在 Windows 上疑難排解影像損毀問題

受影響的版本

Elements Organizer 2018

作業系統

Windows 10、8.1、7

問題

如果您在 Elements Organizer 中遇到下列其中一個問題,請嘗試其中一種指定的解決方法:

  • 旋轉影像時,影像的縮圖損毀。
  • 套用「即時修正」時影像損毀。
  • 影像匯入 Organizer 時損毀。
  • 匯入一組媒體時,Organizer 會當機。
  • 影像像素在 Organizer 中損毀。
  • 將影像分享至 Facebook 或 Flickr 時,Organizer 顯示不明的錯誤。
  • 在 Facebook 對話框中,少許影像的預視沒有出現。

解決方法 1: 更新 Windows

  1. 在電腦上下載並安裝最新的 Windows 更新。

  2. 重新啟動 Elements Organizer。

  3. 重新匯入先前在 Elements Organizer 中顯示為錯誤的影像。

解決方法 2: 下載檔案

  1. 在您的電腦上,前往 C:\Windows\System32 的位置。

  2. 找出 ucrtbase.dll,然後變更其存取權限。如果要這樣做:

    Win 7

    1. 以滑鼠右鍵按一下「ucrtbase.dll」,然後從操作功能表中選取「內容」。
    2. 按一下「安全性」索引標籤,然後選取「進階」按鈕。
    3. 選取「使用者進階安全性設定」視窗中的「擁有者」索引標籤。
    4. 按一下「編輯」按鈕,然後選取「變更擁有者為」待選清單中的使用者。
    5. 按一下其他使用者或群組,然後輸入使用者或群組的名稱。按一下「確定」。 
    6. 擁有者名稱變更後即可按下「確定」。
    7. 在「權限」區段中,檢視「允許」欄下的「完全控制」,並將完整存取和控制權限指派給系統管理員群組。
    8. 按一下「確定」。
    9. 再按一下「確定」以退出「內容」視窗。

    Win 10 和 Win 8

    1. 以滑鼠右鍵按一下「ucrtbase.dll」,然後從操作功能表中選取「內容」。
    2. 按一下「安全性」索引標籤,然後選取「進階」按鈕。
    3. 現在按一下「擁有者」欄旁的「變更」。
    4. 輸入使用者或群組的名稱,然後按一下「確定」。 
    5. 擁有者名稱變更後即可按下「確定」。
    6. 在「權限」區段下,檢視「允許」欄下的「完全控制」,並將完整存取和控制權限指派給系統管理員群組。
    7. 按一下「確定」。
    8. 再按一下「確定」以退出「內容」視窗。
  3. 將「ucrtbase.dll」重新命名為「ucrtbase_old.dll」。

  4. 從下方 ZIP 檔案中下載「ucrtbase.dll」,然後將其放置於上述位置。

    下載

  5. 重新啟動 Elements Organizer。

  6. 重新匯入先前在 Elements Organizer 中導致錯誤的影像。

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