사용 안내서

이벤트용 룸 만들기

Adobe Connect 이벤트를 만들고 등록, 권한, 이메일, 추적을 구성하여 참여도를 효과적으로 관리하는 방법을 알아보세요.

Adobe Connect의 이벤트는 회의, 웨비나, 강좌, 가상 교실 또는 녹화 세션과 같은 예정된 가상 경험입니다.이벤트는 참여도를 구성하고, 홍보하고, 추적하는 데 도움이 되는 강력한 관리 도구를 제공합니다.여기에는 등록 워크플로, 자동화된 이메일, 알림, 설문조사 및 analytics를 통한 상세한 보고가 포함됩니다.

이 문서에서는 다음 항목을 다룹니다.

이벤트를 만들어야 하는 경우

다음과 같은 경우 이벤트를 만드세요:

  • 등록 세부 정보를 기반으로 한 선택적 사전 심사와 함께 참가자의 등록을 요구합니다.
  • 조직의 정체성을 반영하도록 이벤트 페이지(등록, 로그인, 랜딩)를 맞춤 설정하고 브랜드화합니다.
  • 특히 퀴즈, 설문조사 또는 기타 참여 도구를 사용할 때 더 깊은 인사이트를 위해 참가자 데이터를 수집합니다.
  • 외부 사용자가 디렉터리나 마케팅 campaign을 통해 발견하고 등록할 수 있도록 이벤트를 공개적으로 홍보합니다.
  • 초대장, 확인서, 알림, 감사 메시지 등의 커뮤니케이션을 자동화하세요.
  • 이메일, 광고 또는 검색 campaign의 임베디드 링크를 사용하여 캠페인 성과를 추적하세요.

이벤트 라이프사이클 이해하기

adobe connect events는 3단계 라이프사이클을 따릅니다:

  • 이벤트 전: 라이선스 가용성 확인, 콘텐츠 만들기 또는 연결, 권한 정의, 초대장 및 알림 예약을 통해 이벤트를 설정합니다.
  • 이벤트 진행 중: 발표자와 참석자의 기본 참여를 통해 라이브 또는 온디맨드 세션을 진행합니다.
  • 이벤트 후: 참가자를 후속 URL로 리디렉션하고, 보류 중인 질문에 답변하며, 설문조사와 상세한 이벤트 보고서를 통해 결과를 분석하여 마무리합니다.

이벤트 만들기를 위한 전제 조건

adobe connect에서 이벤트를 설정하기 전에 이벤트 플랜콘텐츠 모두를 준비하는 것이 필수적입니다.이를 통해 매끄럽게 도구 설정 프로세스와 참가자를 위한 매력적인 경험을 보장할 수 있습니다.

이벤트 계획하기

adobe connect에서 이벤트를 만들기 전에 다음 사항을 계획하는 것이 중요합니다:

  • 웨비나 주제 및 콘텐츠
  • 날짜 및 시간
  • 예상 대상자 규모
  • 발표자 및 역할
  • 등록 요구사항
  • 이메일 커뮤니케이션 플랜

콘텐츠 준비하기

이벤트를 위한 모든 콘텐츠가 준비되어 적절한 adobe connect 라이브러리에 업로드되었는지 확인하세요:

  • 라이브 이벤트의 경우: 회의 라이브러리에서 회의실을 만들기하세요.
  • 온디맨드 이벤트의 경우: 콘텐츠 라이브러리에 콘텐츠를 업로드하세요.자세한 정보는 콘텐츠 라이브러리를 확인하세요.
  • 교육 웨비나의 경우: 교육 라이브러리에서 과정을 준비하세요.

이벤트 만들기

이벤트 세부사항을 완료하고 필요한 콘텐츠를 업로드했다면, adobe connect에서 설정 프로세스를 시작할 준비가 완료되었습니다.

이벤트 마법사 시작

이벤트 마법사를 사용하여 이름을 지정하고, 요약을 추가하고, 자세한 정보를 제공하여 이벤트를 만드세요.이미지를 선택하고, 콘텐츠를 선택하고, 참가자를 결정하고, 이메일 발송 단계를 설정하세요.

