Apri l'app desktop Creative Cloud e assicurati di aver eseguito l'accesso utilizzando l'account o il profilo di origine.
L'archiviazione è un componente fondamentale dell'offerta cloud di Adobe. L’archiviazione cloud garantisce l’accesso continuativo al contenuto e ai servizi correlati. Essa ti consente di gestire le risorse Creative Cloud e le risorse Document Cloud. Con le risorse Creative Cloud puoi anche abilitare la collaborazione e la condivisione tra utenti. Creative Cloud semplifica inoltre la sincronizzazione del contenuto con il desktop. Tutto il contenuto che crei o carichi è collegato al tuo account.
Spesso, agli utenti potrebbe essere richiesto di spostare le risorse:
- Da un account Adobe ID personale a un account di proprietà aziendale.
- Da un account con un indirizzo e-mail a un altro. L'indirizzo e-mail può essere un indirizzo e-mail alternativo o può essere l'indirizzo e-mail di un altro utente.
- Tra i profili (Profilo aziendale -> Profilo aziendale, Profilo aziendale -> Profilo personale, Profilo personale -> Profilo aziendale).
Se disponi di file collegati a un account o profilo esistente, puoi trasferirli da un account o profilo a un altro. La migrazione può essere eseguita automaticamente o manualmente.
Trasferire file
Nelle procedure di trasferimento descritte di seguito, i commenti, le informazioni sulla versione, gli inviti alla condivisione e le collaborazioni sui file negli account o nei profili di origine non vengono copiati.
Migrare altre impostazioni
Per sincronizzare le impostazioni, accedi a un'app con il tuo account di origine, sincronizza le impostazioni ed esci. Quindi, accedi con l'account o il profilo di destinazione. Le impostazioni più recenti sul desktop possono quindi essere sincronizzate con Creative Cloud utilizzando l'account o il profilo di destinazione.
La copia e lo spostamento di creazioni per dispositivi mobili da un cloud all'altro non sono supportati.
Le risorse di Creative Cloud Market e i dati delle Librerie di design sono inoltre specifici dell'account. Puoi scaricare nuovamente le risorse e creare Librerie di design.
Per assistenza sulla migrazione dei dati di Adobe Color chiedi all'amministratore di registrare un ticket con l'Assistenza clienti Adobe.
Cosa fare se i file mancano nell'account di Creative Cloud
Se riscontri che uno o più file mancano da Creative Cloud, dovresti controllare i file mancanti come descritto nell'articolo: Dove posso trovare i file mancanti di Creative Cloud?
Una volta trovati, potrai ripristinarli facilmente.