疑難排解影片相關問題 | Lightroom Classic

上次更新時間 2023年5月24日

連接至 Dynamic Link 伺服器失敗

將影片檔案讀入 Lightroom Classic 時,您會看到以下錯誤:

當讀取視訊檔案時發生未知錯誤。連接至 Dynamic Link 伺服器失敗。

解決辦法

若要解決此問題,請依照以下步驟操作:

  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟活動監視器
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserver dynamiclinkmediamanager
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「活動監視器」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。
  6. 如果您看到相同的錯誤,請從系統上刪除以下內容:
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (如果存在)

      刪除以下內容以清除影片快取:
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /Users/<使用者名稱>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. 重新啟動系統
  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟「工作管理員」。
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserverdynamiclinkmediamanager
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「工作管理員」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。
  6. 如果您看到相同的錯誤,請從系統上刪除以下內容:
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      刪除以下內容以清除影片快取
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. 重新啟動系統
備註

檢查是否有任何影片播放應用程式在背景中執行,這可能會干擾影片編解碼器。關閉任何此類應用程式,然後嘗試匯入影片檔案。 

影片檔案停止播放

先前在 Lightroom Classic 中可以播放的影片檔案,現在停止播放了。

解決辦法

  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟活動監視器
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserver dynamiclinkmediamanager
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「活動監視器」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。
  1. 結束 Lightroom Classic。
  2. 開啟「工作管理員」。
  3. 搜尋 dynamiclinkmediaserverdynamiclinkmediamanager
  4. 如果這些程序仍在執行中,請從「工作管理員」強制結束它們。
  5. 啟動 Lightroom Classic 並嘗試匯入影片檔案。

無法讀入影片

當您嘗試在 Lightroom Classic 中匯入影片時,該影片無法匯入。

原因

會發生這種問題通常是由於下列原因:

影片播放遲緩

當您在 Lightroom Classic 中播放影片時,播放很遲緩。 

原因

會發生這種問題通常是由於下列原因:

  • 您匯入的影片檔案具有高影格速率(超過 60 fps)。高影格速率的影片已成功匯入。但是,它們無法正常播放。
  • 您匯入的影片檔案是慢動作影片。慢動作影片無法正常播放。

Lightroom Classic 沒有回應

切換到幻燈片放映模組或播放影片時,Lightroom Classic 沒有回應。

解決辦法

若要解決此問題,請執行下列步驟:

  • 安裝作業系統的可用更新。
  • 安裝 GPU 驅動程式的可用更新。
  • 清除快取。
  • 確認您擁有足夠的磁碟儲存空間。

更多相關資訊