이벤트에는 과정, 회의 또는 가상 교실과 같은 기존 콘텐츠가 필요합니다.이벤트를 만들기 전에 콘텐츠가 라이브러리에 있는지 확인하세요.이벤트를 만드는 동안에는 콘텐츠를 추가할 수 없습니다.콘텐츠, 회의 또는 교육에서 파일을 사용하세요.

이벤트 마법사를 시작하려면 다음 단계를 수행하세요:

  1. Adobe Connect Central 홈 페이지에서 이벤트 탭을 선택하세요.

  2. 새 이벤트를 선택하여 이벤트 정보 추가를 시작하세요.

  3. 다음 정보를 입력합니다.

    • 이벤트 URL 호스트: 다양한 이벤트 페이지는 aem을 사용하여 만들어집니다.페이지를 호스트하는 데 사용되는 aem 서버는 호스팅된 adobe connect를 사용하는지 또는 자체 adobe connect server를 사용하는지에 따라 달라집니다.드롭다운에서 이벤트 페이지의 대상을 선택하세요.자체 AEM 서버에서 이벤트 페이지를 호스팅하려면 [외부 AEM 서버]를 선택합니다. 이 옵션은 외부 aem 서버와 이미 연결된 계정에서 사용할 수 있습니다.
    • 이벤트 템플릿: 이벤트 템플릿을 선택하세요.Adobe Connect의 이벤트 템플릿은 다음과 같은 이벤트 페이지의 모양과 구조를 표준화하는 데 사용되는 미리 구성된 레이아웃입니다:
      • 등록 페이지
      • 확인 페이지
      • 연사 소개
      • 이벤트 정보 페이지

    이러한 템플릿은 이벤트 관리자가 관리하며 일반 사용자는 편집할 수 없습니다.적절한 템플릿을 선택하면 조직 내에서 호스트되는 이벤트 전반에 걸쳐 일관된 브랜딩과 경험을 유지하는 데 도움이 됩니다.

    • 필드에 이름, 사용자 정의 URL 및 이벤트 정보를 입력하세요.
    • 암호 없이 등록: 쉬운 이벤트 등록을 허용하려면 이벤트를 만들 때 이 옵션을 선택하여 참가자가 이메일만 사용하여 로그인할 수 있도록 할 수 있습니다.등록된 사용자는 여전히 사용자 이름과 암호를 사용해야 합니다.
    이벤트 정보

    • 소셜 프로필로 등록: 계정 관리자가 허용하는 경우, 사용자는 Facebook 또는 Google 계정을 사용하여 이벤트에 등록할 수 있습니다. 이 options은 Adobe Connect의 호스팅 버전에서만 사용할 수 있으며, On-Premise 배포에서는 사용할 수 없습니다.
    • 프레젠테이션: 이벤트는 라이브 또는 온디맨드로 분류할 수 있습니다. 라이브 이벤트는 발표자가 참여하며 미리 예약되어, 참가자들이 정해진 시간에 참여합니다. 온디맨드 이벤트는 사용자가 편리한 시간에 액세스할 수 있는 사전 녹화된 콘텐츠를 제공합니다. 온디맨드 이벤트의 경우, 콘텐츠는 Adobe Connect 라이브러리 또는 교육 과정에서 가져올 수 있습니다. 라이브 이벤트에는 Adobe Connect 회의, 세미나 또는 가상 교실이 포함될 수 있습니다.
    • 참석자 승인: 등록 후 참석자의 승인이 필요한 경우 이 options을 선택하십시오.
    소셜 프로필로 등록, 프레젠테이션 및 참석자 승인 options을 보여주는 이벤트 정보 인터페이스

    • 가시성: 이벤트 카탈로그에서 이벤트를 표시하려면 카탈로그에서 펼치기를 선택하십시오.
    • 직접 입장 허용: 참석자가 등록 후 이벤트 링크를 확인하기 위해 이메일을 확인할 필요 없이 바로 이벤트에 참여할 수 있도록 하려면 참석자 직접 입장 허용을 선택하십시오.
    • 시작 및 종료 시간: 이벤트가 시작되고 끝나는 시간을 설정하십시오.
    • 시간대: 이벤트 일정에 해당하는 시간대를 선택하십시오.
    • 등록 제한: 이벤트 참석자 수를 제한하려면 이 options을 선택하십시오. 선택하면 제한을 지정할 수 있는 필드가 나타납니다.
    • 브랜딩 요소:
      • 이벤트 로고: 이벤트용 로고를 업로드하십시오(권장 크기: 200x120px). 접근성을 위해 대체 텍스트를 추가하십시오.
      • 작은 배너 이미지: 대체 텍스트와 함께 560x230px 배너를 업로드하십시오. 이벤트 페이지와 이메일에 표시하십시오. 크기, 설명, 정렬, 제목을 맞춤 설정하세요.
      • 대형 배너 이미지: 740x300px 배너를 업로드하세요. 대체 텍스트를 추가하세요. 이벤트 페이지와 이메일에 이벤트 배너를 표시하세요. 크기, 설명, 정렬, 제목을 맞춤 설정하세요.

    • 발표자 정보:
      • 발표자 이름: Adobe Connect Central의 이벤트 정보에 언급된 대로 이벤트 템플릿에 발표자 이름을 입력하세요.
      • 발표자 개요: Adobe Connect Central의 이벤트 정보에 언급된 대로 이벤트 템플릿에 개요를 입력하세요.
      • 발표자 상세 개요: Adobe Connect Central의 이벤트 정보에 언급된 대로 이벤트 템플릿에 발표자의 상세 개요를 입력하세요.
      • 발표자 이미지: 컴퓨터에서 발표자의 이미지를 추가하세요. 권장되는 크기는 300x400 픽셀입니다. 또한 화면 판독기에서 사용할 이미지의 대체 텍스트를 추가하세요.
    발표자 정보 options를 보여주는 이벤트 정보 인터페이스

    • 언어: 이벤트 언어를 선택하세요. 여기서는 발표자가 사용하는 언어 또는 대부분의 이벤트 참석자가 사용하는 언어를 선택합니다.
    • 이벤트 사용자 정책: 새 사용자를 게스트 또는 등록된 Adobe Connect 사용자로 추가하는 데 필요한 이벤트 사용자 정책을 선택하세요. Adobe Connect 관리자는 시스템에 적합한 이벤트 사용자 정책을 구성합니다. 이벤트에 등록한 후 참가자를 승인하려면 옵션을 변경합니다. 일반적으로 이 옵션은 이벤트에 액세스할 수 있는 사람을 제어할 수 있으므로 선택하는 것이 좋습니다.
    • 사용 가능한 태그: 이벤트와 연결할 태그를 선택하세요. 태그는 이벤트 카탈로그나 대시보드에서 이벤트를 필터링하는 데 도움이 됩니다. 관리자가 조직의 요구 사항에 맞게 맞춤 태그를 생성할 수 있습니다.
    언어, 이벤트 사용자 정책, 사용 가능한 태그 options를 보여주는 이벤트 정보 인터페이스

    • 다음을 선택합니다.

이벤트 콘텐츠 선택

이벤트 정보를 입력한 후 이벤트 콘텐츠 추가를 진행할 수 있습니다. 이벤트를 만들기 전에 콘텐츠가 존재해야 합니다.콘텐츠 유형을 선택한 후에는 변경할 수 없지만, 동일한 유형의 다른 콘텐츠로 교체할 수 있습니다.예를 들어, 회의를 기반으로 이벤트를 만든 경우 원래 사용한 회의 대신 다른 회의로 교체할 수 있습니다

  1. 콘텐츠 선택 페이지에서 회의를 선택하십시오.

    회의 목록을 보여주는 콘텐츠 선택 페이지

  2. 다음을 선택합니다.

이벤트 등록 세부사항 만들기

참가자가 등록 양식에서 답변해야 하는 질문을 결정하십시오.해당 정보는 참가자를 추적하기 위한 손님 프로필을 만듭니다. [등록 만들기] 양식에는 이메일 주소, 암호, 암호 재입력, 이름 등 4개의 필수 질문이 사전 선택되어 있습니다. 다른 유형의 질문도 선택할 수 있습니다.

필수 질문을 선택한 후 다음을 선택하십시오.

이벤트 등록 인터페이스 만들기
이벤트 등록 인터페이스 만들기

이벤트 등록 질문 사용자 지정

사용자 지정 객관식, 단답형, 예/아니오 질문으로 이벤트 등록 페이지를 디자인할 수 있습니다.언제든지 질문을 재정렬하거나 삭제할 수도 있습니다.

이벤트 관리자는 등록 확인 이메일에 참가 버튼을 추가하여 긴 개인화된 링크를 간단한 참가 버튼으로 교체할 수 있습니다.

이벤트 등록 인터페이스 사용자 지정
이벤트 등록 인터페이스 사용자 지정

시스템이 사용자를 검증하는 데 사용하는 필수 질문(이름, 성, 이메일, 암호)을 제외하고 모든 등록 질문을 변경할 수 있습니다.또한 사용자 등록에 객관식, 단답형, 예/아니오, 체크박스 또는 일반 텍스트 질문을 사용할 수 있습니다.

객관식 질문 추가

  1. 새 객관식을 선택하십시오.

  2. 질문 필드에 질문을 추가하십시오.

  3. 활성화하려면 선택 확인란을 선택하고 쉼표로 구분된 값으로 답변을 추가하십시오.

  4. 응답 필수를 선택하여 참가자에게 이 질문을 필수로 만드십시오.

    객관식 질문 유형을 위한 새 질문 인터페이스

  5. 저장을 선택합니다. 이제 질문이 등록을 위한 질문 목록에 추가되었습니다.

단답형 질문 추가

  1. 새 단답형을 선택하십시오.

  2. 질문 필드에 질문을 추가하십시오.

  3. 유효성 검사 유형을 선택하십시오.options는 텍스트, 숫자, 이메일, 전화번호, URL입니다.응답에 대한 유효성 검사 유형은 사용자 응답의 예상 형식을 정의합니다.이를 통해 사용자가 필요한 데이터 유형과 일치하는 응답을 제공할 수 있습니다.

    사용 가능한 유효성 검사 유형 options는 다음과 같습니다:

    • 텍스트 – 일반적인 무료 형식 텍스트를 허용합니다.

    (예: "소프트웨어 엔지니어")

    • 숫자 – 숫자 입력만 허용합니다.

    (예: "42")

    • 이메일 – 유효한 이메일 형식을 따르는 입력이 필요합니다.

    (예: "user@example.com")

    • 전화번호 – 유효한 전화번호 형식의 입력을 허용합니다.

    (예: "+1-555-123-4567")

    • URL – 올바르게 형식화된 웹 주소만 허용합니다.
      (예: "https://www.example.com")
  4. 응답 필수를 선택하여 참가자에게 이 질문을 필수로 만드십시오.

    빈칸 채우기 유형 질문을 위한 새로운 질문 인터페이스

  5. 저장을 선택합니다. 질문이 이제 등록용 질문 목록에 추가되었습니다.

예/아니오 질문 추가

  1. 새 예/아니오를 선택하십시오.

  2. 질문 필드에 질문을 추가하십시오.

  3. 참가자에게 이 질문을 필수로 만들려면 응답 필수를 선택하십시오.

    예/아니오 유형 질문을 위한 새로운 질문 인터페이스

  4. 저장을 선택합니다. 질문이 이제 등록용 질문 목록에 추가되었습니다.

체크박스 질문 추가

  1. 새 체크박스를 선택하십시오.

  2. 질문 필드에 질문을 추가하십시오.

  3. 응답 미리 체크됨을 선택하십시오.이는 개인정보 보호법(GDPR 또는 CCPA 등)을 준수하기 위해 참가자가 약관에 동의하거나 이메일을 구독하는 것과 같은 동의 관련 질문에는 이 옵션을 사용하지 않아야 함을 의미합니다.

  4. 참가자에게 이 질문을 필수로 만들려면 응답 필수를 선택하십시오.

    체크박스 유형 질문을 위한 새로운 질문 인터페이스

  5. 저장을 선택합니다. 질문이 이제 등록용 질문 목록에 추가되었습니다.

텍스트 기반 질문 추가

  1. 새 텍스트를 선택하십시오.

  2. 텍스트 필드에 질문을 추가하십시오.참가자는 이벤트 기반 피드백을 입력하기 위한 자유 텍스트 필드로 이를 사용할 수 있습니다.

    텍스트 유형 질문을 위한 새로운 질문 인터페이스

  3. 저장을 선택합니다. 이제 질문이 등록용 질문 목록에 추가되었습니다.

