Notes de mise à jour sur Adobe Connect 9.5

Présentation

Adobe Connect est une solution de conférence Web leader du marché qui permet aux entreprises et aux organismes gouvernementaux du monde entier d’améliorer la collaboration, les webinaires et la formation en ligne grâce à des interactions particulièrement riches. Cette nouvelle version propose des améliorations novatrices et des capacités essentielles pour relever les défis rencontrés par de nombreuses entreprises lors des réunions virtuelles, des webinaires et des formations. Cette version résout également un certain nombre de problèmes et de bogues.

Pour une présentation d’Adobe Connect, voir http://www.adobe.com/fr/products/adobeconnect.html

 

Date de publication

Adobe Connect 9.5 se déploie en différentes phases :

  • Sur site : programme d’installation d’Adobe Connect 9.5 pour les déploiements sur les sites clients (tous les paramètres régionaux pris en charge) : 19 octobre 2015
  • Hébergé : le service Adobe Connect 9.5 est hébergé par Adobe : à partir du 12 octobre 2015. Vérifiez le calendrier de migration de votre compte ici.
  • Services gérés : déploiement d’Adobe Connect dans le cloud du client et géré par Adobe : mise à jour planifiée en fonction des besoins du client. Adressez-vous au représentant des services gérés Adobe Connect pour planifier votre mise à jour.

Configuration système requise

Pour connaître la dernière configuration requise, consultez la page des caractéristiques techniques d’Adobe Connect.

Informations importantes sur la mise à jour

Veuillez prendre connaissance des informations importantes suivantes concernant la mise à jour.

Nouvel add-in Adobe Connect

Cette mise à jour nécessite le nouvel add-in Adobe Connect (ci-après dénommé simplement « add-in ») pour activer l’accès à des fonctionnalités propres aux hôtes et aux présentateurs de réunion sous Windows et Mac. Vous serez invité à installer le nouvel add-in dans les cas suivants :

  • Vous essayez de démarrer/rejoindre une réunion 9.5 pour la première fois et
    • l’add-in Connect installé est d’une version antérieure.

OU

  • Vous souhaitez partager l’écran, des applications ou des fichiers PowerPoint (format PPTX) et
    • vous ne disposez pas de l’add-in Connect 9.5 OU
    • vous ne disposez pas de la dernière version de l’add-in Connect.

Si votre environnement informatique est verrouillé, il est recommandé de vérifier que tous les utilisateurs disposent du nouvel add-in Adobe Connect et d’Adobe Flash Player (version 13.0 ou ultérieure). Vous pouvez télécharger la version 9.5 d’Adobe Connect Add-in depuis cette page, ou directement à partir des liens suivants :

Add-in pour Windows

Add-in pour Mac

Version 13.0 d’Adobe Flash Player au minimum pour la participation aux réunions

Adobe Connect 9.5 bénéficie des évolutions de la technologie Adobe Flash Player pour améliorer le son, les images et l’interactivité. La version minimale requise pour participer à des réunions est la version 13.0, mais il est recommandé d’utiliser toujours la dernière version de Flash Player, téléchargeable ici.

Modifications essentielles de la configuration requise

Nous avons ajouté la prise en charge des éléments suivants :

Systèmes client :

  • Mac OS X 10.10
  • Windows 10
  • Navigateur Microsoft Edge (Spartan)

Pour connaître la dernière configuration requise, consultez la page des caractéristiques techniques d’Adobe Connect.

Chemins de mise à niveau du serveur Adobe Connect pour les déploiements sur site

Depuis Adobe Connect 9.0.x

Mise à niveau vers Adobe Connect 9.5

 

Depuis Adobe Connect 9.1.x

Mise à niveau vers Adobe Connect 9.5

 

Depuis Adobe Connect 9.2.x

Mise à niveau vers Adobe Connect 9.5

 

Depuis Adobe Connect 9.3.x

Mise à niveau vers Adobe Connect 9.5 

 

Depuis Adobe Connect 9.4.x

Mise à niveau vers Adobe Connect 9.5

 

Depuis Adobe Connect 8.x

Mise à niveau vers Adobe Connect 9, puis vers la version 9.5

 

Depuis Adobe Connect 7.5

Mise à niveau vers Adobe Connect 8, puis vers la version 9, puis vers la version 9.5

Nouveautés d’Adobe Connect 9.5

Vous trouverez des détails sur les nouvelles fonctions et fonctionnalités ajoutées dans le cadre de la version Adobe Connect 9.5 ici :

 https://helpx.adobe.com/fr/adobe-connect/release-note/connect-95-whats-new.html

Problèmes résolus

Numéro de suivi de problème

Description du problème

3677498

Correction d’un problème des fichiers MP4 convertis à l’aide de l’add-in 9.2 ne comportant aucun son.

