引き換えリンクにアクセスし、以前に使用したのと同じ Adobe ID でログインしてください。
コード、引き換え、Creative Cloud プランの資格に関するよくある質問の回答を確認できます。
これらの質問は、利用資格の確認、Creative Cloud コードの利用、あるいは既存のサブスクリプションと無料プランを併用する方法の検討を行う際に、よく寄せられるものです。
引き換えページの URL を保存している場合、その URL をコピーしてブラウザーウィンドウにペーストすると、引き換えコードが自動的に入力されます。引き換え URL を保存している場合は、ブラウザーに直接貼り付けてください。コードが自動的に入力されます。自動入力されない場合、次の手順に従います:
コードを入力します。
「後で通知する」をクリックして、クレジットカード情報入力ページをスキップします。
今すぐ始めるを選択して引き換えを完了し、Creative Cloud アプリケーションをダウンロードしてください。
ボーナスとして受け取ったプランと同一のプランが既にあり、同じ Adobe ID を使用してコードを引き換えた場合、月々払いプランであれば、請求が 12 か月間中断されます。 1 年分を一括払いしている場合、有料期間の終了後、1 年間のボーナスプランが開始します。
ご利用中の有料プランと選択した Creative Cloud ボーナスプランが異なる場合、有料プランの更新時期以後に引き換えることをお勧めします。そうしないと、両方のプランが並行して実行され、無料プランのメリットが得られないためです。
いいえ。 Adobe Stock では、コントリビューターがボーナスコードをプレゼントしたり販売したりすることは認められません。
その他のご質問については、コントリビューターポータルページの下部にあるお問い合わせリンクをご利用ください。