    모든 질문을 추가한 후 등록 사용자 정의 페이지에 나열됩니다.

    추가된 질문을 보여주는 등록 사용자 정의 페이지

등록 질문 정렬

질문을 위 또는 아래로 이동하거나 질문을 삭제합니다.질문을 선택하고 options 중 하나를 선택합니다.

질문 정렬을 위한 options을 보여주는 등록 사용자 정의 페이지
질문 정렬을 위한 options을 보여주는 등록 사용자 정의 페이지

질문을 추가하고 필요에 따라 재정렬한 후 다음을 선택합니다.

이벤트에 참가자 추가

메일링 목록에서 사용자, 그룹 및 손님을 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 등록되지 않은 게스트, 등록된 사용자 및 그룹을 초대하고, 등록 그룹을 선택하고, CSV 게스트 목록을 가져오기할 수도 있습니다.

이벤트를 만들 때마다 adobe connect는 이벤트 이름을 따서 그룹을 만들고 초대된 사용자로 채웁니다.이렇게 하면 동일한 사람을 후속 이벤트에 간편하게 초대할 수 있습니다. 동일한 사람들을 초대하려면 사용자/그룹 목록에서 이전 이벤트의 그룹을 선택합니다.

  1. 사용자 또는 게스트 추가:

    • 게스트 추가를 선택하고 모든 초대 대상자의 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣습니다. 주소를 구분하려면 쉼표를 사용합니다.
    • 사용자/그룹 추가를 선택한 다음 사용 가능한 사용자 및 그룹 목록에서 초대하려는 각 사용자 및/또는 그룹을 선택합니다.
    • 등록 그룹을 선택한 다음 등록 그룹 목록에서 초대하려는 각 그룹을 선택합니다.(이벤트 등록 그룹을 선택하려면 계정 관리자여야 합니다).
    • 가져오기/내보내기 목록을 선택한 다음 파일을 선택하여 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일로 이동합니다.CSV 파일에는 각 초대 대상자의 이름(이름과 성)과 이메일(이름과 쉼표로 구분)이 포함되어야 합니다.예를 들어 다음과 같습니다.
      • 이름,성,이메일
      • Michael,Betts,mbetts@mycompany.com
      • Rachel,Blatt,rblatt@mycompany.com
      • Rebecca,Bloom,rbloom@mycompany.com
      • Charles,Bond,cbond@mycompany.com
      • Paul,Davis,pdavis@mycompany.com
  2. 사용자를 추가하거나 가져온 후 다음을 선택합니다.

이벤트 참가자 권한 변경

사용자는 이벤트 초대 전자 메일 수신에서 옵트아웃할 수 있습니다. 이러한 사용자의 경우 참가자 관리에서 권한 대신 옵트아웃 상태가 표시됩니다.이벤트 호스트 또는 이벤트 관리자는 옵트아웃한 사용자의 권한을 변경할 수 없습니다

  1. 권한을 변경하려는 사용자 또는 그룹을 선택합니다.

    사용자에게 권한 할당

  2. 사용자 역할 설정을 선택합니다.팝업 메뉴에서 할당할 새 권한 유형을 선택합니다. 권한 유형으로는 거부됨, 초대됨, 승인 대기, 참가자, 발표자, 주최자 등이 있습니다. 발표자 및 주최자는 이벤트가 회의 또는 세미나인 경우에만 사용할 수 있습니다. 관리자는 세부적인 이벤트 관련 구성 작업을 수행할 수 있도록 특정 사용자 또는 그룹에게 특별 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 이러한 작업에는 그룹 구성원 자격 편집, 이벤트 분석 구성, 캠페인 ID 생성, 이벤트 태그 및 이메일 별칭 관리 등이 포함됩니다.

    사용자 역할 설정 옵션

  3. 다음을 선택합니다.

이벤트 이메일 설정

이벤트 날짜, 시간, 기간, URL과 같은 필수 세부 정보가 포함된 이메일 초대장을 참가자에게 보냅니다.리치 HTML 서식을 사용하여 이러한 초대장을 향상시킬 수 있습니다.또한 다양한 유형의 이메일에 대해 여러 템플릿을 만들 수 있습니다.예를 들어, 이벤트 초대장에는 날짜, 시간, 기간, URL이 명확하게 표시되어야 합니다.초대장은 이벤트를 만들 때 또는 나중에 보낼 수 있습니다.

