Résolution des problèmes liés au GPU

Problème : Des pixels roses et verts apparaissent sur les fichiers multimédia.

Bien que la fonction Accélération GPU soit activée, des pixels roses et/ou verts peuvent apparaître sur votre fichier multimédia, comme illustré ci-dessous.

Solution

Mettez à jour la version du pilote de votre carte graphique. Pour plus d’informations, voir Mise à jour de la version du pilote de carte graphique.

Problème : Lecture inconstante

Lors de la lecture, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances qui peuvent nécessiter le rendu du projet.

Solution 1

Mettez à jour la version du pilote de votre carte graphique. Pour plus d’informations, voir Mise à jour de la version du pilote de carte graphique.

Solution 2

Si vous rencontrez ce problème, désactivez la fonction d’accélération GPU en procédant comme suit :

  1. Ouvrez Préférences > Général.

  2. Décochez la case Accélération GPU affichée dans l’image ci-dessous. Cliquez sur OK.

  3. Fermez et relancez PRE.

Problème : Problème de performances avec les médias HEVC

Lors de la lecture, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances avec l’utilisation de médias HEVC qui peuvent nécessiter le rendu du projet.

Solution 1

Mettez à jour la version du pilote de votre carte graphique. Pour plus d’informations, voir Mise à jour de la version du pilote de carte graphique.

Solution 2

Si vous rencontrez ce problème, désactivez la fonction d’accélération GPU en procédant comme suit :

  1. Ouvrez Préférences > Général.

  2. Décochez la case Accélération GPU affichée dans l’image ci-dessous. Cliquez sur OK.

  3. Fermez et relancez PRE.

Problème : Problème de performances avec le film instantané

Vous pouvez rencontrer des problèmes de performances ou des difficultés lors de la lecture lors de l’utilisation du film instantané.

Solution 1

Mettez à jour la version du pilote de votre carte graphique. Pour plus d’informations, voir Mise à jour de la version du pilote de carte graphique.

Solution 2

Si vous rencontrez ce problème, désactivez la fonction d’accélération GPU en procédant comme suit :

  1. Ouvrez Préférences > Général.

  2. Décochez la case Accélération GPU affichée dans l’image ci-dessous. Cliquez sur OK.

  3. Fermez et relancez PRE.

Mise à jour de la version du pilote de carte graphique

La mise à jour de votre pilote graphique peut solutionner de nombreux problèmes, tels que les blocages, le rendu incorrect des images et les problèmes de performances. Procurez-vous les mises à jour du pilote directement auprès du fabricant de la carte vidéo :

macOS

Les pilotes graphiques sont mis à jour via les mises à jour du système d’exploitation.

Windows

Windows Update ne vous fournira pas toujours les pilotes les plus récents et les meilleurs. Vous devez accéder directement au site Web du fabricant de votre carte pour rechercher les mises à jour du pilote :

Remarque :
  • Veillez à choisir le pilote correct. Les noms des pilotes d’ordinateurs portables diffèrent parfois des pilotes similaires pour les ordinateurs de bureau.
  • Certains fabricants de cartes vidéo requièrent la mise à jour d’un autre logiciel en plus du pilote vidéo. Lisez attentivement les instructions de mise à jour et contactez directement le fabricant de la carte vidéo si vous ne maîtrisez pas les instructions.

Après avoir installé les mises à jour, relancez Premiere Elements et essayez de reproduire les étapes à l’origine du problème.

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