Mit értünk védett mód alatt?

A védett módot az Adobe Reader X verziójával együtt vezették be, és továbbra is ez az Adobe elsődleges mélyvédelmi, biztonsági stratégiája a biztonsági rések által előidézett veszélyek csökkentésére és megelőzésére. A védett mód úgy nyújt védelmet, hogy korlátozza a kártékony fájlok tevékenységi és hozzáférési körét. Alapértelmezésben a védett mód engedélyezve van, és kialakításának köszönhetően transzparens módon fut a háttérben, miközben védi a hardvert és az adatokat.

További tudnivalók

Ez a dokumentum tartalmazza, hogy mit nem támogat a védett mód, illetve hogy melyek a verziók közötti különbségek. Az Acrobat védett nézete részben rendelkezik ezzel a magatartással.

A védőfalakkal és a védett móddal kapcsolatban lásd az alábbiakat:

Nem támogatott konfigurációk

Ha egy nem támogatott konfiguráció miatt a védett mód nem tud elindulni, egy párbeszéd figyelmezteti, hogy a védett mód nem elérhető.

„A rendszerkonfiguráció problémái miatt az Adobe Reader megnyitása védett módban nem lehetséges. Szeretné megnyitni az Adobe Readert a védett mód kikapcsolásával?”

Védett mód: nem támogatott konfiguráció párbeszédpanel

Védett mód, nem támogatott konfiguráció

Nem támogatott konfigurációk és egyéb korlátozások

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a lista nem frissül rendszeresen, mivel a védett mód transzparens módon fut a háttérben, és nem valószínű, hogy a felhasználók problémákat fognak észlelni. 

Kijavítva a 10.1.3. verzióban

  • A Readerben, engedélyezett védett módban a PDF fájlok helyi mappákra mutató hivatkozásai most már működnek.
  • A Win Server 2003-64 bites verziójában, védett módban lehetséges a nyomtatás.
  • A Win Server 2003-64 bites verziójában az inkompatibilitási párbeszédpanel nem jelenik meg, amikor a rendszer újraindítása után először indítja el a Readert.

Kijavítva a 10.1.2. verzióban

  • A Reader lefagyhat a Fájl > Megnyitás közben, ha a Symantec PGP teljeslemez-titkosító szoftver telepítve van.
  • A Reader és Entrust szoftverek ugyanarra a készülékre telepítve.

Kijavítva a 10.1.1. verzióban

  • Nem lehet PDF fájlokat beilleszteni MS WordPad-be.

Kijavítva a 10.1. verzióban

  • Nem lehet PDF fájlokat beilleszteni MS Office XP és Office 2007 alatt.
  • Hosztolás Citrix vagy Windows Terminal Server alatt (ide értve az Acrobat védett nézetét).
  • A Microsoft Desktop Search szolgáltatással történő PDF-keresésre használatos iFilter felületbővítmény nem működik, és nincs telepítve a Reader X-ben. Ezt a problémát elhárítottuk. Azonban a funkció használatához az XP-t használóknak telepíteniük kell a Windows Desktop Search 4. (WDS4) verzióját.
  • Bizonyos JavaScript API funkciók nem működnek. A JS Mentés mint funkciója sikertelen: a doc.saveAs() a biztonsági korlátozások miatt sikertelen. A védett mód megakadályozza, hogy a Readerben futó szkriptek bizonyos helyekre írjanak, kivéve a %temp% és az AppData területet Reader X-ben.
  • Nem nyithatóak meg azok a PDF fájlok, amelyeknek a forrása DFS vagy NFS: egy megosztott vagy hálózatban álló fájlrendszer (DFS/NFS) közös területén található fájlokat nem lehet megnyitni. Ha egy ilyen fájlt próbál megnyitni, megjelenik a „Hozzáférés megtagadva” hibaüzenet.

Nem támogatott

  • A Reader 11. verziójában a védett nézett csak olyankor támogatott, ha a védett mód engedélyezve van. Ha a védett nézet engedélyezve van, a HKCU vagy HKLM védett mód beállításjegyzéke nem állítható 0 (ki) értékre.
  • A Reader telepítése egy megfeleltetett hálózati meghajtóra.
  • Reader futtatása WinXP-n, ha az operációs rendszer nyilvános mappába van telepítve.
  • A Reader indítása XP-kompatibilis módban Vista és Win7 alatt.
  • XP és 10.x alatt a Reader indításához kattintson jobb gombbal az AcroRd32.exe fájlra, és válassza a Futtatás mint lehetőséget.
  • PKCS#11 intelligens kártyák használata aláírási munkafolyamatokban. Bizonyos kártyák egyéni védelmi mód eljárások mellett működnek. A megkerülő megoldást lásd: P 11 intelligens kártya, megkerülő megoldás.
  • Együttműködés valós időben a Collaborate Live funkció használatával.
  • Bizonyos víruskereső szoftver-konfigurációk, amelyek még nem engedélyezték az AcroRd32.exe-t. Lásd az alábbi Víruskereső szoftverek ütközései részt.
  • JavaScript által előidézett folyamatok: Nem lehetséges egy folyamat elindítása JavaScript-en keresztül, ha a védett mód engedélyezve van.
  • Lásd az alábbi fejezeteket is.

Víruskereső szoftverek ütközései

Az Adobe Reader X alapértelmezésben védett módban fut. Bizonyos helyzetekben a Reader a víruskereső szoftverrel szemben kompatibilitási problémát észlel, ha a szoftver bizonyos rendszerhívásokat fog el a Reader védőfalán. Ezekben az esetekben a Reader nem nyílik meg, vagy összeomlik, miután megjelenített egy „nem kompatibilis konfiguráció” üzenetet.

Ismert például, hogy a védett mód nem kompatibilis az alábbiakkal:

  • Bizonyos Symantec Endpoint Protection konfigurációk. Az Adobe javasolja felhasználói számára a Symantec Endpoint Protection 11.0 RU6 MP2 vagy újabb verziójára való frissítést.
  • McAfee VirusScan Enterprise. bizonyos műveletek esetében Reader-ben. Ismert műveletek az alábbiak:
    • A Súgóra vagy egy webes hivatkozásra való kattintás beágyazott Flash-widgetből, például Portfolio navigátorból (Kijavítva a 10.1. verzióban).
    • Bizonyos IME eszközök indítása.Megjegyzés: A puffertúlcsordulás-védelem letiltása sok McAfee felhasználó esetében jelent megoldást.
    • A Reader néha törli a felhasználó gyorsítótárazott bejelentkezési adatait az Adobe.com-ról való kijelentkezéskor, ami több felhasználó által használt készülékeken probléma lehet. Kijavítva a 10.1.2, MVE 8.8. verzióban.

Az Adobe együttműködik a víruskeresőszoftver-gyártókkal a probléma elhárításán.

Kisegítő lehetőségek

Csak XP esetében: A kisegítő funkciók bizonyos esetekben nem működnek. A hangos felolvasás funkció nem támogatott. Ezért a képernyőolvasók, mint a JAWS, Windows Eyes és Windows Narrator nem mindig tudják felolvasni a PDF tartalmakat. A Kisegítő lehetőségek menü nagy része - például a gyors ellenőrzés és az olvasási lehetőségek módosítása - hiányzik. A billentyűzet-navigáció nincs beépítve.

Megjegyzés: Ha egy képernyőolvasó (pl. JAWS, Window Eyes vagy Narrator) fut, amikor a Readert első alkalommal indította el XP-ben, a védett mód le van tiltva. Vista és Windows 7 alatt a képernyőolvasók megfelelően működnek.

P11 intelligens kártya, megkerülő megoldás

Bizonyos intelligens kártyák nem telepíthetőek, ha a Reader X védett módban fut. Mivel a védett mód védőfala megállít bizonyos folyamatok, amelyek rendszerhívásokat indítanak, az intelligens kártya telepítése sikertelen lehet, vagy a „nem támogatott konfiguráció” párbeszédablak megjelenését eredményezheti. Ez azonban egy egyszerű megkerülő megoldással elhárítható. Telepítse az intelligens kártya szoftvert kikapcsolt védett mód mellett, az alábbi lépéseket követve:

  1. A Szerkesztés > Beállítások > Általános pontban törölje a Védett mód bekapcsolása indításkor kijelölését, ezzel letiltva a védett módot.
  2. Indítsa újra a Readert. 
  3. A gyártó utasításainak megfelelően telepítse az intelligens kártya szoftvert. 
  4. Engedélyezze a védett módot. 
  5. Indítsa újra a Readert.  

 

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat