Az Adobe-fiók bejelentkezési problémáinak megoldása

Problémái vannak az Adobe-fiókba való bejelentkezéssel? Egyszerű megoldásokat találhat a bejelentkezéssel kapcsolatos általános problémákra.

Elfelejtette Adobe-jelszavát?

Elfelejtette a jelszavát?

Megismerheti, hogyan állíthatja alaphelyzetbe vagy módosíthatja Adobe-jelszavát

Megjegyzés: A jelszóban meg kell különböztetni a nagy- és kisbetűket, ezért ügyeljen arra, hogy a nagy- és kisbetűket körültekintően írja be.

Elfelejtette Adobe-fiókjához tartozó e-mail-címét?

Elfelejtette Adobe-fiókjához tartozó e-mail-címét?

Ha nem a megfelelő e-mail-címet adta meg az Adobe-fiókhoz, előfordulhat, hogy a következő hibaüzenetet kapja: „Nem találtunk fiókot ezzel az e-mail-címmel.”. Válassza a Fiók keresése lehetőséget a bejelentkezési képernyőn. Ezután a képernyőn megjelenő utasításokat követve helyreállíthatja az e-mail-címét.

A régi telefonszámára kapja az ellenőrző kódokat?

Az ellenőrző kódok a régi telefonszámára érkeznek?

Ha nem fér hozzá a régi telefonszámához, válassza a Másik mód használata a kód fogadásához lehetőséget a bejelentkezési képernyőn. Ezután a képernyőn megjelenő utasításokat követve elküldheti a kódot az Adobe-fiókjához tartozó e-mail-címre. Miután megkapta a kódot e-mailben, adja meg Adobe-fiókja jelszavát a bejelentkezési képernyőn, hogy hozzáférjen a fiókjához. Ne feledje, hogy továbbra is szüksége van az e-mail-címéhez való hozzáférésre, valamint a megfelelő jelszó megadására a fiókjába való bejelentkezéshez.

Elfelejtette az Adobe-jelszavát, és nem tud hozzáférni más hitelesítési módszerekhez?

Nem tudok hozzáférni más hitelesítési módszerekhez

Ha engedélyezte a kétlépéses hitelesítést, és elfelejtette a jelszavát, akkor a fiókbeállítások alapján a következők közül legalább kettőhöz kell hozzáférnie:

  • A fiókjához tartozó e-mail-cím 
  • A fiókjához tartozó telefonszám
  • Adobe Account Access alkalmazás

Ha nem tud hozzáférni legalább két ilyen módszerhez, akkor nem fogja tudni elérni a fiókját. Javasoljuk, hogy hozzon létre egy új fiókot.

Elgépelte az Adobe-fiókjához tartozó e-mail-címét?

Elgépelte az Adobe-fiókjához tartozó e-mail-címét?

Ha nem a megfelelő e-mail-címet adta meg az Adobe-fiókhoz, előfordulhat, hogy a következő hibaüzenetet kapja: „Nem találtunk fiókot ezzel az e-mail-címmel.”. A bejelentkezési képernyőn megjelenő utasításokat követve helyreállíthatja az e-mail-címét.

Az Adobe-fiókhoz tartozó e-mail-cím módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást. (Válassza a(z)   ikont a Windows tálcán vagy a macOS menüsorán.)

  2. Válassza a jobb felső sarokban a Account ikont, majd az Adobe Account lehetőséget.

    Válassza a jobb felső sarokban a fiók ikont.

  3. Válassza a Fiók és biztonság, majd a Fiók lehetőséget.

    Válassza ki a fiókot a Fiók és biztonság legördülő menüből

  4. A Fiókinformáció és -hozzáférés szakaszban válassza az elsődleges e-mail-cím (Adobe ID) melletti Módosítás lehetőséget.

    Válassza ki a módosítás lehetőséget az e-mail-cím frissítéséhez

  5. Adja meg az Adobe-fiókjához használni kívánt e-mail címet. Ezután válassza a Módosítás lehetőséget az elsődleges e-mail-cím (Adobe ID) frissítéséhez.

    Elsődleges e-mail-cím módosítása

Ha továbbra is segítségre van szüksége a bejelentkezéshez, válassza a jobb alsó sarokban lévő Csevegés ikont, majd válassza a „Segítségre van szüksége a bejelentkezéshez?” lehetőséget.

Nem tud bejelentkezni a közösségi fiókjaival?

Nem tud bejelentkezni a közösségi fiókjaival?

Ha nem tud bejelentkezni Adobe-fiókjába Facebook-, Google- vagy Apple-fiókjával, próbálkozzon ezekkel a megoldásokkal.

Nem fér hozzá Adobe-fiókjához?

Nem fér hozzá Adobe-fiókjához?

Ha nehézségei adódnak az Adobe-fiók elérésekor, várjon egy kicsit, mielőtt megpróbál bejelentkezni.

 Adobe

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX:
a kreativitás konferenciája

Október 14–16. Miami Beach és online

Adobe MAX

A kreativitás konferenciája

Október 14–16. Miami Beach és online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX:
a kreativitás konferenciája

Október 14–16. Miami Beach és online

Adobe MAX

A kreativitás konferenciája

Október 14–16. Miami Beach és online