トラブルシューティングとヘルプ
Creative Cloud デスクトップアプリケーションの 2017 年リリースで、Adobe Drive はサポートされなくなりました。2017 年 12 月 11 日を発効日として Adobe Drive のライフサイクルが終了することをお知らせいたします。詳細については、よくある質問を参照してください。
アドビでは、Adobe Drive と macOS 10.12 (Sierra)との互換性の問題を発見しました。 「Adobe Drive および Sierra | macOS 10.12」を参照してください。
Adobe Drive PDF 文書は、文書アーカイブページからダウンロードしてご覧いただけます。このページには、ユーザーガイド、管理者ガイドなどのリンクがあります。
Mac OS X においてファイルを開いたり保存したりする際に時間がかかる問題の解決策を確認してください。
Adobe Drive をアンインストールして再インストールする必要がある可能性があります。「DAM サーバーに接続できない | Windows 8.1」を参照してください。
Bridge CC 6.3 で、インストール後に Adobe Drive 拡張機能が「お気に入り」パネルに表示されません(Windows および Mac OS)。 この問題が発生した場合は、拡張機能を手動で追加できます。
コミュニティ
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