Ajándék (ingyenes) frissítésre jogosult, ha az Adobe-szoftvert (teljes vagy frissítés) az új verzió megjelenésének bejelentésekor vásárolta.
Az Adobe az alkalmazások legújabb verzióit ajánlja fel a Creative Cloud tagoknak, amint azok elérhetőek. A Creative Cloud frissítésekkel kapcsolatban olvassa el a Creative Cloud GYIK fejezetet.
Győződjön meg arról, hogy teljesíti a következő követelményeket:
Egyfelhasználós kiskereskedelmi vagy oktatási verziójú Adobe szoftvertermékkel rendelkezik
Nem biztos benne, hogy egy felhasználós termékkel rendelkezik? Tekintse meg A szoftverlicenc típusának a meghatározása fejezetet.
Sorozatszámát regisztrálta
Tekintse meg a Termékregisztrációs lehetőségek fejezetet.
Rendelkezik a rendelési számmal vagy vásárlási bizonylattal
Megfelelő terméke van
Ezek a termékek nem felelnek meg az ajándék frissítési feltételeknek:
Az ajándék, bejelentés utáni frissítések csak az Adobe-n keresztül elérhetőek, és más ajánlattal együtt nem érvényesek. A frissítések az előző verzióval megegyező platformra, nyelvre és kiadásra érvényesek. (Más nyelvet is kérhet, ha az a nyelv a korábbiakban nem állt rendelkezésre, vagy ha a jelenlegi nyelv már nem elérhető.)
Ha meg szeretné tudni, hogy vásárlása beleesik-e a jogosultsági időszakba lépjen kapcsolatba velünk.
Ha úgy gondolja, hogy kérelmének elutasítása indokolatlan volt, lépjen kapcsolatba velünk. A felhasznált sorozatszámot mindenképpen mellékelje a kérelemhez.
Bejelentkezés a fiókba