Buka C:\Windows\System32 di File Explorer.
Terakhir diperbarui pada
12 Okt 2026
Dokumen ini menyediakan informasi tentang daftar masalah yang diketahui di After Effects.
Masalah umum yang diketahui
After Effects mungkin mengalami crash saat startup dengan komponen Intel OpenCL yang usang
Masalah: After Effects mungkin mengalami crash saat startup jika Windows memiliki komponen Intel OpenCL lawas, igdrcl64.dll versi 20.19.15.4531, yang terdaftar di sistem.Hal ini dapat terjadi meskipun Anda menggunakan kartu grafis yang berbeda atau telah memperbarui driver grafis Intel Anda.
Solusi Sementara: Untuk mengatasi masalah ini, hapus komponen usang dan entri registri OpenCL yang sesuai menggunakan langkah-langkah di bawah ini sesuai urutan yang diberikan.
Perhatian
Instruksi ini khusus untuk igdrcl64.dll usang di jalur dan versi yang tepat di atas.Jangan hapus file Intel lainnya, registrasi OpenCL dari vendor lain, atau paket driver hanya berdasarkan namanya.
Periksa versi DLL
Temukan igdrcl64.dll, klik kanan, dan pilih Properties.
Pada tab Details, pastikan versi file adalah 20.19.15.4531.
Lanjutkan hanya jika nama file, lokasi, dan versi semuanya cocok.Jika tidak cocok, tetapi After Effects mengalami crash saat startup, hubungi Adobe Support.
Cadangkan kunci registri
Cari Registry Editor di Windows dan buka sebagai admin.
Buka HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors.
Klik kanan Vendors dan pilih Export.Simpan cadangan di tempat yang dapat Anda temukan.
Hapus hanya registrasi yang usang
Di kunci Vendors, temukan entri yang namanya persis:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
Hapus hanya entri tersebut.Jangan hapus kunci Vendors atau entri lainnya.
Jika entri yang cocok tidak ada di sana, hentikan dan hubungi dukungan Adobe daripada menghapus entri registri lainnya.
Hapus DLL yang cocok dan restart
Hapus C:\Windows\System32\igdrcl64.dll setelah memastikan versinya adalah 20.19.15.4531.Anda mungkin memerlukan izin admin.
Mulai ulang Windows dan coba luncurkan After Effects lagi.
Jika file tidak dapat dihapus, atau Windows memulihkan file tersebut, jangan paksa menghapus file Intel atau driver grafis lainnya. Jika komputer Anda mengandalkan grafis Intel, pastikan driver grafis yang kompatibel telah diinstal.
After Effects 26,0 dan 26,2 dapat mengalami crash tak terduga dengan Compressed Disk Caching yang diaktifkan
Masalah: Compressed Disk Caching diaktifkan secara default di After Effects 2026, tetapi mungkin tidak kompatibel dengan proyek tertentu atau konfigurasi perangkat keras, yang menyebabkan crash tak terduga.
Solusi sementara: Nonaktifkan Compressed Disk Caching dengan membuka Preferences > Disk > Disk Cache dan hapus centang Enable Compressed Frames (Lossless).
After Effects mengalami crash di macOS 14 dengan GPU AMD saat menggunakan Transmit dan Draft 3D
Masalah: After Effects dapat mengalami crash saat berjalan di perangkat keras Mac Intel dengan GPU AMD yang menjalankan macOS 14 (Sonoma) saat menggunakan perangkat Transmit yang terhubung dan mengaktifkan Draft 3D.
Solusi sementara: Putuskan perangkat Transmit jika Draft 3D diperlukan, atau tingkatkan ke versi macOS yang lebih baru.
After Effects v24.1 dan versi yang lebih baru gagal merender di Tractor di Mac
Masalah: Di macOS Sonoma, Tractor gagal melakukan render dengan After Effects v24.1 dan versi yang lebih baru — bahkan saat dijalankan dari jendela Terminal alih-alih sebagai layanan.
Resolusi: Untuk menghindari kegagalan render di Tractor, gunakan After Effects v24.0 atau versi sebelumnya, atau tingkatkan ke macOS Sequoia (versi 15) atau yang lebih baru.
After Effects 25.x gagal diluncurkan di perangkat Windows
Masalah: After Effects 25.x gagal diluncurkan di sistem Windows, menampilkan pesan kesalahan- "Unable to create AGM Font ("Adobe Clean - Bold") in After Effects."
Resolusi: Masalah ini biasanya muncul ketika After Effects tidak dapat memuat font internal tertentu yang digunakan oleh aplikasi Adobe untuk rendering UI atau proses internal. Untuk mengatasi hal ini, pastikan bahwa Untrusted Fonts tidak diblokir dalam pengaturan sistem Anda.
Buka Pengaturan > Privasi & keamanan > Keamanan Windows.
Pilih opsi Aplikasi & kontrol browser, lalu buka Pengaturan perlindungan eksploitasi.
Pilih Program settings > Add program to customize > Choose exact file path.
Navigasi ke Program Files > Adobe > Adobe After Effects > Support Files, lalu pilih file AfterFX.exe.
Gulir ke bawah ke bagian Block untrusted fonts, pilih Override system settings, hapus centang pada opsi, lalu pilih Apply.
Luncurkan After Effects.
Panel Komposisi tidak render pada perangkat Windows
Masalah: Panel Composition tidak merender konten visual seperti yang diharapkan pada perangkat Windows yang memiliki Intel Integrated GPU dan kartu NVIDIA.
Resolusi: Kami akan memberi tahu Anda ketika perbaikan tersedia. Sementara itu, Anda dapat mencoba solusi sementara berikut setiap kali menghadapi masalah ini:
Tutup After Effects.
Buka Device Manager dengan menggunakan Win + R dan ketik devmgmt.msc di kotak dialog Run.
Perluas bagian Display adapters dan klik kanan pada kartu grafis Intel UHD Graphics.
Pilih Update driver lalu pilih Browse my computer for drivers.
Pilih Let me pick from a list of available drivers on my computer, lalu pilih Microsoft Basic Display Adapter.
Selesaikan wizard pembaruan hingga Anda melihat pesan "Windows has successfully updated your drivers".
Luncurkan After Effects.
Masalah kompatibilitas aplikasi video Adobe dan macOS Sequoia
Masalah: macOS 15 Sequoia meminta izin setiap kali sebelum meluncurkan aplikasi video apa pun, termasuk Adobe After Effects, Premiere, Media Encoder, Audition, dan Character Animator.
Resolusi: Kami akan memberitahu Anda ketika perbaikan tersedia. Hingga saat itu, Anda dapat mencoba solusi sementara ini.
Rilis September 2026 (Versi 26.5)
Status putaran lapisan tidak dipertahankan untuk lapisan Shape dan Camera saat membuka proyek yang ada
Masalah: Saat membuka proyek yang ada yang disimpan dalam versi sebelum 25.2, Lapisan Shape atau Camera dalam proyek tersebut mungkin memiliki status putarannya disetel ulang ke tertutup.
Solusi Sementara: Pulihkan status putaran secara manual dan simpan ulang proyek dalam versi After Effects saat ini.
Rilis Januari 2026 (Versi 26.0)
Substance 3D material muncul offline dalam komposisi saat membuka proyek tertentu
Masalah: Saat membuka kembali proyek yang menyertakan mesh dengan material SBSAR yang diterapkan, material dalam komposisi aktif mungkin muncul offline dan menampilkan placeholder default (bilah warna). Namun, file SBSAR di panel Proyek tidak ditampilkan sebagai offline, meskipun pratinjau material dalam komposisi gagal dimuat.
Solusi sementara: Klik kanan SBSAR di panel Proyek, lalu pilih Muat Ulang Rekaman.
Buat animasi 3D yang menakjubkan di After Effects
Animasikan karakter dan ilustrasi, tambahkan gerakan ke teks, dan banyak lagi.
