Probléma
A Fájl > PDF létrehozása fájlból lehetőség választásakor nem jelennek meg Microsoft Office formátumok a felugró menüben.
A következő hibajelenségek tapasztalhatók:
- Amennyiben Acrobat alkalmazásban kiválasztja a PDF létrehozása fájlból lehetőséget, nem jelenik meg az opció a .doc/.docx kiválasztásához a támogatott fájlformátumokat tartalmazó felugró menüben.
- A Fájlok összefűzése egyetlen PDF-fájllá lehetőség kiválasztásakor az Office dokumentumok esetén a „Nem támogatott fájltípus” hiba jelenik meg.
- Office dokumentum Acrobat alkalmazásba húzása esetén ugyanazon szövegű hibaüzenet jelenik meg.
- Jobb egérgombbal az Office dokumentumra kattintva átalakíthatja PDF-fájllá.
- PDF-et létrehozhat az Acrobat PDFMaker bővítmény segítségével Microsoft Word alkalmazásban.
- Valamint Microsoft Word alkalmazásban használhatja az Adobe PDF-nyomtató funkciót PDF létrehozásához.
Ez a dokumentum .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt és .pptx fájlformátumokra vonatkozik Windows rendszerben.
Megoldások
Jogi nyilatkozat: Az alábbi megoldások némelyike a Windows jegyzékének a szerkesztését feltételezi. Az Adobe nem nyújt támogatást olyan problémákhoz, amelyeket a jegyzék nem megfelelő módosítása okozhat. A jegyzék a rendszer hardvereire és szoftvereire vonatkozó kritikus fontosságú adatokat tartalmaz. A jegyzék módosítása előtt készítsen biztonsági mentést a jegyzékről. A jegyzékkel kapcsolatos további információt a Windows rendszer dokumentációjában olvashat, vagy vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal.
1. megoldás: Bizonyosodjon meg arról, hogy léteznek a megfelelő bejegyzések a jegyzékben
- .doc kiterjesztéshez: HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8
- .docx kiterjesztéshez: HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.xx
- .ppt kiterjesztéshez: HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8
- .pptx kiterjesztéshez: HKEY_CLASSES_ROOT\.pptx\PowerPoint.Show.xx
- .xls kiterjesztéshez: HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8
- .xlsx kiterjesztéshez: HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx\Excel.Sheet.xx
Az „xx” a számítógépre telepített Microsoft Office belső verziószámának felel meg. Például: Microsoft Word 2010 esetén HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.12
2. megoldás: Győződjön meg arról, hogy felhasználói fiókjával teljes hozzáféréssel rendelkezik (olvasási és írási jogosultság is)
Amennyiben az 1. megoldásban meghatározott rendszerleíró-kulcsok megtalálhatók, ellenőrizze, hogy a felhasználói fiókja teljes olvasási és írási jogosultsággal rendelkezik.
- Ez a probléma vállalati környezetekben merülhet fel abban az esetben, ha az operációs rendszer lemezképét az Acrobat telepített verziójával alkalmazzák.
- Akkor is előfordulhat, ha a tartomány felhasználóinak (Windows) nincs meg a teljes jogosultságuk a fenti rendszerleíró-kulcsokhoz.
3. megoldás: Javítsa meg a Microsoft Office telepítést
Javítsa meg a Microsoft Office telepítést az eredeti lemez vagy telepítő használatával a fent meghatározott rendszerleíró-kulcsok létrehozásához.
