זכאות לשדרוג ללא תשלום

ייתכן שאתה זכאי לשדרוג ללא תשלום (בחינם) אם רכשת את התוכנה של Adobe (מלאה או שדרוג) קרוב למועד הכרזה על גרסה חדשה של התוכנה.


עדכונים של Adobe Creative Cloud

Adobe מציעה את הגרסאות העדכניות ביותר של היישומים שלה למנויי Creative Cloud מיד כשהם זמינים. לקבלת מידע על שדרוגים של Creative Cloud, ראה שאלות נפוצות של Creative Cloud‏.

בקש שדרוג ללא תשלום

ודא שאתה עומד בדרישות

חובה עליך לעמוד בכל הדרישות.

יש לך גרסה קמעונאית למשתמש יחיד או גרסת חינוך של מוצר תוכנה של Adobe
לא בטוח אם יש לך מוצר למשתמש יחיד? ראה בדיקת סוג רישיון התוכנה שברשותך

רשמת את המספר הסידורי שלך
ראה אפשרויות רישום מוצרים.

ברשותך מספר ההזמנה או הוכחת הרכישה

  • האם רכשת מ-Adobe? אתה זקוק למספר ההזמנה שלך.
  • האם רכשת בחנות? אתה זקוק לעותק אלקטרוני של קבלת המכירות המציגה את שם החנות וכתובתה, שם המוצר, הגרסה שנרכשה, תאריך הרכישה ומחיר הרכישה. (סרוק את הקבלה, אם אין לך אותה במבנה אלקטרוני). ראה הוכחת רכישה חוקית.

יש לך מוצר זכאי
מוצרים אלה לא זכאים לשדרוגים ללא תשלום:

  • מוצרים שנקנו ב-Mac App Store
  • מוצרי יד שנייה, ובכלל זה מוצרי תוכנה שהתקבלו באמצעות העברת רישיון
  • ערכות לימוד ב-DVD, גרסאות ניסיון, מוצרי בטא, מוצרים לא למכירה (NFR) וגרסאות OEM שהיו מצורפות למוצר אחר

הירשם לשדרוג

שדרוגים ללא תשלום שלאחר הכרזה זמינים רק דרך Adobe ולא ניתן להשתמש בהם עם הצעה כלשהי אחרת. השדרוגים יהיו לפלטפורמה, לשפה ולמהדורה של הגרסה הקודמת שלך. (תוכל לבקש שפה שונה אם השפה לא היתה זמינה בגרסה הקודמת או החברה אינה מציעה אותה יותר).

צור קשר כדי לגלות אם הרכישה שלך נופלת בתקופת הזכאות.

בקשות שנדחו

אם אתה סבור שהבקשה שלך נדחתה בטעות, צור קשר. הקפד לכלול את המספר הסידורי שבו השתמשת כדי לבצע את הבקשה.

מחפש מידע על אודות עדכונים או על רכישת שדרוג?

עדכוני מוצר

תמחור שדרוג

  1. בקר באתר www.adobe.com.

  2. עיין בקטלוג המוצרים לקבלת מידע לגבי מחירים.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת