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Admin Console
  1. Adobe Enterprise & Teams: Administration guide
  2. Plan your deployment
    1. Basic concepts
      1. Licensing
      2. Identity
      3. User management
      4. App deployment
      5. Admin Console overview
      6. Admin roles
    2. Deployment Guides
      1. Named User deployment guide
      2. SDL deployment guide
      3. Deploy Adobe Acrobat 
    3. Deploy Creative Cloud for education
      1. Deployment home
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      3. Simple setup
      4. Syncing Users
      5. Roster Sync K-12 (US)
      6. Key licensing concepts
      7. Deployment options
      8. Quick tips
      9. Approve Adobe apps in Google Admin Console
      10. Enable Adobe Express in Google Classroom
      11. Integration with Canvas LMS
      12. Integration with Blackboard Learn
      13. Configuring SSO for District Portals and LMSs
      14. Add users through Roster Sync
      15. Kivuto FAQ
      16. Primary and Secondary institution eligibility guidelines
  3. Set up your organization
    1. Identity types | Overview
    2. Set up identity | Overview
    3. Set up organization with Enterprise ID
    4. Setup Azure AD federation and sync
      1. Set up SSO with Microsoft via Azure OIDC
      2. Add Azure Sync to your directory
      3. Role sync for Education
      4. Azure Connector FAQ
    5. Set up Google Federation and sync
      1. Set up SSO with Google Federation
      2. Add Google Sync to your directory
      3. Google federation FAQ
    6. Set up organization with Microsoft ADFS
    7. Set up organization for District Portals and LMS
    8. Set up organization with other Identity providers
      1. Create a directory
      2. Verify ownership of a domain
      3. Add domains to directories
    9. SSO common questions and troubleshooting
      1. SSO Common questions
      2. SSO Troubleshooting
      3. Education common questions
  4. Manage your organization setup
    1. Manage existing domains and directories
    2. Enable automatic account creation
    3. Set up organization via directory trust
    4. Migrate to a new authentication provider 
    5. Asset settings
    6. Authentication settings
    7. Privacy and security contacts
    8. Console settings
    9. Manage encryption  
  5. Manage users
    1. Overview
    2. Administrative roles
    3. User management strategies
      1. Manage users individually   
      2. Manage multiple users (Bulk CSV)
      3. User Sync tool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Assign licenses to a Teams user
    5. In-app user management for teams
      1. Manage your team in Adobe Express
      2. Manage your team in Adobe Acrobat
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    7. Change user's identity type
    8. Manage user groups
    9. Manage directory users
    10. Manage developers
    11. Migrate existing users to the Adobe Admin Console
    12. Migrate user management to the Adobe Admin Console
  6. Manage products and entitlements
    1. Manage products and product profiles
      1. Manage products
      2. Buy products and licenses
      3. Manage product profiles for enterprise users
      4. Manage automatic assignment rules
      5. Entitle users to train Firefly custom models
      6. Review product requests
      7. Manage self-service policies
      8. Manage app integrations
      9. Manage product permissions in the Admin Console  
      10. Enable/disable services for a product profile
      11. Single App | Creative Cloud for enterprise
      12. Optional services
    2. Manage Shared Device licenses
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      2. Deployment guide
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      7. Shared Device Licensing FAQ
  7. Get started with Global Admin Console
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    4. Manage product profiles
    5. Manage administrators
    6. Manage user groups
    7. Update organization policies
    8. Manage policy templates
    9. Allocate products to child organizations
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    12. Export or import organization structure
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    1. Storage
      1. Manage enterprise storage
      2. Adobe Creative Cloud: Update to storage
      3. Manage Adobe storage
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      2. Automated Asset Migration FAQ  
      3. Manage transferred assets
    3. Reclaim assets from a user
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      1. Automatic student asset migration
      2. Migrate your assets
  9. Manage services
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      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Use Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock License Approval
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      1. Overview
      2. Create user group
      3. Configure Adobe Experience Manager Assets
      4. Configure and install Adobe Asset Link
      5. Manage assets
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Set up Adobe Acrobat Sign for enterprise or teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Team feature Administrator
      3. Manage Adobe Acrobat Sign on the Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - free membership
      1. Overview
  10. Deploy apps and updates
    1. Overview
      1. Deploy and deliver apps and updates
      2. Plan to deploy
      3. Prepare to deploy
    2. Create packages
      1. Package apps via the Admin Console
      2. Create Named User Licensing Packages
      3. Manage pre-generated packages
        1. Manage Adobe templates
        2. Manage Single-app packages
      4. Manage packages
      5. Manage device licenses
      6. Serial number licensing
    3. Customize packages
      1. Customize the Creative Cloud desktop app
      2. Include extensions in your package
    4. Deploy Packages 
      1. Deploy packages
      2. Deploy Adobe packages using Microsoft Intune
      3. Deploy Adobe packages with SCCM
      4. Deploy Adobe packages with ARD
      5. Install products in the Exceptions folder
      6. Uninstall Creative Cloud products
      7. Use Adobe provisioning toolkit enterprise edition
    5. Manage updates
      1. Change management for Adobe enterprise and teams customers
      2. Deploy updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST Overview
      2. Set up the internal update server
      3. Maintain the internal update server
      4. Common use cases of AUSST   
      5. Troubleshoot the internal update server
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Release notes
      2. Use Adobe Remote Update Manager
    8. Troubleshoot
      1. Troubleshoot Creative Cloud apps installation and uninstallation errors
      2. Query client machines to check if a package is deployed
  11. Manage your Teams account
    1. Overview
    2. Update payment details
    3. Manage invoices
    4. Change contract owner
    5. Change your plan
    6. Change reseller
    7. Cancel your plan
    8. Purchase Request compliance
  12. Renewals
    1. Teams membership: Renewals
    2. Enterprise in VIP: Renewals and compliance
  13. Manage contracts
    1. Automated expiration stages for ETLA contracts
    2. Switching contract types within an existing Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select help
  14. Reports & logs
    1. Audit Log
    2. Assignment reports
    3. Content Logs
  15. Get help
    1. Contact Adobe Customer Care
    2. Support options for teams accounts
    3. Support options for enterprise accounts
    4. Support options for Experience Cloud

जानें कि जब यूज़र संगठन छोड़ देते हैं, तो आप उनकी एसेट्स को कैसे रीक्लेम कर सकते हैं।

अगर आप बिज़नेस के लिए Adobe स्टोरेज का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका संगठन यूज़र खातों और उनके संबद्ध कॉन्टेंट का स्वामी है। जब कोई यूज़र संगठन छोड़ता है (या आप किसी यूज़र का खाता हटाते हैं), तो आप Admin Console का उपयोग करके यूज़र फ़ोल्डर्स से एसेट्स को किसी अन्य यूज़र को ट्रांसफ़र कर सकते हैं।

जब आप किसी यूज़र को हटाते हैं, तो यूज़र का फ़ोल्डर निष्क्रिय यूज़र पेज के अंतर्गत Admin Console > स्टोरेज के अंतर्गत ले जाया जाता है। आप यूज़र की एसेट्स को किसी प्रत्यायोजित यूज़र को ट्रांसफ़र कर सकते हैं। सभी एसेट्स एक कम्प्रेस किए गए फ़ाइल संग्रह में जोड़ दी जाती हैं। फ़ाइल डाउनलोड करने का लिंक निर्दिष्ट यूज़र को ईमेल पर भेजा जाता है।

सावधानी:
  • एसेट्स रीक्लेमेशन का उद्देश्य संगठन छोड़ने वाले यूज़र के लिए है। अगर आप किसी अन्य संगठन में जा रहे हैं, तो यूज़र एसेट्स को ट्रांसफ़र करने के लिए एसेट रीक्लेमेशन का उपयोग करने की सलाह नहीं दी जाती है।
  • जब कोई एडमिन एसेट रीक्लेमेशन आरंभ करता है, तो एसेट रीक्लेमेशन पूरा होने तक एडमिन को संगठन से न निकालें। जब हटाए गए यूज़र Admin Console में सक्रिय यूज़र टैब में दिखाई देने के बजाय निष्क्रिय यूज़र टैब में दिखाई देते हैं, तो एसेट रीक्लेमेशन की प्रक्रिया पूर्ण हो जाती है।

