Adobe Stock コントリビューターサポートページにログインします。
ヘルプドキュメントを確認した後に、Contributor Portal のお問い合わせフォームからサポートリクエストを提出する方法について説明します。
コントリビューターのヘルプ記事を確認した後に、Contributor Relations チームからの直接サポートが必要な場合は、サポートリクエストを提出してください。お問い合わせフォームでは、まず関連するドキュメントが提案され、その後、アカウント、投稿、収益、または技術的な問題について詳細な質問を提出できます。
サポートリクエストを提出する
質問を最も適切に表現していて、最も近い内容のメインカテゴリを選択します。
特定の問題に最も近いサブカテゴリを選択してください。
問題や問い合わせに関連するリンクを選択し、ドキュメントを確認して問題を解決してください。
ドキュメントを確認しても問題が解決しない場合は、「上記のコントリビューターヘルプドキュメントを確認しましたが、引き続きサポートが必要です」チェックボックスをオンにします。
リクエストに関する詳細情報(すでに実行した手順と結果を含む)をフォームに記入してください。
Contributor Relations チームの担当者ができるだけ早く回答します。
質問がアドビアカウントのアクセス、パスワードリセット、ログインの問題に関する場合は、アドビアカウントへのアクセスの手順に従ってください。