FTP 문제 해결

FTP(파일 전송 프로토콜)는 인터넷을 통해 파일을 전송하기 위해 가장 일반적으로 사용되는 방법입니다. 다음 기술들을 표시된 순서대로 수행하여 일반적인 FTP 문제의 원인과 해결 방법을 알아보십시오. 

FTP 액세스 실패 문제를 해결하려면 먼저 Dreamweaver와 운영 체제가 업데이트되어 있는지 확인하십시오.

Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하거나 Dreamweaver 내에서 Dreamweaver를 업데이트할 수 있습니다. Dreamweaver 내에서 [도움말] > [업데이트]를 선택하고 화면에 표시되는 안내를 따릅니다. Creative Cloud 앱을 사용하려면 Creative Cloud 앱 업데이트를 참조하십시오.

FTP 원격 서버 설정

Dreamweaver에서는 FTP 서버를 사용하여 웹 사이트 정보를 업로드 및 다운로드할 수 있습니다. [사이트 설정] 대화 상자의 [서버] 카테고리에서 FTP 서버를 설정할 수 있습니다.

FTP 사이트 설정에 대한 자세한 내용은 게시 서버에 연결을 참조하십시오.

FTP 서버를 설정한 후에는 테스트를 클릭하여 연결 정보를 확인하십시오. 정보를 입력한 후 FTP 서버에 연결할 수 없을 경우에는 다음 섹션으로 진행하십시오.

FTP 액세스 확인

방화벽, 라우터 및 기타 네트워킹 구성 요소로 인해 FTP 서버에 액세스하지 못할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 연결 정보를 확인하기 전에 FTP 서버에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

소프트웨어 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오

소프트웨어 방화벽은 컴퓨터에 대한 액세스를 제한하고 소프트웨어의 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다. 수많은 소프트웨어 방화벽이 프로그램에서 인터넷 액세스를 시도하면 사용자에게 알립니다.

라우터가 연결을 차단하고 있는지 확인하십시오

라우터에 내장 하드웨어 방화벽이나 프록시 서버가 있을 수 있습니다. 라우터에서 Dreamweaver의 FTP 서버 액세스를 차단하는지 파악하려면 네트워크에서 라우터를 일시적으로 제거하십시오. 컴퓨터를 DSL 또는 케이블 모뎀에 직접 연결하여 라우터를 제거할 수 있습니다. 

라우터에서 액세스를 차단하고 있는 경우 라우터 설명서를 참조하여 컴퓨터에서 포트 전송을 설정하십시오.

하드웨어 방화벽 또는 프록시 설정을 구성하십시오

많은 회사에서 Dreamweaver의 FTP 서버 액세스를 차단할 수 있는 하드웨어 방화벽 및 프록시 서버를 사용합니다. 하드웨어 솔루션은 기업 네트워크에 있는 모든 컴퓨터에 적용됩니다. 가정용 네트워크는 대부분 하드웨어 방화벽이나 프록시 기술을 사용하지 않습니다.  

회사에서 하드웨어 방화벽이나 프록시를 사용하는지 확인하십시오.

로그인 자격 증명 및 기타 옵션을 확인하십시오

로그인 정보는 FTP 사이트에 연결하는 데 필수적입니다. 다음 정보를 사용하여 로그인 정보를 확인하고 필요한 변경 작업을 수행하십시오.

• FTP 정보 확인 
• 다른 FTP 클라이언트로 로그인
• SFTP 서버가 지원되는지 확인
• 연결 옵션 수정
• FTP 로그 문제 해결

FTP 정보 확인

FTP 서버에 연결하려면 FTP 주소, 포트, 로그인 및 암호가 필요합니다. 일부 서버 구성의 경우 루트 디렉터리가 필요합니다. 이 정보는 일반적인 웹 호스팅 서비스 제공자로부터 제공됩니다. 이 모든 정보를 해당 제공자와 확인하십시오. 다음은 유용한 팁입니다.

FTP 주소

표준 웹 주소나 FTP 주소에 대한 IP 주소를 사용하십시오. 웹 주소는 eftp.adobe.com과 유사합니다. IP 주소는 192.150.11.87과 유사하게 점으로 분리된 네 개의 숫자 세트로 표시됩니다. 웹 호스팅 서비스 제공자는 일반적으로 www.adobe.com과 같은 웹 사이트용 도메인 이름과 ftp.adobe.com과 같은 FTP 서버에 대한 유사한 주소를 제공합니다. 

연결하는 데 유용할 수 있는 추가 정보:

• 웹 주소 앞에 ftp://를 입력하지 마십시오.
• 웹 주소를 제공받은 경우, 웹 주소 대신 IP 주소를 입력하십시오. 웹 호스팅 서비스 제공자에게 문의하거나 ping 명령을 사용하여 IP 주소를 찾으십시오.