आपके संगठन को छोड़ चुके किसी यूज़र की एसेट्स को किसी अन्य यूज़र को ट्रांसफ़र करने के लिए, Adobe Admin Console में साइन इन करें।

Admin Console में साइन इन करें

किसी यूज़र को हटाते समय एसेट्स रीक्लेम करें

जब भी आप किसी यूज़र को हटाते हैं, अगर प्रभावित यूज़र ने बिज़नेस के लिए Adobe स्टोरेज फ़ोल्डर्स में अपनी एसेट्स संग्रहीत की हैं, तो आपको एसेट्स को रीक्लेम करने के लिए कहा जाएगा।

  1. Admin Console में, हटाने के लिए एक यूज़र का चयन करें।

    अगर आप एकाधिक यूज़र का चयन करते हैं, और उसमें ऐसे यूज़र हैं, जो स्टोरेज से प्रभावित नहीं हैं, तो एक स्क्रीन प्रभावित और अप्रभावित यूज़र की अलग-अलग सूचियाँ प्रदर्शित करती है।

    सीखें कि यह कैसे करें:

  2. (शिक्षा से जुड़े ग्राहकों पर लागू नहीं होता)विकल्पों की सूची से, निम्न में से एक चुनें, और फिर अगला पर क्लिक करें:

    • कॉन्टेंट अभी ट्रांसफ़र करें: फ़ोल्डर के कॉन्टेंट को ईमेल के माध्यम से निर्दिष्ट यूज़र को भेजा जाता है। अगर आप यह विकल्प चुनते हैं, तो कॉन्टेंट प्राप्त करने वाले निर्दिष्ट यूज़र का ईमेल पता निर्दिष्ट करें। आप अपने संगठन में किसी भी समर्थित पहचान प्रकार के यूज़र का ईमेल पता निर्दिष्ट कर सकते हैं।
    • कॉन्टेंट को बाद में ट्रांसफ़र करें: फ़ोल्डर का कॉन्टेंट तब तक निष्क्रिय यूज़र टैब में बना रहता है, जब तक कि इसे स्थायी रूप से हटा नहीं दिया जाता।
    • कॉन्टेंट को स्थायी रूप से हटाएँ: फ़ोल्डर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है और कॉन्टेंट को पुनः प्राप्त करने का कोई विकल्प नहीं होता है।
    नोट:

    अगर आप बल्क ऑपरेशन का उपयोग करके यूज़र्स को हटा रहे हैं, तो कॉन्टेंट को बाद में ट्रांसफ़र करें का डिफ़ॉल्ट विकल्प स्वचालित रूप से चुना जाता है। हटाए गए यूज़र्स की एसेट्स निष्क्रिय यूज़र्स टैब में स्टोरेज > व्यक्तिगत यूज़र फ़ोल्डर्स के अंतर्गत उपलब्ध हैं।

    एसेट्स ट्रांसफ़र करें

    शिक्षा से जुड़े ग्राहकों के लिए

    अगर आप शिक्षा से जुड़े ग्राहक हैं, तो आपको उपरोक्त विकल्प दिखाई नहीं देंगे। इसका मतलब यह है कि, जब आप कोई खाता हटाते हैं, तो छात्र की एसेट्स निष्क्रिय यूज़र्स  टैब पर ले जाई जाती हैं। 

    संगठन छोड़ने वाले छात्र को एसेट्स ट्रांसफ़र करने के लिए, स्टोरेज > निष्क्रिय यूज़र्स पर जाएँ, कॉन्टेंट को स्वयं को या संगठन में किसी अन्य यूज़र को ट्रांसफ़र करें (क्योंकि छात्र अब संस्थान का हिस्सा नहीं है)। इसके बाद प्राप्तकर्ता को एसेट्स को (ज़िप फ़ाइल के रूप में) डाउनलोड करना होगा और ज़िप फ़ाइल को छात्र को भेजना होगा।

