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Lightroom Classic 충돌 또는 멈춤 문제 해결

Lightroom Classic을 열 수 없습니까? Lightroom이 실행 시 충돌하거나 멈춥니까?

저희에게 도움을 요청하십시오!

일반적인 충돌 문제를 수정하는 간단한 7개의 단계

  1. Lightroom Classic을 강제로 종료하고 다시 시작하거나 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  2. Lightroom Classic을 최신 버전으로 업데이트
  3. Lightroom Classic의 알려진 문제를 확인합니다.
  4. Adobe 커뮤니티에서 보고된 문제를 확인하십시오.
  5. Lightroom Classic 환경 설정 재설정
  6. GPU 및 그래픽 드라이버 관련 문제 해결 방법을 확인합니다.
  7. macOS 또는 Windows 운영 체제를 최신 버전으로 유지합니다.

하드 디스크의 배드 섹터로 인한 동기화 충돌(Windows)

하드 디스크 문제로 인해 동기화 중에 Lightroom이 충돌할 수 있습니다. chkdsk 명령을 실행하여 하드 디스크에 있을 수 있는 오류를 찾을 수 있습니다. 
chkdsk 명령에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 설명서를 참조하십시오

기타 문제 해결 팁

GPU를 비활성화하여 문제 범위를 신속히 좁히기

경우에 따라 최신 GPU 드라이버를 설치해도 비디오 어댑터 및 드라이버 관련 문제 중 일부가 해결되지 않을 수 있습니다.

비디오 어댑터 또는 드라이버 관련 문제인지 확인하는 가장 빠르고 쉬운 방법은 그래픽 프로세서 사용 환경 설정을 비활성화하는 것입니다.

  • Lightroom Classic의 환경 설정 > 성능으로 이동한 다음 그래픽 프로세서 사용을 선택 취소하고 Lightroom Classic을 다시 시작합니다.
    환경 설정에 액세스하는 방법에 대한 도움말은 Lightroom Classic 작업을 위한 환경 설정을 참조하십시오.

자세한 내용은 그래픽 프로세서(GPU) 및 그래픽 드라이버 문제 해결을 참조하십시오.

손상된 카탈로그 식별

카탈로그 손상 때문에 Lightroom Classic이 충돌하는지 빠르게 확인하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Lightroom Classic을 실행하는 동안 Alt(Win)/option(macOS) 키를 길게 누릅니다. 
  2.  카탈로그 선택 대화 상자에서 다른 카탈로그를 선택하거나 새 카탈로그 만들기를 클릭합니다.

Lightroom Classic이 실행되면 카탈로그 손상으로 문제가 발생합니다. 자세한 내용은 손상된 카탈로그 문제 해결을 참조하십시오.

Lightroom Classic이 여전히 충돌합니까?

문제를 해결할 수 없는 경우 마지막 수단으로 이전 앱 버전으로 되돌리십시오.

자세한 내용은 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치를 참조하십시오

더 많은 도움이 필요하십니까?

추가 도움이 필요한 경우 충돌 문제와 충돌 로그에 대한 정보를 공유하면 Adobe가 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 충돌 보고서 제출을 참조하십시오.

또한 Adobe Lightroom Classic 커뮤니티에 참여하여 일반적인 질문이나 문제에 대한 답변을 찾고 아이디어를 공유할 수 있습니다. 고객님의 의견을 기다리고 있습니다!

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