אתר הרישוי של Adobe | מספרים סידוריים, הזמנות, חשבונות

1. עבור אל אתר הרישוי.
2. הכנס באמצעות Adobe ID (בדרך כלל כתובת האימייל שלך) והסיסמה.

אם רכשת את התוכנה דרך התוכניות לרכישה של Adobe (מ-Adobe Business Store או משווק Adobe), המספר הסידורי שלך זמין ב-LWS. מספרים סידוריים נקראים לפעמים קודי הפעלה, מפתחות הפעלה או קודי מפתח.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר רישיונות > אחזור מספרים סידוריים.

3. בחר מזהה משתמש קצה או מזהה לפריסה עבור החברה שלך.

4.בחר שם מוצר, גרסת מוצר ופלטפורמה.

5. לחץ על חיפוש.

6. (אופציונלי) לחץ על ייצוא ל-CSV לשמירת הרשימה כגיליון אלקטרוני.

Adobe Premiere Pro CS6 ו-After Effects CS5 עבור Windows מחייבים מערכת הפעלה בגרסת 64 סיביות. תוכל להשתמש במוצרי CS5 אם יש לך מערכת הפעלה Windows בגרסת 32 סיביות. (ראה התקנת After Effects CS6, ‏Premiere Pro CS6.)

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר רישיונות> קבל תעודות רישיון.

3. בחר פריט מהרשימה 'מזהה משתמש קצה/מזהה לפריסה' ולחץ על חיפוש. לדוגמה, בחר מזהה לפריסה הכולל את שם ומיקום החברה שלך.

4. מצא את המספרים הסידוריים שלך בשורה 'תיאור SKU' לפי הטבלה להלן.

המספרים הסידוריים של התוכניות לרכישה של Adobe לא יפעלו עם גרסאות קמעונאיות או ניסיון של תוכנות Adobe.

ברכישה של תוכנות דרך התוכניות לרכישה של Adobe, הורדת התוכנה תתבצע מאתר LWS. לא נדרשים הפעלה או רישום. (ראה הורדת תוכנות והצגת תעודות רישוי.)

כאשר רוכשים תוכנה דרך התוכניות לרכישה של Adobe, אנו שולחים דוא"ל לאישור אל האדם הרשום בהזמנת הרכש. אם זו הפעם הראשונה שאתה משתמש ברישוי רב משתמשים, Adobe גם תשלח הודעת ברכה עם פרטי כניסה. לאחר מכן תוכל לגשת אל המספרים הסידוריים שלך ולהוריד את התוכנה מ-LWS.

Adobe שולחת דוא"ל בנושא CLP אל מנהל תוכנית ה-CLP. אם איש הקשר הרשום בהזמנת הרכש אינו עובד עוד בחברה, Adobe תשלח הודעות דוא"ל אלה לאיש הקשר הראשי (ברירת מחדל). (ראה ניהול אנשי קשר בחשבון לקבלת הנחיות לשינוי איש הקשר הראשי.)

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר דוחות > הצג היסטוריית רכישה.

3. הקלד את מספר ההזמנה ב-Adobe או מספר הזמנת הרכש שלך בתיבה המתאימה.

4. לחץ על חיפוש. תוצג רשימת התוכנות הנכללות בהזמנה זו, כולל מזהי המשתמש, המזהים לפריסה והמספרים הסידוריים.

5. (אופציונלי) כדי לייצא את ההזמנות לגיליון אלקטרוני, בחר ייצוא ל-CSV.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר דוחות > הצג היסטוריית רכישה.

3. בשדות טווח התריכים, הגדר תאריכי התחלה וסיום עבור התקופה שבה נשלחה ההזמנה.

4. לחץ על חיפוש. תוצג רשימת התוכנות שנרכשו בפרק זמן זה, כולל מזהי המשתמש, המזהים לפריסה והמספרים הסידוריים.

עיין בהזמנות באופן מקוון, או לחץ על ייצוא ל-CSV כדי לייצא אותן לגיליון אלקטרוני.

האם אתה איש קשר בחשבון?

תוכל לראות את ההזמנות שבוצעו בחשבונות שבהם אתה איש קשר בלבד:

• אם שמך מופיע בהזמנה, אתה הופך באופן אוטומטי לאיש קשר בחשבון של המזהה לפריסה.  
• אם אתה איש הקשר של ההזמנה, ראה 'איתור הזמנה' מוקדם יותר במאמר זה.

אם אתה זקוק לגישה אל התוכנה, עמיתך יוכל להוסיף אותך לחשבון. (ראה ניהול אנשי קשר בחשבון לקבלת הנחיות להוספה של איש קשר לחשבון.)

חשבונות התוכניות לרכישה/אתר הרישוי של Adobe נשמרים במבנה של ארגונים ואנשי קשר. מבנה זה מאפשר יצירה של רשומת ארגון יחידה, המכילה מספר אנשי קשר. מזהי משתמש קצה ומזהים לפריסה הם חשבונות ארגוניים.

מזהי משתמש קצה מזהה משתמש קצה (EUID) משמש כחשבון ברמה העליונה של הארגון. הוא מתחיל ב-1 או 2. EUID יכול להכיל מספר מזהים לפריסה.

מזהים לפריסה מזהה לפריסה משוייך למיקום פיזי, מחלקה או אדם. הוא מתחיל ב-5 או 8. מזהה לפריסה משוייך ל-EUID אחד בלבד.

חשוב: אנשי קשר יכולים לגשת אל כל פרטי הארגון, כולל הורדות מוצרים, מספרים סידוריים והיסטוריות רכישה.

Adobe אינה ממליצה להוסיף את המשווק לחשבונות שלך. המשווקים מקבלים הודעות נפרדות על ההזמנות שלך. משיקולי אבטחה, Adobe יכולה להוסיף אנשי קשר חדשים לחשבון אך ורק בכפוף לאישור בכתב מאיש הקשר הנוכחי בחשבון.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר חשבונות > ניהול החשבונות שלך.

3. לחץ על הוסף איש קשר.

4. הקלד את השם הפרטי, שם המשפחה וכתובת הדוא"ל של איש הקשר החדש.

5. בחר את החשבונות שבהם תרצה להוסיף את איש הקשר.

6. לחץ על שמור.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר חשבונות > ניהול החשבונות שלך.

3. לחץ על מזהה החשבון שממנו תרצה למחוק את איש הקשר.

4. לחץ על הכרטיסייה אנשי קשר.

5. בחר את איש הקשר שברצונך למחוק ולחץ על סמל פח האשפה בצדו השמאלי של המסך.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר חשבונות > ניהול החשבונות שלך.

3. לחץ על מזהה החשבון שבו תרצה לשנות את איש הקשר הראשי (ברירת המחדל).

4. לחץ על הכרטיסייה אנשי קשר.

5. בצע אחת מהפעולות הבאות:

• אם אתה שותף פריסה או משווק וברצונך לשנות את איש הקשר הראשי (ברירת המחדל), מצא את שם איש הקשר שברצונך להגדיר כראשי. לאחר מכן, לחץ על לחצן הבחירה משמאל לשורה.
• אם אתה איש קשר ראשי/מנהל תוכנית CLP של הארגון שלך, תוכל להגדיר מישהו אחר כאיש הקשר הראשי. (לפרטים נוספים, ראה הדגמה של תהליך זה.)

אם איש הקשר הראשי (ברירת המחדל) הנוכחי לא יכול לבצע את העדכון, או אינו עובד עוד בארגון, צור קשר עם מנהל חשבון Adobe או המשווק שלך כדי להגדיר איש קשר חדש. איש הקשר הראשי חדש חייב להשתייך לאותו ארגון. מנהל החשבון או המשווק יזדקק לתואר ולכתובת הדוא"ל של אדם זה בארגון.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר חשבונות > ניהול החשבונות שלך.

3. לחץ על שם הארגון שלך כדי להציג ולערוך את פרטי חשבונך.

4. לחץ על שמור.

תוכל לעדכן הגדרות חשבון כגון שם, כתובת דוא"ל, סיסמה והעדפות יצירת קשר ושפה. 

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר חשבונות > שינוי ההגדרות שלך.

3. בצע את השינויים הרצויים ולחץ על שמור.

הזמנות המתבצעות אצל משווק נשלחות אל Adobe באופן אלקטרוני. באופן כללי, אם פרטי ההזמנה אינם תואמים לפרטי החשבונות שכבר רשומים במערכת של Adobe, Adobe תיצור חשבון.

הזמנות CLP

רכישת המתבצעות במסגרת הסכם CLP מכילות תמיד את מזהה משתמש הקצה הנכון. המערכת מנסה להתאים מזהה זה למזהה פריסה קיים. אם שם הארגון והכתובת הרשומים בשני המזהים לא זהים, נוצר מזהה חדש. משווקים מסוימים יכולים לציין את המזהה לפריסה, וזו הדרך הטובה ביותר לוודא שיתבצע שימוש חוזר במזהה לפריסה שכבר קיים.