포트

웹 호스팅 서비스 제공자는 FTP 서버에 액세스하는 다른 포트를 제공할 수 있습니다. 이 포트는 컴퓨터와 FTP 주소 간의 채널을 만드는 숫자입니다. 포트 번호가 지정되지 않으면 대부분 기본 포트(FTP는 21이고 SFTP는 22)가 사용됩니다. 웹 주소는 eftp.adobe.com:445 형식으로 표시되며, 여기서 eftp.adobe.com은 웹 주소이고 445는 포트입니다.  

로그인 이름 또는 사용자 이름

로그인 이름은 FTP 서버에 로그인하는 데 사용되는 사용자 이름입니다. 이 정보는 웹 호스팅 서비스 제공자가 제공하며, 웹 사이트 정보를 액세스하는 데 사용하는 로그인 정보와 동일할 수 없습니다.

사용자 이름은 다음의 요건을 만족해야 합니다.

• 공백이 없어야 함
• 영숫자만 사용

암호

암호는 로그인 이름과 연결되어 있으며, 공백이 없는 문자들의 조합입니다. 암호는 대소문자를 구분합니다.

루트 디렉터리

루트 디렉터리는 웹 사이트와 관련된 모든 파일 및 폴더가 들어 있는 서버 상의 위치입니다. 루트 폴더를 찾는 데 문제가 있으면 웹 사이트 호스팅 서비스 제공자에게 문의하십시오.

웹 호스팅 서비스 제공자가 일반적으로 사용하는 루트 디렉터리 항목:

• /
• /[도메인_이름] (예: /www.mywebsite.org) 
• /html 
• /docs 
• /www 
• /public_html 

다른 FTP 클라이언트로 로그인

다른 FTP 클라이언트로 로그인하면 FTP 서버 정보가 올바른지 판단할 수 있습니다. FileZilla나 온라인 솔루션과 같이 설치된 모든 FTP 클라이언트를 사용하십시오. FileZilla 또는 기타 소프트웨어에 대한 설치 및 구성 정보가 필요하면 제품의 설명서를 참조하십시오.

• 다른 FTP 클라이언트를 사용하여 FTP 서버에 로그인할 수 있다면 수동 모드 선택/선택 취소를 참조하십시오.
• FTP 서버에 로그인할 수 없다면 연결 정보가 아마도 잘못되었을 것입니다. 웹 호스팅 서비스 제공자에게 연락하여 서비스에 대한 정보와 서비스 상태를 확인하십시오. 

SFTP 서버가 지원되는지 확인

Dreamweaver는 특정 SFTP 서버와 연결할 수 없습니다. Dreamweaver에서 작동하는 SFTP 서버에 대한 자세한 내용은 Adobe Contribute 및 Dreamweaver를 사용하는 웹 사이트 호스팅 서버의 제한 사항을 참조하십시오.

연결 옵션 수정

Dreamweaver는 때로 FTP 서버에 연결하는 데 필요한 추가 구성 옵션을 포함합니다. 이 옵션이 필요하다면 웹 호스팅 서비스 제공자로부터 해당 정보를 입수할 수 있습니다. 다음 구성 옵션을 사용하여 연결 문제가 해결되는지 확인하십시오.

수동 모드 선택/선택 취소

수동 모드는 FTP 서버가 컴퓨터에 연결하는 것을 차단하는, 방화벽이 초래하는 FTP 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 수동 모드를 사용하면 연결이 컴퓨터에서 FTP가 아니라 서버로 이루어집니다. 

FTP 성능 최적화 선택/선택 취소

[FTP 성능 최적화 사용] 옵션을 사용하면 파일 전송 속도가 빨라집니다. 이 옵션이 이미 선택되어 있다면 선택을 취소하여 FTP 연결 문제가 해결되는지 확인하십시오. 또는 옵션이 선택 취소되어 있으면 선택해 보십시오.

IPv6 전송 모드 사용

IPv6은 네트워킹에 사용할 수 있는 주소의 수를 확장하는 네트워크 프로토콜입니다. 필요할 경우, 이 프로토콜을 사용하려면 네트워크 간에 정보를 다르게 전송해야 합니다.

SFTP 선택

FTP는 널리 사용됨에도 불구하고 많은 보안 취약점들이 있습니다. SFTP(Secure FTP)를 사용하면 모든 파일 전송을 완전히 암호화하고 데이터, 파일, 사용자 이름 및 암호에 대한 인증되지 않은 액세스를 방지할 수 있습니다.

서버에서 SFTP를 실행 중인지 모를 경우, 웹 호스팅 서비스 제공자에게 확인하십시오.

서버에서 SFTP를 실행 중인 경우, 다음 절차에 따라 Dreamweaver에서 SFTP를 선택하십시오.

 사용 중인 원격 서버가 이전 프로토콜로 구성된 경우 SFTP 서버 연결 문제 해결을 참조하십시오.

FTP 로그 문제 해결

Dreamweaver에서는 FTP 서버에 보내는 명령과 그 응답에 대한 로그를 보관합니다. 서버의 응답이 FTP 문제를 진단하는 데 유용할 수 있습니다. FTP 로그를 보려면 [창] > [결과] > [FTP 로그]를 선택합니다. 

FTP 로그 파일 해석에 대한 자세한 내용은 FTP 로그 확인을 참조하십시오.