문제
Adobe Acrobat 또는 Acrobat Reader를 실행하면 Acrobat이 코어 DLL을 로드하지 못했습니다 오류가 발생함
이 오류의 원인으로는 DLL 파일이 없거나 손상된 경우, 파일 경로가 잘못된 경우, 버전 불일치 또는 부적절한 사용 권한 등이 있습니다. DLL 파일의 무결성 확인, 파일 경로 확인, 호환성 확인, 권한 문제 해결 등으로 문제를 해결할 수 있습니다.
문제 해결 단계
1단계: 설치 복구
설치를 복구하여 누락되거나 손상된 파일을 바꿀 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.
> 도움말 > 설치 복구를 선택하세요. 대화 상자가 표시되면 예를 선택하세요.
- Windows 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동하세요. 목록에서 Adobe Acrobat을 선택한 다음 제거를 선택하세요.
2단계: 보호 모드 비활성화
다음 단계를 사용하여 보호 모드를 비활성화할 수 있습니다.
- Adobe Acrobat(또는 Adobe Acrobat Reader)을 실행하고
> 환경 설정을 선택하세요.
- 왼쪽 메뉴에서 보안(고급)을 선택하세요.
- Sandbox 보호 아래에서 시작할 때 보호 모드 사용 확인란을 선택 취소하세요.
- 대화 상자가 표시되면 예를 선택하세요.
- 확인을 선택하세요.
도구를 사용하여 여러 사용자에 대한 레지스트리 항목을 푸시하는 경우 다음 레지스트리에서 보호 모드를 비활성화할 수 있습니다.
HKCU/Software/Adobe/Acrobat Reader/[VERSION_NUMBER]/Privileged/bProtectedMode = 0x00000000
3단계: 설치된 애플리케이션의 위치 확인
Adobe Acrobat 또는 Adobe Acrobat Reader가 로컬 시스템 드라이브에 설치되어 있는지 확인하세요. 매핑된 드라이브에 설치하는 구성은 지원되지 않습니다.
4단계: 제거 및 다시 설치
Adobe Acrobat 또는 Adobe Acrobat Reader를 제거하고 다시 설치하세요.
참고: Adobe Acrobat 또는 Adobe Acrobat Reader를 제거하는 데 어려움이 있는 경우 Adobe Labs의 AcroCleaner Tool을 사용하세요.