Segítség a termék beszerzéséhez | Rendelések és visszaküldések

Online rendelések és fizetés

Az Online rendelés és fizetés – GYIK oldal a következő témákban nyújt segítséget:

  • Frissítés és új termék választása 
  • Rendelés és visszatérítési állapot megtekintése
  • Termék letöltése
  • Rendelés leadása vagy módosítása 
  • Vásárlási és fizetési lehetőségek
  • Adómentes rendelés leadása

Szállítás, kézbesítés és rendelési állapot

A segítséghez lásd: Rendelés nyomon követése és szállítás

  • Rendelési állapot és követés
  • Kézbesítési beállítások és szállítási költségek

Visszaküldés és visszatérítés

A segítséghez lásd: Rendelés visszaküldése, törlése vagy cseréje.

  • az Adobe-tól vagy viszonteladótól vásárolt termék visszaküldése
  • visszatérítési állapot megtekintése

Oktatási termékek

A segítséghez lásd: Oktatási GYIK

  • Oktatási kedvezményekre való jogosultság
  • Oktatási kedvezménnyel vásárolt termékek
  • Diákoknak és tanároknak készült kiadással kapcsolatos tudnivalók
  • Ellenőrzés és rendelési állapot

Adobe-licencek nagy tételben

A segítséghez lásd: Mennyiségi lincencelés GYIK

  • Az Ön sorozatszáma, aktiváló kódja, aktiválási kulcsa vagy kulcskódja
  • Bejelentkezés a licencelési weboldalra
  • Mennyiségi licencszoftver letöltése
  • Mennyiségilincenc-rendelések
  • A fiók kezelése

Frissítések

Frissítéssel kapcsolatos információk korábbi termékről vagy csomagról CS6 verzióra váltáshoz

Frissítési irányelv termékbejelentés után

  • Annak megállapítása, hogy jogosult-e ajándék frissítésre
  • Rendelés leadása ajándék frissítéshez
Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba