Olvassa el a dokumentumot a következő nyelveken: francia | német | japán | olasz | svéd | spanyol | holland | dán | brazil portugál | norvég | finn | hagyományos kínai | egyszerűsített kínai | koreai | cseh | magyar | lengyel | orosz | török | arab | héber

Jogosultság az ajándék frissítésre

Ajándék (ingyenes) frissítésre jogosult, ha az Adobe szoftvert (teljes vagy frissítés) az új verzió megjelenésének bejelentésekor vásárolta.

Adobe Creative Cloud frissítések

Az Adobe az alkalmazások legújabb verzióit ajánlja fel a Creative Cloud tagoknak, amint azok elérhetőek. A Creative Cloud frissítésekkel kapcsolatban olvassa el a Creative Cloud GYIK fejezetet.

Ajándék frissítés igénylése

Győződjön meg róla, hogy a megfelel a követelményeknek

Minden követelménynek meg kell felelnie.

Egyfelhasználós kiskereskedelmi vagy oktatási verziójú Adobe szoftvertermékkel rendelkezik
Nem biztos benne, hogy egy felhasználós termékkel rendelkezik? Tekintse meg A szoftverlicenc típusának a meghatározása fejezetet.

Sorozatszámát regisztrálta
Tekintse meg a Termékregisztrációs lehetőségek fejezetet.

Rendelkezik a rendelési számmal vagy vásárlási bizonylattal

  • Az Adobe-tól vásárolt? Szüksége lesz a rendelési számra.
  • Üzletben vásárolt? Az eladási bizonylat elektronikus másolata szükséges, melyen megtalálható az üzlet neve és címe, a termék neve és a megvásárolt verzió száma, a vásárlás dátuma és a vásárlás összege. (Ha nem elektronikus formátumú a számla, szkennelje be.) Tekintse meg az Érvényes vásárlási bizonylat fejezetet.

Megfelelő terméke van
Ezek a termékek nem felelnek meg az ajándék frissítési feltételeknek:

  • Mac App Store áruházban vásárolt termékek
  • Használt termékek vásárlásakor, beleértve a licenccserével szerzett szoftvert is
  • Oktató DVD-k, próbaverziók, bétaverziók, kiskereskedelmi forgalomba nem hozható verziók és csoportos OEM-verziók

Frissítés alkalmazása

Az ajándék, bejelentés utáni frissítések csak az Adobe-n keresztül elérhetőek, és más ajánlattal együtt nem érvényesek. A frissítések az előző verzióval megegyező platformra, nyelvre és kiadásra érvényesek. (Más nyelvet is kérhet, ha az a nyelv a korábbiakban nem állt rendelkezésre, vagy ha a jelenlegi nyelv már nem elérhető.)

Ha meg szeretné tudni, hogy vásárlása beleesik-e a jogosultsági időszakba lépjen kapcsolatba velünk.

Elutasított kérelmek

Ha úgy gondolja, hogy kérelmének elutasítása indokolatlan volt, lépjen kapcsolatba velünk. A felhasznált sorozatszámot mindenképpen mellékelje a kérelemhez.

Információt szeretne a frissítésekről vagy frissítések megvásárlásáról?

Termékfrissítések

Frissítési ár

  1. Látogassa meg a www.adobe.com weboldalt.

  2. Az árinformációkkal kapcsolatban olvassa el a Termékkatalógust.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™- és Facebook-közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat