Adobe Connect와 함께 설치된 전화 연결 어댑터의 배포 방법에 대해 알아보고 사용자가 오디오 중계기에 연결할 수 있도록 허용합니다.

통합 전화 연결 어댑터는 Adobe Connect가 오디오 중계기로 연결할 수 있는 Java 확장입니다. Adobe Connect를 설치할 때 통합 전화 연결 어댑터를 원하는 수만큼 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 전화 연결 어댑터 설치 준비를 참조하십시오.

하나 또는 여러 개의 어댑터를 설치한 후 다음 항목을 참고하여 설치 내용을 확인하고 구성합니다.

설치가 완료된 다음 어댑터 기능을 구성하려면 Adobe Connect 전화 연결 어댑터 구성을 참조하십시오.

Avaya 전화 연결 어댑터

다음 작업을 완료하여 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인합니다.

전화 연결이 활성화되는지 확인

  1. Adobe Connect Central에 로그인합니다. 관리 > 오디오 공급자를 클릭합니다.

    전화 연결이 성공적으로 활성화되면 [공급자] 목록에 [Avaya]가 나타납니다. [Avaya]를 선택하고 [편집]을 클릭하여 전체 Adobe Connect 계정에 대해 어댑터를 활성화 또는 비활성화합니다.

  2. Avaya 오디오 프로필을 추가하려면 [내 프로필] > [내 오디오 프로필] > [새 프로필]을 클릭합니다. [공급자] 목록에서 [Avaya]를 선택합니다.

    자세한 내용은 Universal Voice용 오디오 공급자 구성을 참조하십시오.

회의에서 오디오 테스트

제작 환경에 Adobe Connect를 배포하기 전에 최소 2분 동안 회의 내용을 녹음합니다. 회의 보관 파일을 검토하고 오디오가 올바르게 녹음되었는지 확인합니다.

어댑터 비활성화

다음 단계에 따라 Avaya 어댑터를 비활성화합니다.

  1. Adobe Connect Telephony Service를 중지합니다.

  2. [root_install_dir]₩telephony-service₩conf₩telephony-settings.xml 파일을 엽니다.

  3. 다음과 같이 <telephony-adaptor> 태그의 enabled 속성을 false로 설정합니다.

     <telephony-adaptor id="avaya-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.telephony.AvayaAdaptor" enabled="false">
  4. Adobe Connect Telephony Service를 다시 시작합니다.

InterCall 전화 연결 어댑터

다음 작업을 완료하고 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인합니다.

전화 연결이 활성화되는지 확인

  1. Adobe Connect Central에 로그인합니다.

  2. [관리] > [오디오 공급자]를 클릭합니다.

    전화 연결이 성공적으로 활성화되면 [공급자] 목록에 InterCall이 나타납니다. InterCall을 선택하고 [편집]을 클릭하여 전체 Adobe Connect 계정에 대해 어댑터를 활성화 또는 비활성화합니다.

  3. InterCall 오디오 프로필을 추가하려면 [내 프로필] > [내 오디오 프로필] > [새 프로필]을 클릭합니다. 공급자 목록에서 InterCall을 선택합니다.

    자세한 내용은 Universal Voice용 오디오 공급자 구성을 참조하십시오.

회의에서 오디오 테스트

제작 환경에 Adobe Connect를 배포하기 전에 최소 2분 동안 회의 내용을 녹음합니다. 회의 보관 파일을 검토하고 오디오가 올바르게 녹음되었는지 확인합니다.

전화 연결 어댑터 비활성화

InterCall 어댑터를 비활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. Adobe Connect Telephony Service를 중지합니다.

  2. [root_install_dir]₩TelephonyService₩conf₩telephony-settings.xml 파일을 엽니다.

  3. 다음과 같이 <telephony-adaptor> 태그의 enabled 속성을 false로 설정합니다.

     <telephony-adaptor id="intercall-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.telephony.Intercall.IntercallTelephonyAdaptor" enabled="false">
  4. Adobe Connect Telephony Service를 다시 시작합니다.

MeetingOne 전화 연결 어댑터

다음 두 가지 작업을 완료하고 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인합니다.

전화 연결이 활성화되는지 확인

  1. Adobe Connect Central에 로그인합니다.

  2. [관리] > [오디오 공급자]를 클릭합니다.

    전화 연결이 성공적으로 활성화되면 [공급자] 목록에 MeetingOne이 나타납니다. MeetingOne을 선택하고 [편집]을 클릭하여 전체 Adobe Connect 계정에 대해 어댑터를 활성화 또는 비활성화합니다.

  3. MeetingOne 오디오 프로필을 추가하려면 [내 프로필] > [내 오디오 프로필] > [새 프로필]을 클릭합니다. 공급자 목록에서 MeetingOne을 선택합니다.

    자세한 내용은 Universal Voice용 오디오 공급자 구성을 참조하십시오.

회의에서 오디오 테스트

제작 환경에 Adobe Connect를 배포하기 전에 최소 2분 동안 회의 내용을 녹음합니다. 회의 보관 파일을 검토하고 오디오가 올바르게 녹음되었는지 확인합니다.

전화 연결 어댑터 비활성화

MeetingOne 어댑터를 비활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. Adobe Connect Telephony Service를 중지합니다.

  2. [root_install_dir]₩TelephonyService₩conf₩telephony-settings.xml 파일을 엽니다.

  3. 다음과 같이 <telephony-adaptor> 태그의 enabled 속성을 false로 설정합니다.

     <telephony-adaptor id="meetingone-adaptor" class-name="com.meetingone.adobeconnect.MeetingOneAdobeConnectAdaptor" enabled="false">
  4. Adobe Connect Telephony Service를 다시 시작합니다.

PGi NA 전화 연결 어댑터

다음 세 가지 작업을 완료하여 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인합니다.

도메인 이름 구성

Adobe Connect는 443 포트에서 HTTP를 사용하여 PGi와 통신합니다. Adobe Connect에서 csaxis.premconf.com 도메인과 통신할 수 있는지 확인하십시오.

전화 연결이 활성화되는지 확인

  1. Adobe Connect Central에 로그인합니다.

  2. [관리] > [오디오 공급자]를 클릭합니다.

    전화 연결이 성공적으로 활성화되면 [공급자] 목록에 [PGi NA]가 나타납니다. [PGi NA]를 선택하고 [편집]을 클릭하여 전체 Adobe Connect 계정에 대해 어댑터를 활성화 또는 비활성화합니다.

  3. PGi NA 오디오 프로필을 추가하려면 [내 프로필] > [내 오디오 프로필] > [새 프로필]을 클릭합니다. [공급자] 목록에서 [PGi NA]를 선택합니다.

    자세한 내용은 Universal Voice용 오디오 공급자 구성을 참조하십시오.

회의에서 오디오 테스트

제작 환경에 Adobe Connect를 배포하기 전에 최소 2분 동안 회의 내용을 녹음합니다. 회의 보관 파일을 검토하고 오디오가 올바르게 녹음되었는지 확인합니다.

전화 연결 어댑터 비활성화

Premiere NA 어댑터를 비활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. [root_install_dir]₩TelephonyService₩conf₩telephony-settings.xml 파일을 엽니다.

  2. 다음과 같이 <telephony-adaptor> 태그의 enabled 속성을 false로 설정합니다.

     <telephony-adaptor id="premiere-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.premiere.gateway.PTekGateway" enabled="false">
  3. Adobe Connect를 다시 시작합니다.

아카딘 전화 연결 어댑터

다음 작업을 완료하고 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인합니다.

전화 연결이 활성화되는지 확인

  1. Adobe Connect Central에 로그인합니다.

  2. [관리] > [오디오 공급자]를 클릭합니다.

    전화 연결이 성공적으로 활성화되면 [공급자] 목록에 [아카딘]이 나타납니다. [아카딘]을 선택하고 [편집]을 클릭하여 전체 Adobe Connect 계정에 대해 어댑터를 활성화 또는 비활성화합니다.

  3. 아카딘 오디오 프로필을 추가하려면 [내 프로필] > [내 오디오 프로필] > [새 프로필]을 클릭합니다. [공급자] 목록에서 [아카딘]을 선택합니다.

    자세한 내용은 Universal Voice용 오디오 공급자 구성을 참조하십시오.

회의에서 오디오 테스트

제작 환경에 Adobe Connect를 배포하기 전에 최소 2분 동안 회의 내용을 녹음합니다. 회의 보관 파일을 검토하고 오디오가 올바르게 녹음되었는지 확인합니다.

전화 연결 어댑터 비활성화

다음 단계에 따라 아카딘 어댑터를 비활성화합니다.

  1. Adobe Connect Telephony Service를 중지합니다.

  2. [root_install_dir]₩TelephonyService₩conf₩telephony-settings.xml 파일을 엽니다.

  3. <telephony-adaptor> 태그의 enabled 속성을 false로 설정합니다.

    <telephony-adaptor id="arkadin-adaptor" class-name="com.macromedia.breeze_ext.arkadin.ArkadinAdaptor" enabled="true">
  4. Adobe Connect Telephony Service를 다시 시작합니다.

참석자 목록에서 Adobe Media Gateway 사용자 숨기기

참고:

이 섹션은 Universal Voice용으로 구성된 통합 전화 연결 어댑터에만 적용됩니다.

회의실이 Adobe Media Gateway에 연결되면 해당 연결이 참석자 목록에 사용자로 표시됩니다. 참석자 목록에 있는 Adobe Media Gateway 사용자를 숨기려면 custom.ini file에서 오디오 컨퍼런스 번호를 구성합니다. 클러스터 내 모든 컴퓨터에 동일한 번호를 사용합니다. 오디오 컨퍼런스 번호는 SIP 공급자로부터 가져올 수 있습니다. 또는 계정 관리자가 오디오 공급자를 Adobe Connect Central에서 구성한 경우 해당 번호를 회의실에서 찾을 수 있습니다.

  1. 텍스트 편집기에서 [root_install_dir]₩custom.ini 파일을 엽니다.

  2. 다음 매개 변수를 추가합니다.

    UV_NUMBER={audio_conference_telephone_number} 
     
    // Example: 
    UV_NUMBER=4155551212
  3. custom.ini 파일을 저장하고 닫습니다.

  4. Adobe Connect Central Application Server를 다시 시작합니다.

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