3761651

Correction d’un problème d’absence de diffusion après 20 minutes de partage.

3776576

Correction d’un problème d’affichage d’une page blanche vide lors de la tentative d’accès au lien de contenu avec un wrapper SCORM

3789288

Correction d’un problème en raison duquel l’utilisateur ne pouvait pas lier le compte Connect 9.3 avec le package d’intégration des webinaires AEM 6.0

3804933

Correction d’un problème empêchant l’utilisateur d’interagir avec la réunion lorsque le réseau était perdu et reconnecté pendant le partage d’écran

3809083

Correction d’un problème d'affichage erronée de l’utilisation du disque ne prenant pas en compte l’augmentation après l’ajout d’un contenu dans la bibliothèque de contenu

3831670

Correction d’un problème d’utilisateurs répertoriés en double dans la liste des participants à l’événement

3840702

Correction d’un problème empêchant les participants de s’inscrire selon la « limite d’enregistrement des événements » définie

3843662

Correction d’un problème de divergence entre CQ et le fuseau horaire système représentant le pays dans certains cas

3846938

Correction d’un problème de page du modèle d’événement rompue sans fenêtre latérale

3857492

Correction d’un problème de blocage de l’add-in lorsque l’utilisateur tentait de modifier le fournisseur audio dans la réunion elle-même sous Windows 8.1

3912584

Correction d’un problème de lien vide dans l’e-mail de nouveau compte utilisateur pour l’e-mail d’administrateur de compte

3914277

Correction d’un problème en raison duquel l’option de modules était disponible dans la salle de réunion, alors que l’option de mise en page était verrouillée dans le modèle de réunion

3916220

Correction d’un problème de fuseau horaire incorrect pour Moscou/Russie

3917245

Correction d’un problème de blocage de l’add-in Connect lors de l’enregistrement hors connexion

3917423

Correction d’un problème d’e-mails de confirmation d’événement envoyés en double à certains comptes

3917708

Correction d’un problème en raison duquel les utilisateurs voyaient une exception de Flash Player lors de la reconnexion après avoir activé et désactivé la zone réservée au présentateur

3927282

Correction d’un problème en raison duquel un utilisateur ajouté en tant qu’hôte de réunion via l’option « Modifier les participants » mais non ajouté à un groupe ne pouvait pas accéder à tous les rapports de réunion

3948278

Correction d’un problème empêchant les utilisateurs de convertir les champs prédéfinis d’événement sous les questions d’inscription dans la langue dans laquelle l’événement est créé

3957798

Correction d’une vulnérabilité XSS potentielle sur l’URL HTML

3961724

Correction d’un problème permettant aux gestionnaires d’événements de modifier la Stratégie d’événements utilisateur

3966015

Correction d’un problème en raison duquel la fonction de Captivate « Contenu de HTML modulable » ne fonctionnait pas avec Adobe Connect lors de la publication au format SWF

3974342

Correction d’un problème de basculement de réunion ne fonctionnant pas pour quelques utilisateurs

3976251

Correction d’un problème d’exécution trop rapide des fichiers FLV hors connexion

3983235

Correction d’un problème en raison duquel les rapports de Burst Pack n’affichaient pas les données correctes d’utilisation des réunions

3984489

Correction d’un problème en raison duquel l’historique des conversations était effacé mais avec les balises HTML en haut

3998009

Correction d’un problème en raison duquel, lors du passage à une autre réunion à l’aide du même profil audio, des utilisateurs fantômes étaient visibles dans le module Participants de la réunion précédente

4001393

Correction d’un problème en raison duquel le texte des options du quiz était parfois manquant pour les participants lors de l’utilisation de la synchronisation

4021944

Correction d’un problème en raison duquel un seul dossier était visible sous le dossier de licences de séminaire

4024249

Correction d’un problème de chargement long d’une présentation publiée à partir de la version Presenter 7.0.6 lors de la lecture de l’enregistrement

3722313

Correction d’un problème permettant à un utilisateur de charger un type de fichier non valide pour la photo du conférencier sans recevoir de message d’erreur

3761798

Correction d’un problème en raison duquel la page du catalogue d’événements renvoyait une erreur « Erreur de communication avec Adobe Connect Server » en raison de caractères unicode utilisés dans la section Informations sur l’événement/Informations détaillées/Informations sur le conférencier

3774709

Correction d’un problème de format de date incorrect dans le graphique des formations pour les paramètres régionaux autres que l’anglais

3788456

Correction d’un problème en raison duquel les modules restaient maximisés après la réinitialisation des dispositions

3788605

Correction d’un problème empêchant les utilisateurs de modifier les propriétés de texte police/taille/couleur si la taille du module Partage était petite

3791917

Correction d’un problème en raison duquel l’identifiant de la suite de rapports apparaissait toujours comme « non défini » sous « Gestion des événements -> Administration des événements -> Administration des analyses » dans IE10.

3795964

Correction d’un problème du message d’erreur d’événement ne s’affichant pas correctement sur la page d’enregistrement

3802091

Correction d’un problème en raison duquel l’attribution de campagnes n’était pas transmise à plus d’un événement dans une session utilisateur

3805578

Correction d’un problème de message « L’add-in a arrêté de fonctionner » affiché à quelques utilisateurs lors de la fermeture de l’add-in

3805988

Correction d’un problème de nombre incorrect de vues dans le tableau de bord du séminaire

3811722

Correction d’un problème empêchant les utilisateurs de classer les noms des salles de séminaire

3817903

Correction d’un problème en raison duquel les objets de texte du tableau blanc étaient verrouillés et ne pouvaient pas être déverrouillés pour modification par un autre utilisateur

3820575

Correction d’un problème de débordement du texte hors des limites du module Partage lorsqu’un texte long était collé dans l’outil de texte du tableau blanc

3826690

Correction d’un problème de chargement long du tableau de bord des événements

3834225

Correction d’un problème des options de réunion principales ne fonctionnant plus après l’accès de l’utilisateur via un raccourci clavier à partir du module Participants

3834669

Correction d’un problème d’affichage incorrect du fuseau horaire dans les informations sur les événements et dans les événements à venir pour les paramètres régionaux Afrique du Sud et le fuseau horaire Harare, Pretoria

3835366

Correction d’un problème en raison duquel, lors de la duplication d’un événement avec l’option Réseaux sociaux activée, seul l’état de la case à cocher de niveau supérieur était dupliqué

3835834

Correction d’un problème où aucune notification d’avertissement n’était affichée lorsque l’enregistrement était démarré par l’hôte promu

3836424

Correction d’un problème en raison duquel les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe n’étaient pas marqués comme obligatoires sur la page de connexion, ce qui entraînait l’absence d’annonce JAWS lors de l’activation du champ

3836437

Correction d’un problème en raison duquel, sur une page d’inscription à un événement, JAWS n’informait pas les utilisateurs qu’ils étaient déjà inscrits

3847217

Correction d’un problème de contenu Presenter dans le module Partage qui n’était pas synchronisé pour tous les participants

3847822

Correction d’un problème en raison duquel, lors de l’accès à un contenu MP4 défini sur public sur un appareil mobile, les utilisateurs continuaient d'être invités à s’authentifier

3851663

Correction d’un problème de caractère < supplémentaire dans l’expéditeur de l’e-mail

3859156

Correction d’un problème d’autorisation des utilisateurs concernant des enregistrements utilisés comme contenu dans la bibliothèque de contenu partagé

3860635

Correction d’un problème permettant à deux utilisateurs de posséder le même dossier « Ma réunion » simultanément

3862559

Correction d’un problème empêchant de supprimer les participants à un séminaire dans la mise en attente

3862987

Correction d’un problème d’invitation à la réunion manquante dans les Détails de la conférence audio de la salle de réunion

3910009

Correction d’un problème de message envoyé ne s’affichant pas dans le Module Q & R

3914293

Correction d’un problème d’affichage de messages erronés lorsque des utilisateurs refusés accédaient à des pages d’événements

3919126

Correction d’un problème en raison duquel la fonction d’e-mails de rappel récurrents d’un cours ne fonctionnait pas pour les utilisateurs ayant échoué/n’ayant pas suivi le cours

