疑難排解影片相關問題 | Lightroom Classic

上次更新時間 2023年5月24日

連接至 Dynamic Link 伺服器失敗

將影片檔案讀入 Lightroom Classic 時,您會看到以下錯誤:

當讀取視訊檔案時發生未知錯誤。連接至 Dynamic Link 伺服器失敗。

解決辦法

若要解決此問題,請依照以下步驟操作:

  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟活動監視器。
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「活動監視器」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。
  6. 如果您看到相同的錯誤,請從系統上刪除以下內容:
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (如果存在)

      刪除以下內容以清除影片快取:
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. 重新啟動系統
  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟「工作管理員」。
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「工作管理員」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。
  6. 如果您看到相同的錯誤,請從系統上刪除以下內容:
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      刪除以下內容以清除影片快取
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. 重新啟動系統
備註

檢查是否有任何影片播放應用程式在背景中執行,這可能會干擾影片編解碼器。關閉任何此類應用程式,然後嘗試匯入影片檔案。 

影片檔案停止播放

先前在 Lightroom Classic 中可以播放的影片檔案,現在停止播放了。

解決辦法

  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟活動監視器。
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「活動監視器」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。
  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟「工作管理員」。
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「工作管理員」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。

無法讀入影片

當您嘗試在 Lightroom Classic 中匯入影片時,該影片無法匯入。

原因

會發生這種問題通常是由於下列原因:

影片播放遲緩

當您在 Lightroom Classic 中播放影片時,播放很遲緩。 

原因

會發生這種問題通常是由於下列原因:

  • 您匯入的影片檔案具有高影格速率(超過 60 fps)。高影格速率的影片已成功匯入。但是,它們無法正常播放。
  • 您匯入的影片檔案是慢動作影片。慢動作影片無法正常播放。

Lightroom Classic 沒有回應

切換到幻燈片放映模組或播放影片時,Lightroom Classic 沒有回應。

解決辦法

若要解決此問題,請執行下列步驟:

  • 安裝作業系統的可用更新。
  • 安裝 GPU 驅動程式的可用更新。
  • 清除快取。
  • 確認您擁有足夠的磁碟儲存空間。

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