Benvenuti nella versione di Adobe Connect 9.6. Verifica le date di rilascio, le informazioni di aggiornamento, gli aggiornamenti e i miglioramenti, oltre ai problemi noti.
Panoramica
Adobe Connect è una soluzione di conferenze Web leader nel mercato che consente a imprese ed enti governativi di tutto il mondo di rendere più effettiva la collaborazione tra colleghi, la realizzazione di seminari Web e di sessioni eLearning mediante interazioni particolarmente efficaci. Per una panoramica di Adobe Connect, vedete http://www.adobe.com/it/products/adobeconnect.html
Questa versione offre nuove funzionalità e risolve una serie di problemi ed errori.
Data di rilascio
Adobe Connect 9.6 viene avviato nelle seguenti fasi:
- In sede: programma di installazione Adobe Connect 9.6 per la distribuzione presso la sede dei clienti in tutti i paesi: 10 maggio 2017
- Ospitato: servizio Adobe Connect 9.6 ospitato da Adobe: a partire dal 24 aprile 2017. Verifica la pianificazione della migrazione per l’account qui
- Servizi gestiti: distribuzioni cloud di Adobe Connect gestite da Adobe e specifiche per il cliente: gli aggiornamenti sono pianificati a seconda delle esigenze del cliente. Per pianificare un aggiornamento rivolgiti al rappresentante.
Novità di Adobe Connect 9.6
Per conoscere le nuove funzioni e i miglioramenti in Adobe Connect, consulta Novità di Adobe Connect.
Requisiti di sistema
Per informazioni aggiornate sui requisiti di sistema, visita la pagina delle specifiche tecniche di Adobe Connect.
Nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect
Questo aggiornamento richiede un nuovo componente aggiuntivo di Adobe Connect (di seguito “Componente aggiuntivo”) per rendere effettive determinate funzionalità per host e relatori della riunione in Windows e Mac. Saranno necessarie le seguenti versioni minime del componente aggiuntivo:
- Windows: 11.9.979.355
- MAC: 11.9.979.366
Adobe Connect richiede di installare il nuovo Componente aggiuntivo quando:
- Provi ad avviare/partecipare a una riunione di Adobe Connect 9.6 per la prima volta e
- Disponete di una versione obsoleta del componente aggiuntivo di Adobe Connect
OPPURE
- Richiedete la condivisione dello schermo, di un'applicazione o di file PowerPoint (formato PPTX) e
- Il componente aggiuntivo di Adobe Connect 9.6 non è installato OPPURE
- La versione più recente del componente aggiuntivo di Connect non è installata
Se ti trovi in un ambiente IT bloccato, assicurati che tutti gli utenti finali abbiano installato il nuovo Componente aggiuntivo di Adobe Connect e Adobe Flash Player (versione 13.0 o successiva). Scarica il componente aggiuntivo Adobe Connect 9.6 da questa pagina o direttamente dai collegamenti seguenti:
Percorso di aggiornamento per le distribuzioni in sede
I percorsi di aggiornamento del server Adobe Connect 9.6 per le distribuzioni in sede provengono dalle seguenti versioni:
- Adobe Connect 9.0.x
- Adobe Connect 9.1.x
- Adobe Connect 9.2.x
- Adobe Connect 9.3.x
- Adobe Connect 9.4.x
- Adobe Connect 9.5.x
- Da Adobe Connect 8.x ad Adobe Connect 9
- Adobe Connect 7.5 ad Adobe Connect 8 ad Adobe Connect 9
Problemi risolti
Numero tracciamento problema |
Descrizione problema |
4086260 |
Risolto il problema per il quale dopo l'installazione di Adobe Connect 9.5.7 il Pannello di controllo visualizzava una versione errata di Adobe Connect e Adobe FMG. |
4086243 |
Problema di arresto anomalo della versione 11.9.978.354 su Windows risolto |
4082377 |
Funzionalità aggiunta per mantenere i nomi dei partecipanti modificati manualmente durante la riconnessione |
4085413 |
Risolto il problema per il quale il singolo rapporto di sessione non ha elencato tutti gli utenti partecipanti alla riunione |
4085384 |
Risolto il problema per il quale la notifica di superamento soglia veniva visualizzata dagli autori all’accesso all’account di connessione |
4085312 |
Risolto il problema per il quale la domanda del sondaggio non veniva visualizzata nel rapporto degli eventi |
4085235 |
Risolto il problema per il quale il campo del manager era vuoto in Rapporti scaricabili > Utenti |
4085007 |
Risolto il problema per il quale alcuni utenti non ricevevano audio VoIP |
4084728 |
Risolto il problema per il quale il testo appariva sovrapposto nei disegni su un documento PDF combinato nelle stanze per sottogruppi di lavoro |
4084681 |
Risolto il problema in cui il flusso di lavoro ‘Forza il componente aggiuntivo Adobe Connect per:’ non funzionava per alcuni utenti quando il componente aggiuntivo veniva distribuito tramite il controllo del componente aggiuntivo |
4084289 |
Risolto il problema per il quale per il server Edge la directory cache del flusso non veniva creata quando il file conteneva caratteri Unicode asiatici |
4084178 |
Risolto il problema per fare in modo che l’adattatore Arkadin utilizzi org.apache.log4j.PatternLayout standard invece di un layout personalizzato |
4083922 |
Risolto un problema per il quale l’analizzatore di registrazione non rimuove lo spazio imprevisto |
4083863 |
Risolto il problema per il quale alcuni feed video venivano visualizzati tagliati per alcuni utenti |
4083497 |
Risolto il problema per cui il programma di installazione del controllo del componente aggiuntivo restituiva un errore durante l’installazione nel computer WIN10 |
4083467 |
Risolto il problema per cui in alcuni casi le notifiche relative ai componenti aggiuntivi venivano visualizzate senza contenuto |
4083453 |
Risolto il problema per cui la versione del componente aggiuntivo non veniva modificata nel pannello di controllo dopo l'aggiornamento |
4083432 |
Risolto il problema per cui i rapporti ByCourse e ByUser della classe virtuale non risultavano sincronizzati |
4082893 |
Risolto il problema per cui il pulsante ‘Entra nella stanza’ era sovrapposto con ‘Entra con login e password’ per le lingue diverse dall’inglese |
4082885 |
Risolto il problema per cui gli utenti ricevevano l’errore ‘Richiesta non elaborata’ dopo aver fatto clic sulla scheda Gestione evento |
4082615 |
Risolto il problema per cui la condivisione dello schermo non mostrava nulla quando 2 utenti tentavano di condividere lo schermo sullo stesso contenitore di condivisione |
4072618 |
Risolto il problema per cui PowerPoint 2016 generava problemi di sicurezza con il caricamento del PPTX nel contenitore di condivisione su Mac |
4038714 |
Risolto il problema per cui la ricerca all’interno della riproduzione della registrazione impiegava troppo tempo |
4019406 |
Risolto il problema per cui l’utente otteneva un messaggio di errore non corretto durante l’accesso a una riunione su un account con periodo di tolleranza dei termini di servizio scaduto |
3987362 |
Risolto il problema per cui il componente aggiuntivo si apre in background all’avvio del browser Edge/Spartan su Windows 10 |
3917400 |
Funzione aggiunta per consentire il contenitore di partecipazione alle riunioni regolari senza necessità di moduli Eventi/Seminari |
3832765 |
Risolto il problema per cui l’annuncio di download del contenitore di condivisione dei file (JAWS) non veniva visualizzato all’apertura della nuova scheda |
3814505 |
Risolto il problema per cui per la vista dei partecipanti del contenitore delle domande e risposte la casella di elenco non veniva annunciata da JAWS |
3796352 |
Risolto il problema per cui la fascia oraria 12:00 AM e 23:00 PM non visualizzava dati di sessione corretti |
3790408 |
Risolto il problema per cui il programma di installazione del componente aggiuntivo riportava un errore in caso di istanza del componente aggiuntivo già aperta durante l’installazione |
3638314 |
Risolto il problema per cui premendo Ctrl+. ‘Schermo intero’ non veniva annunciato (JAWS) |
4086016 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui il titolo di indice errato era presente per il pannello Memorizzazione condivisa |
4085861 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui la password predefinita per il file Users.xml personalizzato non veniva utilizzata all’aggiornamento a 9.5 e User.xml viene personalizzato |
4085573 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’aggiornamento a CQ tramite l’opzione per la distribuzione con account utente specifico non funzionava |
4085351 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui ‘Commenti assistenza’ era un campo obbligatorio |
4085191 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui le funzionalità di connessione remota di PGi (NA) non venivano rispettate nel file telephony-capabilities.xml |
4084739 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui il programma di installazione non utilizzava la posizione della cartella di installazione MSSQL durante l’installazione del database incorporato |
4084727 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui la nuova installazione di Connect con database incorporato non aveva limitato l’accesso di rete |
4084646 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui la sezione della sequenza di chiamata nel file telephony-settings.xml è stata rimossa durante l’installazione di alcuni adattatori telefonici |
4084638 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’aggiornamento di Connect da 9.0 a 9.5 non è riuscita in caso di database incorporato |
4084226 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui la condivisione di file PDF nelle riunioni non riusciva in seguito all’installazione di Connect su un computer Windows Server 2008/2012 pulito |
4084225 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui gli script di aggiornamento, nella cartella tempdb, includevano alcuni script non correlati |
4084088 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui alcuni comportamenti non coerenti venivano riscontrati nel programma di disinstallazione di Connect, durante l’aggiornamento con solo l’attivazione della predistribuzione |
4084042 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’aggiornamento di Connect dell’istanza di CQ Publisher non installava le patch CQ |
4084039 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui la modifica dell’opzione ‘Chiamami’ durante l’installazione degli adattatori telefonici non generava alcun risultato |
4084037 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui il programma di installazione Connect non configurava l’adattatore MeetingOne EMEA (se selezionato) |
4084033 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui nella post-installazione nessuno degli adattatori telefonici configurati viene visualizzato come attivato nel file telephony-capabilities.xml |
4083981 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui i file non selezionati per la migrazione venivano comunque migrati |
4083895 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’installazione veniva bloccata se l’utente o la password per i servizi di implementazione non era corretto |
4083875 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’aggiornamento di FMG da Connect 9.1 o versione successiva non attivava il flusso di lavoro di aggiornamento |
4083814 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui il programma di installazione di Connect non aggiornava correttamente il profilo sip.xml durante l’installazione di FMG |
4082899 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’opzione di non avvio dei servizi dopo il completamento dell’installazione avvia comunque i servizi CQ. |
4082822 |
Programma di installazione: risolto il problema per cui l’installazione 9.5 veniva visualizzata come 9.2 in Programmi e funzionalità |
Problemi noti
Numero tracciamento problema |
Descrizione problema |
4086637 |
La riproduzione della videocamera si blocca in maniera intermittente o la videocamera interrompe la riproduzione video durante la condivisione di materiali di elevata qualità dal browser. |
4085978 |
Se un utente tenta di caricare contenuto bloccato, tale contenuto non viene caricato. Il contenuto viene tuttavia visualizzato per errore nella scheda del contenuto caricato. |
4085974 |
Quando si caricano file .jspx e .jsp nel contenitore condivisione file viene visualizzato un messaggio di errore non corretto. |
4085751 |
I dettagli degli allegati nei file PPT non vengono visualizzati correttamente quando vengono condivisi nel contenitore di condivisione. |
Ulteriori informazioni
Dettagli del prodotto |
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Comunità di utenti di Adobe Connect |
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Guida di Adobe Connect |
|
Estensioni di Adobe Connect |
|
Supporto tecnico di Adobe Connect |
http://www.adobe.com/support/connect/connecthostedsupport.html |
Aggiornamenti di Adobe Connect |
