Nella pagina Dettagli cliente, seleziona Crea nuova autorizzazione all'acquisto sotto Piani.
Scopri come aggiungere prodotti agli account cliente creando un'autorizzazione all'acquisto in Reseller Console.
Quando invii un invito ai clienti per aderire al Value Incentive Plan, viene loro assegnato anche un ID VIP univoco.Questo serve ad aggiungere prodotti all'account del cliente creando un'autorizzazione all'acquisto (PA). La PA include la data di distribuzione, i prodotti distribuiti e il numero di PO dell’utente finale.
Al momento, le PA non sono disponibili per gli ordini di licenze per dispositivi Education. Gli ordini per le licenze dei dispositivi Education possono essere effettuati direttamente tramite Adobe.
Crea un'autorizzazione all'acquisto
Inserisci i seguenti dettagli:
- Seleziona tipo: seleziona il tipo di licenza come Enterprise o Team.
- Seleziona prodotto: seleziona il prodotto dall'elenco e aggiungi il numero di licenze necessarie.Per aggiungere altri prodotti, seleziona plus e inserisci i dettagli del prodotto.
- Numero PO (facoltativo): Aggiungi il numero PO ricevuto dal cliente.
Seleziona Crea autorizzazione all'acquisto per finalizzare l'autorizzazione all'acquisto.
Effettua un ordine tramite il sito Adobe Licensing (LWS) entro 14 giorni.In caso contrario, l'account del cliente entrerà in stato di scadenza.
Per determinare la durata specifica dell’ordine, visita la Reseller Console. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida del programma VIP.
Annulla un'autorizzazione all'acquisto
Puoi annullare un'autorizzazione all'acquisto in sospeso per rimuovere prodotti prima che l'ordine venga evaso. Se hai già effettuato un ordine con Adobe, richiedi invece un'autorizzazione al reso.
Rimuovi un'autorizzazione all'acquisto in sospeso
Vai alla pagina Dettagli cliente, individua la sezione Autorizzazioni all'acquisto.
Seleziona Annulla accanto all'autorizzazione all'acquisto che desideri rimuovere.
È possibile annullare un'autorizzazione all'acquisto in sospeso solo se un utente non è assegnato alle licenze.