans [lecteur de DVD]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\.

  6. Sélectionnez une langue et cliquez sur OK pour continuer.

  7. Dans l’écran d’introduction, cliquez sur Suivant pour continuer.

  8. Dans l’écran d’accord de licence qui apparaît, lisez le contrat, sélectionnez J’accepte les termes de ce contrat, puis cliquez sur Suivant.

  9. Téléchargez un nouveau fichier license.txt contenant une licence lorsque vous y êtes invité. Vérifiez que la licence est mise à jour pour Adobe Connect 10.1.

  10. Dans l’écran Options de déploiement, sélectionnez Déployer Adobe Connect pour installer Adobe Connect. Fournissez les informations d’identification du compte d’administrateur local avec lequel vous vous êtes connecté pour installer Adobe Connect.

    Remarque :

    assurez-vous que le compte d’administrateur local dispose des droits nécessaires pour installer les services. Pour plus d’informations, voir Ajouter la connexion en tant que service dans un compte.

  11. Sélectionnez l’option Effectuez en arrière-plan les tâches préalables au déploiement sans affecter le serveur en direct. Si vous sélectionnez cette option, le programme commence à installer Adobe Connect et d’autres composants sélectionnés sans les déployer. Pour les déployer, réexécutez le programme d’installation ultérieurement et sélectionnez Déploiement d’Adobe Connect. Si nécessaire, vous pouvez exécuter le programme d’installation avec les deux options sélectionnées.

  12. Dans l’écran de sélection des produits, sélectionnez un ou plusieurs produits comme suit :

    • Pour effectuer la mise à niveau d’Adobe Connect Server à partir d’une version antérieure à 9.x, sélectionnez Adobe Connect Server.

    • Pour mettre à niveau une installation existante ou installer une nouvelle instance de serveur AEM Author, sélectionnez Serveur AEM Author.

    • Pour mettre à niveau une installation existante ou installer une nouvelle instance de serveur AEM Publish, sélectionnez Serveur AEM Publish.

    • Pour installer un adaptateur de téléphonie, sélectionnez l’adaptateur nécessaire.

  13. Dans l’écran Mise à jour de l’installation existante, le répertoire d’installation existant est automatiquement identifié. Effectuez une sauvegarde de votre base de données et cochez la case pour confirmer.

  14. Dans l’écran Connexion de base de données, fournissez les détails concernant la base de données, ainsi que les informations d’identification de l’administrateur de la base de données. Cliquez sur Suivant.

    Remarque :

    Si vous utilisez une ancienne version de la base de données intégrée (Microsoft SQL Server Express Edition), elle n’est pas mise à niveau vers la dernière version de la base de données intégrée. Le programme d’installation d’Adobe Connect ne met pas à niveau les bases de données externes. Si vous utilisez une base de données externe qui n’est pas prise en charge, mettez-la à niveau séparément vers la version prise en charge.

  15. Si vous choisissez de mettre à niveau le serveur AEM, l’écran Paramètres admin d’Adobe Connect s’affiche. Cet écran ne s’affiche pas lors de la première installation du serveur AEM. Fournissez l’URL de l’hôte et le port de l’installation Adobe Connect existante.

  16. Si vous choisissez de mettre à niveau les serveurs AEM, suivez ces étapes. Ces étapes ne sont pas nécessaires lors de la première installation d’un serveur AEM.

    1. Dans l’écran Paramètres d’hôte externe AEM, indiquez l’URL et le port du serveur AEM, ainsi que le préfixe du cookie. Si un cluster se trouve derrière un équilibreur de charge, vous devez fournir l’URL de cet équilibreur. Cet écran ne s’affiche que pour la mise à niveau du serveur AEM, lors de la mise à niveau d'Adobe Connect.

    2. Si vous choisissez de mettre à niveau le serveur AEM, vous devez fournir les informations d’identification de l’administrateur du serveur dans l’écran Paramètres d’AEM Admin.

      Remarque :

      Si vous n’avez pas à disposition les informations d’identification de l’administrateur du serveur AEM, cliquez sur Ignorer la vérification du mot de passe pour ignorer la mise à niveau du serveur AEM. 

  17. Si vous installez des serveurs AEM pour la première fois, suivez les étapes 22 à 26 de la section Installation d’Adobe Connect avec le programme d’installation.

  18. Si vous choisissez d’installer des adaptateurs de téléphonie, fournissez les détails des adaptateurs sélectionnés.

  19. Si vous choisissez d’installer Adobe Connect Transmuxing Service (ACTS), qui permet aux utilisateurs de lancer des réunions Adobe Connect dans le client HTML, suivez l’étape 29 de l’article Installation d’Adobe Connect à l’aide du programme d’installation pour spécifier les détails du service ACTS.

  20. Si les fichiers des installations existantes sont personnalisés, l’écran de migration répertorie les fichiers et indique s’ils font l’objet d’une migration. Désélectionnez les fichiers que vous ne souhaitez pas migrer. Cliquez sur Suivant.

  21. Dans l’écran récapitulatif préalable à l’installation, examinez les modifications que vous avez sélectionnées. Lorsque les modifications vous conviennent, cliquez sur Installer. Pour modifier les paramètres, cliquez sur Précédent et modifiez les paramètres.

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