Az alkalmazások összeomlanak ARM64-alapú Windows-eszközökön

Utoljára frissítve: 2025. nov. 28.

Ismerje meg, hogyan oldhatja meg a Visual C++ futásidejű hibák által okozott összeomlásokat ARM64 Windows-eszközökön.

Az AMD64 futásidejű fájlok helytelen telepítése ARM64 Windows-eszközökön egyes alkalmazások összeomlását okozhatja.Ezek az alkalmazások hibákat jelezhetnek, és hiányzó vagy érvénytelen Visual C++ futásidejű hibákat jelenthetnek a telepítés vagy frissítés után.

A helytelen Visual C++ futásidejű fájlok az alkalmazások összeomlását okozzák

Töltse le a Visual C++ Runtime javítóeszköz ZIP-fájlját és csomagolja ki.

Kattintson jobb egérgombbal a FixVCRuntime.exe fájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.

Várja meg, amíg a javítás befejeződik.

Indítsa újra a számítógépét, miután befejeződött a folyamat.

Mit csinál az eszköz

  • Ellenőrzi, hogy a rendszer ARM64 architektúrán futó Windowst használ-e.
  • Átvizsgálja a Windows System32 könyvtárat a Microsoft Visual C++ futásidejű könyvtárak AMD64 verzióit keresve (14.44.35211.x verzió).
  • Ha az eszköz helytelen fájlokat talál:
    • Helyi biztonsági másolatot készít az érintett DLL-ekről a változtatások előtt
    • Eltávolítja a helytelen AMD64 fájlokat a rendszerkönyvtárból
    • Telepíti a megfelelő ARM64 Visual C++ futásidejű csomagot a Microsoft hivatalos újraelosztó csomagjának használatával
  • Ellenőrzi a tisztítást és automatikusan törli a javítás során használt ideiglenes fájlokat.
  • Minden műveletet naplóz egy fájlba a végrehajtható fájl mellett (FixVCRuntime.log).

Mikor használja ezt az eszközt

Ezt az eszközt csak akkor futtassa, ha:

  • ARM64-alapú Windows eszközt használ, például Surface Pro X-et vagy Lenovo ThinkPad X13s-t.
  • Az Acrobat vagy más alkalmazások hiányzó vagy érvénytelen Visual C++ futásidejű hibákat jeleznek telepítés vagy frissítés után.
  • Az Adobe Support vagy az IT-rendszergazdák utasították a Visual C++ futásidejű komponensek javítására.

Biztonság és érvényesítés

  • Az eszköz csak azokat a Microsoft Visual C++ futtatókörnyezeti fájlokat módosítja, amelyek igazoltan nem felelnek meg az ARM64 rendszereken található AMD64 architektúrának.
  • Az eszköz az eltávolítás előtt biztonsági másolatot készít minden érintett fájlról. 
  • A mellékelt telepítő a változatlan, digitálisan aláírt Microsoft Visual C++ Redistributable csomag.
  • Más rendszer- vagy alkalmazásfájlok nem módosulnak.

Naplófájl

A naplófájl a végrehajtható fájllal megegyező könyvtárban jön létre (például,
C:\Users\<User>\Downloads\FixVCRuntime.log).
Részletes időbélyegeket tartalmaz az észlelt fájlokról, biztonsági mentési műveletekről és a telepítő eredményeiről.
Ha az ügyfélszolgálat kéri, megoszthatja ezt a naplót a sikeres javítás megerősítéséhez.

Verzióinformáció

Összetevő

Leírás

Eszköz neve

FixVCRuntime.exe

Cél

Visual C++ futtatókörnyezeti hibák javítása ARM64 rendszereken

Követelmények

Rendszergazdai jogosultságok

Támogatott operációs rendszer

Windows 11 ARM64, Windows 10 ARM64

Terjesztő

Adobe Systems (Belső támogatási eszköz)

Megjegyzés: Ennek a segédprogramnak a futtatása nem ARM64 vagy nem támogatott rendszereken hatástalan.Csak az Adobe ügyfélszolgálat vagy az informatikai rendszergazdák utasítására használja.