  3. पुष्टिकरण स्क्रीन में, यूज़र निकालें पर क्लिक करें।

    अगर आप कॉन्टेंट अभी ट्रांसफ़र करें का चयन करते हैं, तो यूज़र को कम्प्रेस किए गए संग्रह डाउनलोड करने के लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। प्रत्येक कम्प्रेस किया गया संग्रह यूज़र के फ़ोल्डर में स्टोर की गई एसेट्स के कुल साइज़ के आधार पर 5 GB तक हो सकता है। एसेट्स के साइज़ के आधार पर, आपको ईमेल प्राप्त होने में कुछ समय लग सकता है।

    अगर आप कॉन्टेंट को बाद में ट्रांसफ़र करें का चयन करते हैं, तो आप एसेट्स को रीक्लेम करने के लिए निष्क्रिय यूज़र टैब पर जा सकते हैं।

    नोट:

    अगर एसेट रीक्लेमेशन प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो एडमिन्स को एक ईमेल प्राप्त होता है। चरण के आधार पर, आप निम्नलिखित में से कोई एक कार्य कर सकते हैं:

    • अगर ईमेल भेजने की कार्रवाई विफल हो जाती है, तो ईमेल को पुनः आरंभ करने के लिए निष्क्रिय यूज़र का फ़ोल्डर शेयर करें।
    • अगर कम्प्रेस किए गए संग्रह को बनाना विफल हो जाता है, तो यूज़र को पुनः जोड़ें और उन्हें प्रॉडक्ट प्रोफ़ाइल असाइन करें, जो उन्हें स्टोरेज पात्रता प्रदान करता है। उसके बाद प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।

निष्क्रिय यूज़र फ़ोल्डर्स से कॉन्टेंट रीक्लेम करें

  1. स्टोरेज टैब में, निष्क्रिय यूज़र सूची में किसी यूज़र्स प्रविष्टि पर क्लिक करें। फ़ोल्डर विवरण फलक खुल जाता है।

    निष्क्रिय यूज़र चुनें

  2.   क्लिक करें, और फिर फ़ोल्डर एक्सेस एडिट करें चुनें।

    फ़ोल्डर एक्सेस एडिट करें

  3. निर्दिष्ट यूज़र का ईमेल पता निर्दिष्ट करें, और जोड़ें पर क्लिक करें। आप अपने संगठन में किसी भी समर्थित पहचान प्रकार के यूज़र का ईमेल पता निर्दिष्ट कर सकते हैं।

  4. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सेव करें पर क्लिक करें।

    प्रत्यायोजित यूज़र को कम्प्रेस किए गए संग्रह को डाउनलोड करने के लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होता है। प्रत्येक कम्प्रेस किया गया संग्रह यूज़र के फ़ोल्डर में स्टोर की गई एसेट्स के कुल साइज़ के आधार पर 5 GB तक हो सकता है। एसेट्स के साइज़ के आधार पर, आपको ईमेल प्राप्त होने में कुछ समय लग सकता है।

शेयर की गई फ़ाइलें डाउनलोड करें

निर्दिष्ट यूज़र्स को कम्प्रेस किए गए संग्रह को डाउनलोड करने के लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होता है। रीक्लेम किया जा सकने वाले एसेट्स के प्रकार की कुछ सीमाएँ हैं। यह जानने के लिए कि कौन से एसेट्स संग्रह का हिस्सा हो सकते हैं, जिन एसेट्स को रीक्लेम किया जा सकता है उन्हें देखें।  

मूल एसेट्स के साइज़ के आधार पर, एकाधिक संग्रह बनाए जा सकते हैं। प्रत्येक कम्प्रेस किया गया संग्रह 5 GB तक का हो सकता है। जब सभी संग्रह तैयार हो जाते हैं, तो ईमेल भेजा जाता है। इसलिए, निर्दिष्ट यूज़र को ईमेल प्राप्त होने में देरी हो सकती है।

फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए ईमेल संदेश

कम्प्रेस किए गए संग्रह में यूज़र की सिंक की गई एसेट्स शामिल होती हैं, जिनमें फ़ाइलें, लाइब्रेरीज़ और क्लाउड दस्तावेज़ शामिल होते हैं।

वे एसेट्स जिन्हें रीक्लेम किया जा सकता है

Acrobat यूज़र के लिए, केवल फ़ाइलें टैब के अंतर्गत उपलब्ध एसेट्स ही एसेट रीक्लेमेशन वर्कफ़्लो का हिस्सा होती हैं। अन्य स्टोरेज या अनुबंध के अंतर्गत आने वाली एसेट्स वर्कफ़्लो का हिस्सा नहीं हैं।

एंटरप्राइज़ यूज़र (ETLA संगठनों के सदस्य) से संबंधित Acrobat फ़ाइलें भी समर्थित नहीं हैं और इसलिए, उन्हें कम्प्रेस किए गए संग्रह में शामिल नहीं किया जाता है। अधिक जानकारी के लिए निम्नलिखित तालिका देखें।

नोट:

ऐसे एंटरप्राइज़ यूज़र के लिए, जो बिज़नेस के लिए Adobe स्टोरेज पर माइग्रेट हो गए हैं, उनके क्लाउड स्टोरेज में Acrobat एसेट्स भी शामिल हैं।

संग्रह में क्या शामिल है

क्या संग्रह का हिस्सा नहीं है

यूज़र की सिंक की गई एसेट्स, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • Creative Cloud फ़ाइलें 
  • क्लाउड में स्टोर की गई लाइब्रेरीज़
  • क्लाउड दस्तावेज़ (Photoshop, Illustrator और XD दस्तावेज़)
  • Adobe Express फ़ाइलें
    (केवल ऐसी फ़ाइलों पर लागू होता है, जो 08/16/2023)
    के बाद बनाई गई हैं
  • प्रकाशित दस्तावेज़
  • Adobe Sign समझौते
  • Adobe Express सोशल पोस्ट्स
  • मोबाइल क्रिएशन्स
  • Lightroom फ़ाइलें 
  • Behance एसेट्स
  • Portfolio एसेट्स
  • हटाई गई एसेट्स

संग्रह का हिस्सा बनने वाली फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए, उन्हें संग्रह से निकालें और अपने स्वयं के Creative Cloud स्टोरेज फ़ोल्डर्स में अपलोड करें। विवरण के लिए, ट्रांसफ़र की गई एसेट्स का प्रबंधन करें देखें।

ऐसी फ़ाइल्स को पुनर्प्राप्त करने के लिए, जो संग्रह का हिस्सा नहीं हैं, फ़ाइल के प्रकार के आधार पर निम्नलिखित में से कोई एक कार्य करें:

  • प्रकाशित InDesign लिंक्स के लिए, आपको उन्हें नए खाते से पुनः प्रकाशित करना होगा। यूज़र पहले प्रकाशित स्रोतों को एक्सेस नहीं कर पाएँगे, भले ही वे स्रोत को डाउनलोड कर लें।
  • Lightroom फ़ाइलों के लिए, सुनिश्चित करें कि यूज़र ने फ़ाइलों को डाउनलोड कर लिया है और संगठन से यूज़र को हटाने से पहले उन्हें आपके खाते में ट्रांसफ़र कर दिया है।
  • किसी अन्य स्थिति के लिए, Adobe ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
नोट:

यूज़र द्वारा अपने Creative Cloud स्टोरेज फ़ोल्डर्स में जिन फ़ाइल्स को हटाने के लिए चिह्नित किया गया है, उन्हें किसी भी परिस्थिति में रीक्लेम नहीं किया जा सकता है।  

इस तरह के और अधिक

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