עזרה בקבלת המוצר | הזמנות והחזרות

הזמנות ותשלום מקוונים

ראה שאלות נפוצות על הזמנה ותשלום מקוונים לקבלת עזרה ב:

  • בחירת שדרוג או מוצר חדש
  • בדיקת מצב הזמנה או החזר
  • הורדת מוצר
  • ביצוע או שינוי הזמנה
  • אפשרויות רכישה ותשלום
  • הזמנה עם פטור ממס

משלוח, אספקה ומצב הזמנה

ראה מעקב הזמנות ומשלוחים לקבלת עזרה ב:

  • מצב הזמנה ומעקב
  • אפשרויות מסירה ועלויות משלוח

החזרות והחזרים כספיים

ראה החזרה, ביטול או החלפה של הזמנה‏ לקבלת עזרה ב:

  • החזרת מוצר שנרכש מ-Adobe או ממשווק
  • בדיקת מצב החזר

מוצרים לאנשי חינוך

ראה שאלות נפוצות בנושא חינוך לקבלת עזרה ב:

  • זכאות להנחות לאנשי חינוך
  • רכישת מוצרים בהנחה לאנשי חינוך
  • מידע על תוכנות במהדורת Student ו-Teacher
  • בדיקת אימות ומצב הזמנה

רישוי רב-משתמשים של Adobe

ראה שאלות נפוצות בנושא רישוי רב משתמשים לקבלת עזרה ב:

  • המספר הסידורי, קוד ההפעלה, מפתח ההפעלה או קוד המפתח שלך
  • התחברות לאתר הרישוי
  • הורדת תוכנה ברישוי רב-משתמשים
  • הזמנות רישוי רב-משתמשים
  • ניהול החשבון שלך

שדרוגים

מידע על שדרוג ל-CS6 מחבילה או מוצר קודמים

מדיניות שדרוג לאחר פרסום הודעה של מוצרים

  • קבע אם אתה זכאי לשדרוג ללא תשלום
  • בצע הזמנה לשדרוג ללא תשלום
לוגו של Adobe

כניסה לחשבון