문제

Photoshop을 실행하면 Photoshop이 'Halide Bottlenecks 로딩 중...'을 표시하는 스플래시 화면에서 멈추거나 시작하는 동안 멈추거나 갑자기 종료됩니다.

이 문제는 손상된 색상 프로필이나 큰 사전 설정 파일로 인해 초래됩니다.

솔루션

이 문제를 해결하려면 Photoshop을 최신 버전으로 업데이트하십시오. Photoshop을 최신으로 유지를 참조하십시오.

Photoshop을 최신 버전으로 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 사용자 정의 사전 설정 파일을 제거해 보십시오.

  1. Photoshop을 닫습니다.

  2. 사용자 라이브러리 폴더로 이동: ~/Library/Preferences/Adobe/Photoshop CC <버전 연도>/Settings/

    참고:

    macOS의 경우 사용자 폴더는 기본적으로 숨겨져 있습니다. 폴더에 액세스하기 위한 지침이 필요하면 Mac OS X 10.7 이상에서 사용자 라이브러리 파일을 볼 수 없음을 참조하십시오.

  3. Settings 폴더에서 크기가 큰 파일이 있는 사전 설정 파일을 찾습니다. Settings 폴더에서 찾은 사전 설정 파일을 임시 위치(예: 바탕 화면의 새 폴더)로 이동합니다.

  4. Photoshop을 실행하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

  5. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 문제가 재발한다면 1~4단계를 반복합니다.
    • 문제가 재발하지 않는다면 마지막으로 제거한 사전 설정이 문제를 초래하는 것입니다.

    제거하거나 사용하지 않도록 설정한 모든 문제가 없는 사전 설정을 다시 사용할 수 있도록 해줍니다.

  6. 사전 설정 관리자를 통해 Photoshop을 실행한 후 문제가 있는 사전 설정 파일을 수동으로 로드할 수 있습니다. 사전 설정 파일에서 모든 사전 설정을 제거하여 사전 설정 파일을 더 작게 만들고 다른 이름으로 다시 저장해 보십시오. 더 작은 버전의사전 설정을다시 저장한 후에도 문제가 지속되면 사전 설정 파일을 완전히 제거하십시오.

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