Az Adobe Creative Cloud alkalmazások natív operációs rendszeri támogatást használnak a Dolby Digital dekódolásához, és a továbbiakban nem támogatják a Dolby Digital és a Dolby Digital Plus hangformátumok kódolását.
Az Adobe Creative Cloud áttért a natív operációs rendszeri támogatás használatára a Dolby Digital dekódolásához (Dolby-fájlok olvasásához), és a továbbiakban nem támogatja a Dolby Digital és a Dolby Digital Plus hangformátumok kódolását (írását) a Creative Cloud jelenlegi és jövőbeli kiadásaiban.
Ezek a változások a következő Creative Cloud-termékeket érintik:
- Adobe Premiere Pro
- Adobe After Effects
- Adobe Audition
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Lightroom
- Adobe Photoshop Lightroom Classic
- Adobe Media Encoder
- Adobe Prelude
- Adobe Premiere Elements
Dolby audiodekódolás
A Windows és az OS X operációs rendszerek (Windows 8.1 vagy újabb verzió, illetve Mac OS X .11 újabb verzió) egyaránt tartalmazzák a Dolby dekódolási funkciók natív támogatását. Frissítsen az operációs rendszer legújabb verziójára.
Dolby Audio dekódolásának támogatása Windows operációs rendszerekben
Ha Windows operációs rendszert használ számítógépén, az összes legutóbbi verzió már támogatja a Dolby audiotartalmak operációs rendszer szintű dekódolásának valamely formáját.
Van azonban néhány kivétel:
- Windows 10N/10KN: A Windows 10N/10KN nem tartalmaz AC-3 dekódolásához szükséges médiacsomagot. A probléma megoldására vonatkozóan utasításokat a Microsoft támogatási webhelyén talál: Media feature pack for Windows 10 N and Windows 10 KN editions (Médiaszolgáltatási csomag a Windows 10 N és a Windows 10 KN kiadásokhoz; csak angolul).
- Windows 8.1N/8.1KN: A Windows 8.1N/8.1KN nem tartalmaz AC-3 dekódolásához szükséges médiacsomagot. A probléma megoldására vonatkozóan utasításokat a Microsoft támogatási webhelyén talál: Media feature pack for Windows 8.1 N and Windows 8.1 KN editions (Médiaszolgáltatási csomag a Windows 8.1 N és a Windows 8.1 KN kiadásokhoz; csak angolul).
- Windows 10 LTSC 1803-as build: Ez a Windows-verzió nem tartalmazza a Dolby kodeket. Frissítenie kell az LTSC-buildet a teljes Windows-licencre.
Windows régebbi verziói:
- Windows 7: A Windows 7 nem tartalmaz AC-3 dekódolásához szükséges médiacsomagot. A legjobb megoldás az, hogy Windows 8 vagy Windows 10 operációs rendszerre frissít.
Dolby Audio dekódolásának támogatása Mac operációs rendszerekben
Ha a számítógépen Mac operációs rendszer fut, a macOS 10.11 és az újabb verziók támogatják a Dolby audiotartalmak dekódolását.
Dolby audiokódolási támogatás
Ha Dolby-kódolásra van szüksége, vegye fontolóra a következő, harmadik féltől származó megoldást: Dolby – Media Producer Suite.
További információkért lépjen kapcsolatba az Adobe ügyfélszolgálatával.
Gyakori kérdések
Dekódolás/Lejátszás: Nem – digitális formátumban történő dekódolásként vagy működik vagy nem.
Kódolás: Nem lehetséges az operációs rendszerbe integrált Dolby technológiával. A kódolás a legtöbb esetben az elosztás részeként történik, és nem a kreatív eljárások során, amikor az Adobe eszközeinek használatára is sor kerül.
Az Adobe javasolja, hogy frissítsen a Creative Cloud szoftver legújabb verziójára, illetve egy biztonságosabb operációs rendszerre (lehetőség szerint Windows 10-re). Ha ez nem lehetséges, vegye fel a kapcsolatot az Adobe ügyfélszolgálatával.
Nem, a Premiere Pro verzióban a HDR-képek támogatása nem módosult.
Ha a Creative Cloud szoftver legutóbbi kiadásával fér hozzá a projekthez, nincs változás. Az operációs rendszert használó technológia bármilyen Dolby révén kódolt forrásmédiát tud dekódolni.
Soha nem célunk, hogy a termékeink funkcionalitását korlátozzuk. Sajnos ebben az esetben nem volt más lehetőségünk, mint megváltoztatni a Dolby-funkciók elérésének módját, és egyes felhasználók számára ez zavart okozott a munkafolyamat során. Végső soron sajnáljuk, ha bármilyen nehézséget tapasztalt. Az alábbiakban néhány javaslatot talál a jelenlegi helyzet orvoslására, valamint a továbblépéshez szükséges legjobb gyakorlatra vonatkozóan.
- Térjen át a legfrissebb operációs rendszerre és alkalmazásverzióra.
- Állítsa vissza a CC2017 azon verzióit, amelyek tartalmazták a Dolby funkciót.
- Használjon rendszermentést vagy -képet, amely a CC 2017 telepítésekor készült.
Windows esetén fontolja meg a CC 2018 frissítését.
Mac-felhasználók számára a macOS frissítései ingyenesek.
Ez a legerősebb javaslatunk. A Windows 8.1 operációs rendszernél újabb verziók, valamint a Mac OS X 10.11 és az újabb verziók tartalmazzák a Dolby dekódolási funkciók natív támogatását. Ha a folyamatban lévő munkát át kell telepítenie, akkor az MTS-/ACS-fájlok átalakításához használjon olyan harmadik féltől származó segédprogramot, mint a Handbrake (amely egy ingyenes, nyílt forrású videotranszkóder). Nevezze át a fájlokat, és importálja őket újból a Premiere Pro alkalmazásba. Ezután törölje a média-gyorsítótár tartalmát.
Ha nem tud az operációs rendszer és a CC2018 alkalmazás legújabb verziójára áttérni, alternatív megoldásként helyreállíthatja a CC2017 alkalmazást, beleértve a Dolby funkciót is.
Windows operációs rendszerben a Windows - visszaállítás szolgáltatással állíthatja vissza számítógépén a korábbi állapotot.
Mac-számítógépen az Apple Time Machine szolgáltatását használhatja.
Ezek a mentett verziók visszaállítják a gép korábbi állapotát. A változás megakadályozása céljából a Creative Cloud alkalmazások frissítése során használja az asztali alkalmazás „Speciális beállítások” opcióját a korábbi verzióinak megtartásához. Alapértelmezés szerint a rendszer ezeket eltávolítja.
Valószínűleg bármelyik biztonsági másolatot használhatja, hogy visszatérjen oda, ahol korábban volt. Minimális követelményként a Premiere Pro és az Adobe Media Encoder alkalmazásokkal is rendelkeznie kell.
A Creative Cloud alkalmazások frissítése során használja az asztali alkalmazás „Speciális beállítások” opcióját a korábbi verzióinak megtartásához. Alapértelmezés szerint a rendszer ezeket eltávolítja.
