下載 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool。如果出現提示,選取儲存檔案,將檔案下載到您的裝置。
在已下載的檔案上按一下滑鼠右鍵,然後選取以系統管理員身分執行。如果沒有以系統管理員身分執行的選項,請按兩下 AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe 來執行該檔案。
輸入 E 代表英文或 J 代表日文以選取您偏好的語言,然後按下 Enter 鍵。
檢閱 Adobe 一般使用者授權合約。輸入 y 以接受條款,或輸入 n 以拒絕並中止程序,然後按 Enter 鍵。
輸入對應於您想解除安裝的應用程式或要執行的功能的編號,然後按 Enter 鍵。例如,輸入 3 可解除安裝 Creative Suite 應用程式和 Creative Cloud 應用程式,輸入 4 可解除安裝 Creative Cloud 應用程式。
選取選項後,若要移除某個應用程式,請輸入對應於該應用程式名稱的編號,然後按 Enter 鍵。
如果檔案同步時發生問題,則可能需要移除 Adobe Content Synchronizer。若要執行此操作,請輸入 1 或 4,然後按 Enter 鍵。接著輸入 Adobe Content Synchronizer 的對應數字,然後按 Enter 鍵。
輸入 y 以確認,然後按 Enter 鍵。
如果您無法連線至 Adobe 的伺服器,請重新啟動程序以修復主機檔案。接受一般使用者授權合約後,輸入 12 以選取修復主機檔案選項,然後輸入 y,並按 Enter 鍵。Cleaner Tool 會在相同目錄中建立主機檔案備份 (名稱為 hosts_bkup),以便發生問題時供您還原主機檔案。
出現訊息「Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 順利完成」時,按 Enter 鍵並重新啟動電腦。
成功執行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 後,請安裝您的 Creative Cloud 或 Creative Suite 應用程式: