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Lightroom Classic을 열 수 없습니까? Lightroom이 실행 시 충돌하거나 멈춥니까?
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일반적인 충돌 문제를 수정하는 간단한 7개의 단계
- Lightroom Classic을 강제로 종료하고 다시 시작하거나 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Lightroom Classic을 최신 버전으로 업데이트
- Lightroom Classic의 알려진 문제를 확인합니다.
- Adobe 커뮤니티에서 보고된 문제를 확인하십시오.
- Lightroom Classic 환경 설정 재설정
- GPU 및 그래픽 드라이버 관련 문제 해결 방법을 확인합니다.
- macOS 또는 Windows 운영 체제를 최신 버전으로 유지합니다.
기타 문제 해결 팁
GPU를 비활성화하여 문제 범위를 신속히 좁히기
경우에 따라 최신 GPU 드라이버를 설치해도 비디오 어댑터 및 드라이버 관련 문제 중 일부가 해결되지 않을 수 있습니다.
비디오 어댑터 또는 드라이버 관련 문제인지 확인하는 가장 빠르고 쉬운 방법은 그래픽 프로세서 사용 환경 설정을 비활성화하는 것입니다.
- Lightroom Classic의 환경 설정 > 성능으로 이동한 다음 그래픽 프로세서 사용을 선택 취소하고 Lightroom Classic을 다시 시작합니다.
환경 설정에 액세스하는 방법에 대한 도움말은 Lightroom Classic 작업을 위한 환경 설정을 참조하십시오.
자세한 내용은 그래픽 프로세서(GPU) 및 그래픽 드라이버 문제 해결을 참조하십시오.
손상된 카탈로그 식별
카탈로그 손상 때문에 Lightroom Classic이 충돌하는지 빠르게 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- Lightroom Classic을 실행하는 동안 Alt(Win)/option(macOS) 키를 길게 누릅니다.
- 카탈로그 선택 대화 상자에서 다른 카탈로그를 선택하거나 새 카탈로그 만들기를 클릭합니다.
Lightroom Classic이 실행되면 카탈로그 손상으로 문제가 발생합니다. 자세한 내용은 손상된 카탈로그 문제 해결을 참조하십시오.
Lightroom Classic이 여전히 충돌합니까?
문제를 해결할 수 없는 경우 마지막 수단으로 이전 앱 버전으로 되돌리십시오.
자세한 내용은 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치를 참조하십시오
더 많은 도움이 필요하십니까?
추가 도움이 필요한 경우 충돌 문제와 충돌 로그에 대한 정보를 공유하면 Adobe가 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 충돌 보고서 제출을 참조하십시오.
또한 Adobe Lightroom Classic 커뮤니티에 참여하여 일반적인 질문이나 문제에 대한 답변을 찾고 아이디어를 공유할 수 있습니다. 고객님의 의견을 기다리고 있습니다!