הפעל את יישום Acrobat Distiller.
עודכן לאחרונה בתאריך
28 במרץ 2025
פתור את הבעיה בהפעלת Adobe Acrobat בה Acrobat לא נפתח מתוך הסמל בשולחן העבודה או מקיצורי דרך אחרים.
הבעיה
Acrobat לא נפתח כאשר לוחצים לחיצה כפולה על הסמל בשולחן העבודה או בשימוש בקיצורי דרך אחרים.
פתרונות
נסה להשתמש בפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה:
פתרון 1
סגור את כל התהליכים ברקע ונסה להפעיל מחדש את Acrobat.
כדי לסגור את כל התהליכים ברקע, פתח את מנהל המשימות וסיים את כל התהליכים של Adobe. התהליכים של Adobe מתחילים ב-Acro, Acrobat, Adobe, או Creative Cloud.
פתרון 2
בדוק אם מדובר בבעיית רישיון. בצע את השלבים הבאים:
-
-
בדוק אם הוא מציג את התקלה Adobe Acrobat license has either expired or not been activated (רישיון Adobe Acrobat פג תוקף או הושבת).
-
אם כן, עקוב אחר הפיתרון בתוך Adobe Acrobat license has either expired or not been activated (רישיון Adobe Acrobat פג תוקף או הושבת). אם לא, עקוב אחר פתרון 3
פתרון 3
בדוק אם Acrobat רץ במצב תאימות. אם כן, תצטרך לבטל את הבחירה ולוודא ש-Acrobat לא מופעל במצב תאימות. בצע את השלבים:
-
לחצו לחיצה ימנית על סמל קיצור הדרך של Acrobat בשולחן העבודה ובחרו Properties.
-
בחרו בכרטיסייה Compatibility. אם האפשרות Run this program in compatibility mode (הרצה במצב תאימות) מסומנת, בטל את בחירתה ונסה להפעיל את היישום מחדש.
פתרון 4
בדוק אם יש עדכונים לתוספי צד שלישי, כי הם יכולים לחסום את ההפעלה של Acrobat. כדי להסיר את התוסף:
-
ל-Acrobat במערכות הפעלה 64-bit, גשו אל C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
ל-Acrobat במערכות הפעלה 32-bit, גש אל C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\AcroCEF
-
חפשו את הקובץ של תוסף הצד השלישי לפי שם והעבירו אותו למיקום אחר.
-
הפעל מחדש את היישום.
פתרון 5
בדוק אם קיימת בעיית הרשאות.
-
לחץ לחיצה ימנית על סמל Acrobat בשולחן העבודה.
-
בחר Run as Administrator. אם זה מצליח, תן הרשאה לתיקיות Adobe בהתאם לשלבים המופיעים בפתרון בעיות הרשאה עם Acrobat.
פתרון 6
אם אנטי-וירוס חוסם את Acrobat, כבה זמנית את חומת האש של המערכת או את האנטי-וירוס ונסה להפעיל את Acrobat. אם פעולה זו עובדת, הוסף את Acrobat בתור חריג לתוכנת האנטי-וירוס. בדוק את התיעוד של חומת האש או האנטי-וירוס להדרכה על כיבוי זמני של תוכנת האנטי-וירוס.
פתרון 7
תצטרך לתקן את יישום Acrobat. בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את היישום:
-
עבור אל Control Panel ובחר Programs > Programs and Features.
-
חפש את Adobe Acrobat ובחר Change. בתיבת הדיאלוג Adobe Acrobat - Setup בחר Next ואז בחר Repair.
-
לאחר שהתיקון הושלם, הפעילו מחדש את המכשיר.
פתרון 8
הפעל את Acrobat בחשבון משתמש חדש.
נסה להיכנס לפרופיל משתמש אחר באותו ההתקן. אם Acrobat עובד היטב בפרופיל הזה, הבעיה עשויה להיות קשורה לפרופיל המשתמש. לסיוע נוסף, צור קשר עם תמיכת מערכת ההפעלה שלך.
פתרון 9
פתרון 10
אם הבעיה ממשיכה, העתיקו את המידע מרישומי היומן של ניטור התהליך ופנו אל שירות התמיכה.
