Győződjön meg arról, hogy csatlakozik-e az internethez.
Tudja meg, hogy hogyan aktiválható az Acrobat , és hogyan oldhatók meg az aktiválással kapcsolatos problémák.
Az Acrobat aktiválása vagy inaktiválása
-
-
Nyissa meg az Acrobat alkalmazást, és tegye az alábbiakat:
- Aktiválás: A Súgó menüben válassza a Bejelentkezés lehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a bejelentkezés befejezéséhez.
- Inaktiválás: A Súgó menüben válassza a Kijelentkezés <Saját Adobe ID> elemet. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kijelentkezés befejezéséhez.
Előfizetés aktiválása a próbaidőszak alatt – kijelentkezés az Acrobat alkalmazásból és bejelentkezés
Ha az Acrobat-előfizetést Adobe ID azonosítójával vásárolta, és nem sikerül az Acrobat aktiválása, az alábbi lépések segítségével aktiválhatja az alkalmazást próbaverzióról előfizetésre:
Próbálja meg a következő lépéseket:
-
Győződjön meg arról, hogy csatlakozik-e az internethez.
-
Az Acrobat alkalmazásban válassza a Súgó > Kijelentkezés <saját Adobe ID> lehetőséget.
-
Kattintson a Kijelentkezés lehetőségre.
-
Válassza a Súgó > Bejelentkezés lehetőséget.
-
Kattintson a Bejelentkezés most lehetőségre.
-
Jelentkezzen be az Acrobat-előfizetés vásárlásához használt Adobe ID azonosítójával.
-
Sikeres bejelentkezés után kattintson a Folytatás lehetőségre, és indítsa újra az Acrobat alkalmazást.
Megjegyzés:Ha Acrobat sorozatszámot vásárolt, külön Acrobat telepítőt kell letöltenie és futtatnia.
Bejelentkezési hurok – az Acrobat többször kéri a bejelentkezést
Ellenőrizze, hogy az eszköz rendszerdátuma helyes-e, és a bejelentkezéshez használt Adobe ID azonosítóhoz érvényes Acrobat-előfizetés kapcsolódik-e. A további megoldásokért lásd: Az Adobe többször kéri a bejelentkezést
Nem tud bejelentkezni az Acrobatba, és folyamatosan csak az üres képernyő látszik
Próbálja meg a következő lépéseket:
-
Zárja be az Acrobat bejelentkezési ablakát.
-
Győződjön meg arról, hogy csatlakozik-e az internethez.
-
Nyissa meg az Acrobatot, és próbáljon meg újból bejelentkezni.
Sajnáljuk, de hiba történt az Acrobat (macOS) megnyitásakor
A hiba megoldásához tegye a következőket:
-
Ha rendelkezik sorozatszámmal, akkor ellenőrizze, hogy aktiválta-e a sorozatszámot a készüléken az APTEE eszköz és a „prov.xml” fájl használatával.
-
Ha rendelkezik Megnevezett felhasználó (előfizetési) licenccel, indítsa el indítsa el az Acrobat programot, és jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával. Ha továbbra is fennáll a probléma, tegye a következőket:
-
Lépjen ki az Acrobat/Acrobat Reader alkalmazásból, ha az már fut.
-
Töltse le az AcrobatNGLEnableTool.zip fájlt – kattintson a Fájl letöltése lehetőségre. Bontsa ki a zip-fájlt.
Letöltés
-
Nyissa meg a Terminalt, és futtassa a következő parancsot – írja be a teljes útvonalat, és nyomja meg a return gombot:
$ sudo chmod 775 <Path to the tool>
$ <Eszköz útvonala>
Például,
<Device name> ~ % sudo chmod 775 /Users/<username>/Desktop/AcroNGLEnableTool
<Készülék neve> ~ % /Users/<username>/Desktop/AcroNGLEnableTool
-
Lépjen ki a Terminalból, majd indítsa el az Acrobat alkalmazást.
-
Gyakori hibakódok és megoldások
Hibakód |
Megoldás |
SERIAL_NUMBER_OVERACTIVATION_EXPIRED |
Több mint két gépen próbálja aktiválni az Acrobat programot. Jelentkezzen ki erről a gépről, és
További tájékoztatásért lásd: Inaktiválási kérdések |
SERIAL_NUMBER_SIGN_IN |
Indítsa el újból az Acrobatot, és jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával, amikor kéri a rendszer, az Adobe aktiválásának megkezdéséhez. |
TRIAL_BONUS_WF |
Távolítsa el, és telepítse újra az Acrobatot az új sorozatszámmal. |
EAMES_REACTIVATION |
Kiléptettük az Adobe-kiszolgálóról. Indítsa el újból az Acrobatot, és jelentkezzen be Adobe ID azonosítójával. |
EAMES_EXPIRED |
Jogosultságát töröltük. Forduljon a rendszergazdához. |