Probléma
Az Acrobat PDF bővítmény nem töltődik be a 64 bites Safari webböngészőbe Mac OS X Snow Leopard (v10.6) rendszerben.
Ok
Az Apple Mac OS X 10.6 frissíti a Safari alkalmazást 64 bitesre. A böngésző Adobe Acrobat vagy Adobe Reader 9.x és korábbi verziók által telepített bővítménye 32 bites. Következésképpen a PDF-fájlok nem tekinthetők meg párhuzamosan az Adobe Acrobat vagy Reader bővítményt használó Safari böngészőben.
Megoldás
Az ügyfelek futtathatják a Safari böngészőt 32 bites módban, amely lehetővé teszi az Adobe Acrobat/Reader bővítmény betöltését és használatát.
A Safari 32 bites módban való használatához kövesse az alábbi utasításokat:
1. Amennyiben a Safari meg van nyitva, zárja be a Safari alkalmazást a Safari>Quit Safari menüpont segítségével
2. Nyisson meg egy új Finder ablakot, és navigáljon az Applications mappához.
3. Finder alkalmazásban válassza ki a Safari opciót.
4. Ugorjon a File>Get Info menüpontra.
5. A „Safari Info” ablakban nyissa meg a „General” részt.
6. Pipálja ki az „Open in 32-bit mode” jelölőnégyzetet
7. Zárja be a „Safari Info” ablakot.
8. Indítsa újra a Safari böngészőt.