Acrobat용 AI 어시스턴트에 대한 액세스 요청

Acrobat에서 액세스 요청

Teams 사용자인 경우 관리자가 앱에서 Acrobat용 AI 어시스턴트에 대한 액세스를 요청하는 옵션을 켤 수 있습니다. 액세스 요청을 제출한 후, 액세스 권한을 부여받기 전에 관리자의 추가 검토 및 승인을 기다려야 합니다. Acrobat 데스크탑 앱, Acrobat 웹, Acrobat 브라우저 확장 기능, Microsoft Teams용 Acrobat에서 Acrobat용 AI 어시스턴트에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.

Admin Console에서 액세스 요청(Teams 하이브리드 관리자)

관리자인 경우 팀원이 무료 요청을 소진했거나 라이선스가 더 필요한 경우 Admin Console을 통해 Acrobat용 AI 어시스턴트 추가 기능 구독을 구매할 수 있습니다.

요청 상태 검토

요청을 제출할 때 요청을 승인 또는 거부하거나 검토를 보류할 수 있습니다.

• 승인된 요청: 요청이 자동 또는 수동으로 승인되면 제품 라이선스가 Adobe 계정으로 프로비저닝됩니다. 라이선스 사용 가능 시기를 알려주는 이메일을 받게 됩니다.
• 거부된 요청: 검토 요청을 제출하고 관리자가 요청을 거부하면 요청이 거부된 이유를 알리는 이메일을 받게 됩니다. 거부된 후에는 더 구체적인 비즈니스상의 이유를 사용하여 조직에서 동일한 제품을 다시 요청할 수 있습니다.
• 보류 중인 요청: 관리자 검토를 위한 요청을 제출한 후 승인을 기다리는 중입니다. 이 상태는 최대 60일 동안 유지될 수 있습니다. 30일 후에 요청이 검토 보류 중이면 이메일 알림을 받게 되며, 요청이 만료되는 60일 후에 다시 이메일 알림을 받게 됩니다. 보류 중인 제품은 다시 요청할 수 없습니다.

일반 질문

내 Adobe 계정과 연결된 프로필이 여러 개 있습니다. 요청을 보낼 프로필을 선택하려면 어떻게 해야 합니까?

조직에서 제공하는 Adobe 계정과 연결된 프로필이 여러 개인 경우 먼저 로그인할 프로필을 선택해야 합니다. 그런 다음 해당 프로필에서 제품을 요청합니다. 요청은 해당 프로필과 연결된 조직 및 관리자에게 라우팅됩니다.

Acrobat용 AI 어시스턴트에 대한 액세스 요청 옵션을 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

제품에 대한 액세스를 요청하는 옵션을 찾을 수 없는 경우 관리자가 조직에 옵션을 활성화하지 않았을 수 있습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.

요청이 승인, 거부 또는 보류 중인 경우 어떤 알림을 받게 됩니까? 

관리자가 요청에 응답하거나, 요청이 30일 동안 보류 중이거나, 60일 후에 만료되면 이메일 알림을 받게 됩니다. 상태 및 알림에 대해 자세히 알아보세요.

요청이 거부되면 어떻게 됩니까? 

요청이 거부되면 이유를 설명하는 이메일을 받게 됩니다. 거부되면 조직에서 Acrobat에 대한 AI 어시스턴트를 다시 요청할 수 있습니다.