在 Windows 8.1 上啟動 Illustrator (西班牙文) 時發生錯誤

當您嘗試在執行 Windows 8.1 的電腦上,執行西班牙文版 Illustrator,就會顯示錯誤訊息。在錯誤訊息上按一下「確定」(Aceptar) 時,無法啟動 Illustrator。

錯誤訊息「無法啟動西班牙文版」
嘗試在 Windows 8.1 電腦上啟動西班牙文版 Illustrator CC 時,收到錯誤訊息

解決方法 (僅限西班牙文版 Illustrator)

由於 Windows 8.1 最近的變更,您必須將新版 Illustrator 檔案 (Alcid.dll) 放至 Illustrator 安裝目錄。方法如下:

註解:

確認下載、解壓縮並重新放置用以安裝 Illustrator 的正確檔案 (32 與 64 位元)。

  1. 請在已安裝西班牙文版 Illustrator 的電腦上,下載合適的封裝檔案:

    下載

    下載

    註解:

    32 位元與 64 位元的參考說明是針對 Illustrator,而非針對作業系統。例如,在 64 位元電腦上使用 32 位元 Illustrator 時,您必須下載 32 位元檔案。

  2. 將封存檔案內容解壓縮至資料夾。視您選擇的位元類型,您會在已解壓縮的檔案中的 32Bit64Bit 資料夾,找到所需的 Alcid.dll 檔案。

  3. Alcid.dll 檔案複製至下列任一資料夾中:

    • (32 位元 Illustrator) \Adobe Illustrator CC\Support Files\Contents\Windows
    • (64 位元 Illustrator) \Adobe Illustrator CC (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows

    註解:

    如果您安裝 Illustrator CS6,請將上列資料夾路徑中的 CC 替換為 CS6

  4. Windows 提示您確認時,請選擇取代並覆寫現有 Alcid.dll 檔案。

  5. 啟動 Illustrator。

  6. 如果無法啟動 Illustrator,或遇到「Alcid.dll 並非設計為在 Windows 上執行,或者內含錯誤。請嘗試再次安裝此程式...」錯誤,請確認您已將正確的位元類型檔案,放到正確位元類型的 Illustrator 資料夾。

其他因應措施

註解:

本節中說明的因應措施可讓您繼續以英文版使用 Illustrator,或要求您重新安裝 Windows 8。如需永久修復,Adobe 建議採取上述解決方法

Illustrator CC

因應措施 1: 重新安裝 Illustrator CC

  1. 請執行下列任一動作:

    • 按一下「開始」,執行 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式,接著按一下「設定」圖示 (),然後按一下「偏好設定」。
    • 在系統匣中,以右鍵按一下 Adobe Creative Cloud 應用程式圖示 (),然後按一下「偏好設定」。
  2. 「偏好設定」對話方塊中,按一下「應用程式」,然後將「應用程式語言」下拉選單變更為英文 (北美)。

  3. 按一下「設定」圖示 (),然後按一下「結束 Creative Cloud」

  4. 按一下「開始」,並執行 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式。在此應用程式中,按一下「應用程式」,接著找到清單中的 Illustrator CC,然後按一下「安裝」

因應措施 2: 將 Windows 8.1 還原為 Windows 8

若要使用西班牙文版 Illustrator,請考慮重新安裝 Windows 8 (而非自動升級至 Windows 8.1)。

Illustrator CS 6

因應措施 1: 重新安裝 Illustrator CS6

  1. 解除安裝目前已安裝的西班牙文版 Illustrator CS6。

  2. 「下載 CS6 產品」頁面中,下載並安裝全球英文版 Illustrator。

  3. 視您的授權類型 (「永久」或「訂閱」),進行下列任一項操作:

    訂閱

    使用您的 Adobe ID 認證,啟用英文版 Illustrator CS6。

    永久

    利用您的 Adobe ID 憑證,以試用模式 (7 天) 使用 Illustrator。

因應措施 2: 將 Windows 8.1 還原為 Windows 8

若要使用西班牙文版 Illustrator,請考慮重新安裝 Windows 8 (而非自動升級至 Windows 8.1)。

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