הזמנות TLP

הזמנות TLP עושות שימוש במנגנון התאמה כמו זה של הזמנות CLP. עם זאת, אלא אם מזהה משתמש הקצה (EUID) תואם גם הוא, המערכת יוצרת חשבון.

הזמנות FLP

הזמנות FLP משודרות באופן ידני אל Adobe. המערכת מציעה מזהים קיימים אם קיימת התאמה קרובה, אך עדיין מחייבת שהמידע יהיה עקבי.

ניתן לשלב בין מזהי משתמש קצה (EUID) ומזהים לפריסה (DTID) מרובים. עם זאת, פרטי החשבון, כגון כתובות פיזיות, חייבים להתאים. בקשות למיזוג חשבונות חייבות להישלח על-ידי איש הקשר הראשי (ברירת המחדל).

הסכם משתמש הקצה (EULA) מסביר כיצד תוכל להשתמש בתוכנת Adobe שקנית דרך התוכניות לרכישה של Adobe.לדוגמה, אם אתה המשתמש הראשי של מוצר Adobe עם רישיון רב משתמשים המותקן במחשב בעבודה, תוכל להתקין את התוכנה ולהשתמש בה במחשב שני בבית. הסכם EULA חל על מוצרים בגרסאות למשתמש יחיד ורישיון רב משתמשים.

ההוראות לקבלת תוכנה ברישוי רב משתמשים משתנות בהתאם לסוג הרישיון רב המשתמשים שלך:

לקוחות TLP 5.0: ניתן לגשת אל הורדת התוכנה עבור רישיון זה ללא עלות, בתנאי שהתוכנה זמינה להורדה.

לקוחות CLP: ניתן לגשת אל ההורדות עבור כל רישיון שנרכש באמצעות המזהה שלך לפריסה, בתנאי שהתוכנה זמינה להורדה.

לקוחות FLP: יש לרכוש את כל המדיה הנחוצה.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר רישיונות> הורדות.

3. ברשימת מזהי משתמש הקצה/פריסה, בחר את מזהה משתמש הקצה או הפריסה שמכיל את התוכנה.

4. לסינון רשימת המוצרים, בחר פריטים מהרשימות 'שם מוצר', 'גרסה', 'פלטפורמה' או 'רשימת שפות'. הקפד להשתמש בשם המוצר כפי שהוא מופיע בהזמנה.

5. בצע את ההוראות שבדף ההורדות. 

מצא את הכלים והמשאבים הדרושים לך לפריסת תוכנות של Adobe בארגון שלך:

Creative Cloud Packager Creative Cloud

Creative Suite פריסת Creative Suite Enterprise

Adobe Acrobat משאבי IT ל-Adobe Document Cloud

כל הזמנות TLP ו-CLP וכל הזמנות CLP שבוצעו לאחר 14 באוקטובר 2009, כוללות תעודת רישיון הכוללת את פרטי ההזמנה. מידע זה כולל את שם משתמש הקצה, המזהה לפריסה, מספר הזמנת הרכש, מספר ההזמנה והמספר הסידורי.

תעודת הרישיון היא מסמך PDF. תוכל להציג אותה ב-LWS, לשמור אותה במחשב שלך, לשלוח אותה בדוא"ל או להדפיס עותק לשמירה ברשומותיך. עם תעודת רישיון, אין חובה להפעיל או לרשום את התוכנה.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר רישיונות> קבל תעודות רישיון.

3. הזן קריטריוני בחירה ולחץ על חיפוש.

4. הזן מזהה תעודה כדי לפתוח את קובץ ה-PDF של תעודת הרישיון.

ב-LWS, תוכל להציג פרטי הסכם CLP, כולל מצב הסכם, נקודות שנצברו, פרטי איש קשר של משתמש קצה ופרטי תוכנית שדרוג.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר דוחות > הצג פרטי חברות בתוכנית CLP.

3. לחץ על מספר ההסכם. LWS מציג מידע מפורט על הסכם ה-CLP.

1. היכנס ל-LWS באמצעות Adobe ID והסיסמה שלך.

2. בחר רישיונות> מעקב אחר מדיה ותיעוד.

3. הזן קריטריוני חיפוש. ודא שטווח התאריכים מכסה את תאריך הרכישה.

4. לחץ על חיפוש.