3921443

Correction d’un problème de classement anormal lors du tri dans le composant Flex des Rapports

3928388

Correction d’un problème en raison duquel les participants en attente voyaient un message en italien alors que la langue de la réunion, du profil et du compte était définie sur le français

3933099

Correction d’un problème empêchant un participant qui se connectait à la réunion via la page de connexion à l’événement de charger un fichier dans le module Partage/Fichier lorsqu’il était promu au rôle de présentateur ou d’hôte

3936100

Correction d’un problème d’état du curriculum bloqué sur En cours, alors que l’utilisateur avait terminé tous les cours du curriculum

3938175

Correction d’un problème de réponses aux invitations à la réunion envoyées avec pièce jointe iCal qui comportaient admin@adobeconnect.com comme destinataire

3941410

Correction d’un problème d’affichage d’un participant fantôme lors de l’enregistrement avec audio Intercall

3943491

Correction d’un problème de baisse de la qualité vidéo dans la salle de réunion qui affectait également la qualité audio

3946065

Correction d’un problème d’affichage incorrect du catalogue d’événements sur les appareils mobiles iOS

3947708

Correction d’un problème d’affichage incomplet du corps de l’invitation dans le client Lotus Notes 9.0.1, pour iCal

3949264

Correction d’un problème de renvoi d’une erreur de sélection non valide lors de l’ajout de conditions préalables à une formation présente dans un dossier

3950151

Correction d’un problème permettant de prolonger la session malgré une session planifiée en conflit pour les mêmes salles de séminaire/licence de séminaire

3952276

Correction d’un problème de lien demandant un mot de passe aux utilisateurs existants, alors que les événements étaient définis avec l’option de mot de passe non requis pour l’inscription

3952550

Correction d’un problème d’option manquante pour masquer la barre d’outils de dessin pour les tableaux blancs

3952556

Correction d’un problème d’option d’exportation du tableau blanc manquante pour les participants

3958363

Correction d’un problème en raison duquel le curseur ne s’affichait pas automatiquement dans la zone de saisie de code d’accès de la page de code d’accès de la réunion

3959050

Correction d’un problème en raison duquel la zone réservée au présentateur était visible dans l’atelier

3959888

Correction d’un problème en raison duquel le basculement de réunion dans le cluster ne fonctionnait pas lorsque le pare-feu Windows était activé, même si les ports 8506 et 8507 étaient ouverts

3959990

Correction d’un problème permettant aux utilisateurs de supprimer un groupe d’utilisateurs d’un événement sans supprimer au préalable l’événement associé, ce qui générait une erreur « Introuvable » lorsque l’utilisateur tentait de gérer les participants de l’événement.

3967807

Correction d’un problème en raison duquel les données des rapports de sondage ne s’affichaient pas pour plus de 100 utilisateurs lors d’une session de séminaire

3969065

Correction d’un problème empêchant le gestionnaire de webinaires nommés de créer le fournisseur audio

3969505

Correction d’un problème de clic sur le module Conversation dans le mini panneau de configuration qui entraînait l’ouverture du module Notes à la place

3970385

Correction d’un problème d’incohérences dans les rapports de session du séminaire

3971146

Correction d’un problème en raison duquel l’e-mail d’invitation n’était pas généré pour une réunion publique

3975200

Correction d’un problème en raison duquel l’enregistrement n’était pas suspendu/recherché tant que le navigateur n’était pas restauré

3975470

Correction d’un problème en raison duquel le changement de vue de bureau lors du partage d’écran entraînait le redémarrage de l’ordinateur sous Mac

3976178

Correction d’un problème en raison duquel les diapositives ne changeaient pas dans l’enregistrement

3977806

Correction d’un problème en raison duquel la fusion de jetons ne fonctionnait pas une fois la conférence audio Arkadin établie

3981927

Correction d’un problème empêchant les participants de dessiner dans une salle de réunion lorsque la fonction de dessin était désactivée puis activée

3986490

Correction d’un problème de doublon audio pour la lecture d’enregistrement modifié

3988380

Correction d’un problème d’affichage de l’ancien nom dans le module Participant, dans les transcriptions de conversation, lorsqu’un utilisateur enregistré a changé de nom

3995112

Correction d’un problème d’audio manquant pendant les premières minutes de la lecture de l’enregistrement

3997681

Correction d’un problème d’option de pagination manquante pour la liste des salles de séminaire

3997907

Correction d’un problème de latence et de blocage de la caméra lors du dessin dans la salle de réunion

4013313

Correction d’un problème en raison duquel le catalogue d’événements affichait une page vide si les balises d’événement contenaient des caractères spéciaux

4015201

Correction d’un problème en raison duquel le champ à insertion automatique de l’URL de connexion comprenait un identifiant utilisateur, alors que l’événement était défini avec l’option S’inscrire sans mot de passe

4025226

Correction d’un problème du renvoi d’une page d’erreur lors du clic sur le lien Politique de confidentialité

3678496

Correction d’un problème en raison duquel l’add-in demandait l’activation de l’option d’accessibilité alors qu’elle était déjà activée

Problèmes connus

Numéro de suivi de problème

Description du problème

3953712

Pour une présentation à plusieurs diapositives, si vous désactivez et activez l’option de dessin après avoir parcouru certaines diapositives, les objets dessinés sur les diapositives précédentes apparaissent brièvement sur la nouvelle diapositive

3969417

Les utilisateurs reçoivent une erreur lorsqu’ils tentent d’approuver un groupe qui contient plusieurs milliers d’utilisateurs dans un événement

3977595

Lors du partage de contenu SWF dans une salle de classe virtuelle, l’option « Afficher la barre latérale aux participants » ne fonctionne pas comme prévu pour les utilisateurs sous Mac

3980775

Les pièces jointes dans la présentation ne sont pas disponibles dans la barre de lecture

3982121

Par intermittence, pour les présentations animées, lorsque l’utilisateur clique une fois sur le bouton de la barre de lecture, deux objets d’animation s’affichent par clic

3985761

Sous Mac, la barre de défilement n’est pas visible lors du changement des diapositives de la barre latérale

3990011

Le raccourci « Changer de vue » n’est pas disponible lors du partage du contenu Presenter HTML

4002936

Le critère Filtres des rapports défini est appliqué à l’ensemble des cours, réunions ou séminaires sous le compte

4007426

Lorsqu’un administrateur modifie la langue par défaut/le fuseau horaire par défaut dans Administration -> Compte, les modifications ne sont pas reflétées

4010048

Lors du téléchargement de certains rapports, les champs ajoutés au rapport ont un nom par défaut différent des noms affichés

4010519

Le mode de désynchronisation doit être déclenché lorsque l’interaction de scénario est en cours de lecture dans le contenu partagé

4011492

Les ID de campagne qui contiennent un espace ou « + » sont signalés de manière incohérente dans le fichier CSV global Rapport sur la campagne et Rapport d’informations sur l’utilisateur

4014113

Le filtre de tri pour TYPE ne fonctionne pas dans la page de contenu

4017553

Représentation incorrecte sur le graphique pour le rapport « par question » si le quiz a des questions Captivate au score négatif

4019300

La lecture audio commence, même si la barre de lecture est à l’état arrêté, si l’utilisateur partage un fichier Presenter à partir des éléments récemment partagés après avoir arrêté le partage sur la même diapositive audio

4022267

La question de type de zone réactive n’affiche pas son « type » sous les rapports pour les salles de classe virtuelles

4025595

La conversion MP4 sur le serveur échoue pour certains enregistrements

3958461

Lorsque le contenu HTML est partagé dans le module Partage, la vue « avec zone noire » et la vue « letterbox » ne sont pas disponibles

3985837

Les info-bulles des boutons de la barre de lecture pour le contenu Captivate ne sont pas visibles

4030237

La résolution de sortie de conversion MP4 hors connexion sur MacBook Pro avec écran Retina n’est pas la même que celle sélectionnée dans la boîte de dialogue des paramètres

Autres informations

Détails du produit

www.adobeconnect.com

Communauté des utilisateurs d’Adobe Connect

http://www.connectusers.com/

Aide d’Adobe Connect

http://helpx.adobe.com/fr/adobe-connect.html

Extensions d’Adobe Connect

http://www.adobe.com/products/adobeconnect/extend.html

Support d’Adobe Connect

http://www.adobe.com/fr/support/connect/connecthostedsupport.html

Mises à jour d’Adobe Connect

http://www.adobe.com/fr/support/connect/downloads-updates.html

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