Problema

Quando importate un catalogo di Elements Organizer in Lightroom, l'opzione di aggiornamento del catalogo degli elementi di Photoshop non è presente o si verifica un errore. 

Ecco alcuni esempi di errori:

  • "È stato rilevato un problema durante l'aggiornamento del catalogo di Photoshop Elements. Impossibile completare l'operazione." 
  • “Immagini di backup di Photoshop Elements non aggiornate”

Soluzione 1: effettuate l'aggiornamento alla versione più recente di Lightroom.

Soluzione 2: utilizzate le copie locali delle immagini del catalogo di Elements Organizer.

Se le immagini che avete importato nel catalogo di Elements Organizer sono archiviate in un percorso di rete, Lightroom 3 non le riconosce.

Soluzione 3: verificate che Elements Organizer sia stato aperto almeno una volta nel sistema.

Lightroom cerca le informazioni sui cataloghi convertiti nel file delle preferenze di Elements Organizer. Questo file viene creato all'avvio di quando Elements Organizer. Se state trasferendo Elements Organizer da un computer a un altro, è possibile che il file delle preferenze non sia stato trasferito.

Soluzione 4: ricreate i file delle preferenze di Elements Organizer e Lightroom (solo Mac OS).

Se il file delle preferenze contiene informazioni non corrette, è possibile che Lightroom non sia in grado di riconoscere i cataloghi esistenti.

  1. Chiudete Elements Organizer e Lightroom.
  2. Individuate la cartella /Users/[utente]/Library/Preferences/.

  3. Spostate questi due file sul desktop: 

    • com.Adobe.Elements Organizer.[Versione di Elements Organizer].0.plist 
    • com.adobe.Lightroom[Versione di Lightroom].plist.
  4. Avviate Elements Organizer e verificate che stia utilizzando il catalogo corretto.

  5. Convertite il catalogo di Elements Organizer in Lightroom.

Importante: con il rilascio di Mac OS X 10.7, Apple ha reso la cartella Libreria utente nascosta per impostazione predefinita. Se dovete accedere ai file presenti nella cartella della libreria nascosta per risolvere problemi relativi ad Adobe, consultate Accesso ai file della libreria utente nascosti.

Se il problema persiste dopo avere creato nuovamente il file delle preferenze dell'applicazione, il problema non è dovuto a tale file. Per ripristinare le impostazioni personalizzate, trascinate il file spostato nel corso del passaggio 3 e riportarlo nella sua posizione originale. Fate clic su Sì per sostituire il nuovo file delle preferenze.

Informazioni aggiuntive

Per una serie di video di presentazione del flusso di lavoro degli elementi di Photoshop in Lightroom, compresa la conversione del catalogo, vedere Passaggio di elementi da Photoshop a Lightroom.

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