사용자에게 이벤트 알림 및 등록 승인 메시지와 같은 다양한 알림을 보내는 트리거를 설정할 수도 있습니다. 이러한 알림은 특정 날짜로 설정하거나 상대적 날짜로 전송되도록 구성할 수 있습니다.

최대 4개의 사용자 정의 트리거를 만들 수 있습니다. 각 사용자 정의 트리거에 대해 템플릿을 선택하고 사용자가 문의를 보낼 수신자 그룹 또는 이메일 별칭을 지정할 수 있습니다. 사용자 정의 트리거에 대해 특정 날짜를 지정하거나 이벤트가 생성된 시점을 기준으로 한 상대적 날짜로 설정할 수 있습니다.

팁:

이벤트를 게시하기 전에 전자 메일 ID로 테스트 전자 메일을 보내어 전자 메일 트리거를 올바르게 구성했는지 확인합니다.

  1. 트리거 근처의 확인란을 선택합니다. 예: 이벤트에 가까워지면 참가자에게 알림.

    이벤트에 가까워지면 참가자에게 알림 옵션

  2. 드롭다운에서 적절한 이메일 템플릿을 선택합니다. 이 경우 이메일 템플릿은 Adobe Connect가 이벤트와 관련된 특정 유형의 이메일 알림을 보내는 데 사용하는 미리 정의된 메시지 형식을 의미합니다. 각 행에는 해당 특정 트리거 또는 알림 유형에 대한 이메일 템플릿을 선택할 수 있는 드롭다운이 있습니다.

    트리거/알림

    선택된 이메일 템플릿

    이벤트 초대장 보내기

    이벤트 초대

    승인 대기 중

    승인 대기 알림

    등록 승인됨

    등록 승인

    등록 거부됨

    등록 거부

    이벤트 업데이트

    이벤트 업데이트

    이벤트 알림

    이벤트 알림

    부재자 팔로우업

    부재자 팔로우업

    이벤트 후 감사 인사

    감사 인사

    참석자의 호스트 알림

    참석자 알림

    사용자 지정 트리거 (1~4)

    이벤트 업데이트 (기본값이지만 사용자 지정 가능)

  3. 사용자 지정을 선택하여 기본 메시지, 제목 줄, 콘텐츠를 편집합니다.

이메일 템플릿 사용자 지정

  1. 수신자: 이메일을 받을 그룹을 표시합니다(예: "이벤트에 초대된 모든 사용자")

  2. 이메일 보내기 섹션에서 이메일을 보낼 시기를 선택합니다.이벤트 시간 기준을 선택하면 드롭다운에서 이벤트 24시간 전과 같은 시간을 설정할 수 있습니다.

  3. 이메일 구성 섹션:

    회신 주소: 회신 이메일 주소(사용자의 이메일 주소)를 입력합니다.

    제목: 동적 필드를 사용하여 제목 줄을 사용자 지정합니다(예: {event-name} 알림).

    이메일 템플릿: 미리 정의된 템플릿 중에서 선택합니다(예: 공유 이벤트 알림).이벤트 관리자만 공유 템플릿을 편집할 수 있습니다.

    템플릿 편집 링크를 통해 선택한 템플릿을 수정할 수 있습니다.

    이메일 편집 인터페이스

  4. 이메일 메시지 본문 섹션:

    • 이메일 메시지 본문을 입력하는 텍스트 영역입니다.
    • 런타임 필드를 지원합니다. 다음과 같은 변수를 사용할 수 있습니다:
      • {event-name}
      • {event-time}
      • {event-creator-name}
      • {event-site-url} 등
    이메일 유형 options을 보여주는 이메일 편집 인터페이스

  5. 템플릿을 사용자 지정한 후 결과 이메일 템플릿은 다음과 같습니다.

    이메일 템플릿

  6. 템플릿을 사용자 지정한 후 다음을 선택하십시오.

이벤트를 추적하기 위해 이벤트 campaign ID 추가

campaign 추적 옵션을 사용하여 campaign 소스를 기반으로 등록된 사용자를 모니터하십시오. 이벤트 등록 및 참석 보고서에는 사용자 이름과 함께 campaign 소스가 표시됩니다. 일반적인 campaign에는 이메일 프로모션, 검색 엔진 마케팅, 배너 광고가 포함됩니다.

