[僅限 macOS] Illustrator 和 Wacom 數位板 | 已知問題

[僅限 macOS 10.15 (Catalina)] 橡皮擦工具無法正常運作

使用 Wacom 手寫筆繪製形狀,然後翻轉筆身使用橡皮擦工具時,橡皮擦功能是否無法正常運作?

快速解決方法

  • 開啟 macOS 隱私權設定,然後啟用 Illustrator 對數位板驅動程式的存取權限。
  • 重新啟動 Illustrator。

其他資訊

這個問題只會在您同時使用最新版 Wacom 驅動程式 6.3.37-2 和 macOS 10.15 (Catalina) 時發生。macOS 隱私權設定中 Illustrator 對數位版驅動程式的控制權限遭停用時,便可能發生這個問題。

在開啟 Wacom 數位板時啟動 Illustrator,您會看到一則訊息詢問您是否要允許 Illustrator 控制數位板驅動程式。  若數位板驅動程式存取權限遭到停用,Illustrator 便無法存取橡皮擦功能。 

警告訊息

筆刷的壓力感應選項無法使用

「筆刷選項」對話框的壓力感應選項呈現灰色狀態?

壓力感應選項
範例:沾水筆筆刷工具

快速解決方法

安裝最新版 Wacom 驅動程式,並執行下列步驟:

  • 前往「系統偏好設定 > 安全性與隱私權」
  • 前往「隱私權」標籤,選取「輔助使用」,然後按一下對話方塊底部的鎖定圖示。
  • 「允許下列應用程式控制您的電腦」清單中,確認您已選取 Wacom 元件的核取方塊。此外,也請確認其他任何列出的應用程式皆已選取,應用程式才能和數位板正常搭配使用。例如 Illustrator、Photoshop。
Wacom 元件

Illustrator 鍵盤快速鍵無法使用

若要確認是否真正發生此問題,請使用滑鼠 (而非 Wacom 手寫筆) 檢查鍵盤快速鍵。 

執行以下步驟以解決問題:
  1. 將 Wacom 數位板從 macOS 電腦上卸除,然後解除安裝驅動程式。
  2. 按一下這裡,重新安裝最新的驅動程式版本 (6.3.34-2)。
  3. 安裝驅動程式後,重新啟動電腦並接上 Wacom 數位板,然後以手寫筆檢查功能。
註解:

這是 Wacom 最新驅動程式 6.3.34 的已知問題。請參閱發行說明

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