기본적으로 이벤트를 만들기할 때 campaign ID 페이지에서 campaign 추적 사용 옵션이 선택됩니다. 이벤트를 게시하고 초대장을 보낸 후에도 이 추적 옵션을 선택할 수 있습니다. 하지만 초기 이메일 초대장의 원래 등록 URL을 사용하여 등록한 초대받은 사람은 추적되지 않습니다.

캠페인 ID 관리

이벤트 만들기자는 이벤트를 만들기하거나 편집할 때 campaign ID를 추가할 수 있습니다. 고유한 탭에서 기존 campaign ID를 재사용할 수 있습니다.

이벤트 관리자는 모든 이벤트에서 사용할 수 있는 캠페인 ID를 만듭니다. 캠페인 ID를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 생성을 선택합니다.

  2. 캠페인 ID와 별칭을 입력합니다. 원하는 경우 캠페인 ID를 설명할 메모를 추가합니다.

  3. 저장을 선택합니다.

기존 이벤트에 캠페인 추적 추가

  1. campaign ID를 선택하십시오.

  2. 이메일용 campaign ID 필드에 campaign ID를 지정하십시오.

  3. 저장을 선택합니다.

이벤트에 대한 이메일 알림을 보내는 데 사용하는 이메일 템플릿에 campaign ID가 자동으로 나타납니다.

이벤트 URL에 캠페인 ID 추가

캠페인 추적이 활성화되면 Adobe Connect에서 캠페인 ID를 통해 참가자의 원본을 추적합니다. Adobe Connect는 자동으로 생성된 이메일 초대장에 지정된 캠페인 ID를 추가합니다. 다른 채널을 통해 이벤트 URL을 공유하면 캠페인 ID가 포함된 URL을 생성 및 사용합니다. 캠페인 ID가 있는 URL을 만들려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 하나 이상의 campaign ID를 선택하고 URL get을 선택하십시오. 이벤트 관리자가 campaign ID를 만들기합니다.

  2. 오프라인에서 사용하려면 이벤트 페이지 URL을 복사합니다.

캠페인 추적 ID로 URL 테스트

새로운 URL을 테스트하려면 이메일 초대장을 사용할 수 없도록 하고 이벤트를 게시하고 이벤트를 등록한 다음 등록 보고서를 확인합니다.

  1. [이벤트 정보] 페이지를 표시할 이벤트를 선택합니다.

  2. 이메일 options를 선택하십시오.

  3. 이벤트 초대장 보내기 options를 선택 해제하십시오.

  4. 게시를 선택합니다.

    이벤트 정보 페이지 하단에 상태 메시지가 "이 이벤트는 게시되지 않았으며 위치에 나열되지 않았습니다."라고 표시됩니다.이메일이 전송되지 않았습니다."

    이벤트 상태 정보

  5. 게시를 선택합니다. 확인 메시지가 나타납니다.

    게시 확인 팝업 창

  6. 게시를 다시 선택하십시오.이벤트 페이지가 표시되고 상태 메시지가 "이 이벤트가 게시되었습니다."라고 표시됩니다.이메일 options가 기본입니다."

  7. 수정한 등록 URL을 테스트하려면 이벤트를 등록합니다. 새 브라우저 창을 여십시오.

  8. 등록 양식에서 필수 필드를 작성하십시오

    필수 필드를 보여주는 등록 양식

  9. 제출을 선택합니다.

전자 메일 프로그램을 사용하여 이벤트 확인 메시지가 도착했는지 확인합니다.

이제 이벤트에 등록되어 등록 보고서의 캠페인 추적 ID에서 본인의 이름을 볼 수 있습니다.

보고서 데이터를 다운로드하려면:

  1. 이벤트를 선택하여 이벤트 정보 페이지를 표시하십시오.

  2. 보고서를 선택합니다.

  3. 사용자 정보 보고서 섹션에서 보고서 데이터 다운로드를 선택하십시오.

다운로드한 CSV에서 이름 옆의 Campaign 추적 ID 열에 나타나는 올바른 ID를 확인하십시오.

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