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Photoshop의 알려진 문제

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마지막 업데이트 날짜 2024년 12월 12일

Photoshop의 최신 릴리스 버전에서 알려진 문제 및 제한 사항에 대한 해결 방법을 찾습니다.

이 문서에는 Photoshop의 알려진 문제가 나와 있습니다. 여기에 아직 문서화되지 않은 문제가 발생한 경우 당사 Photoshop 커뮤니티에 보고해 주세요.

최신 기능 및 개선 사항을 체험해 보세요.

Photoshop 업데이트

이 문서의 알려진 문제:

macOS 호환성

macOS 버전	호환성
Ventura	Photoshop 및 Ventura \| macOS 13.0
Monterey	Photoshop 및 Monterey \| macOS 12.0
Big Sur	Photoshop 및 Big Sur \| macOS 11.0

Apple Silicon

문제	해결 방법
M1 기본 문제	Apple Silicon용 Photoshop 참조
Rosetta 호환성 문제 Rosetta 모드에서 선택 내의 피사체 선택 및 마스크로 인물 이미지 내의 피사체를 감지하지 못합니다.	현재 이 문제를 해결하기 위해 Apple과 협력하고 있습니다.
Rosetta로 전환할 때나 전환한 다음 "JavaScript 플러그인을 찾을 수 없음" 오류 또는 누락된 필터가 발생합니다.	환경 설정을 재설정하고 Rosetta와 기본 중 원하는 모드에서 시작합니다. 처음 시작 후 영향을 받는 플러그인이 다른 모드에서 작동하지 않습니다.

스크래치 디스크 꽉 참 오류

문제	해결 방법
'스크래치 디스크 꽉 참' 오류가 발생하는 경우 스크래치 디스크로 사용되는 하드 드라이브 또는 드라이브에서 작업을 수행하는 데 필요한 저장 공간이 부족하다는 의미입니다.	Photoshop에서 스크래치 디스크 꽉 참 오류 문제 해결을 참조합니다.

프로그램 오류

문제	해결 방법
동작 및 스크립트의 프로그램 오류 Photoshop 24.3으로 업데이트한 후 저장 명령이 액션에 기록된 경우 오류 메시지가 표시됩니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	Photoshop 24.2.1로 롤백. Creative Cloud 앱 업데이트를 참조하세요. 또한 향후 업데이트에 포함되어야 하는 이 문제에 대한 수정 작업을 진행 중입니다.
복제 도장 사용 시 프로그램 오류 발생 Photoshop에서 복제 도장 도구를 사용할 때 "프로그램 오류로 인해 요청을 완료할 수 없습니다"라는 오류가 표시됩니다.	Photoshop 23.5 이상을 설치합니다. Creative Cloud 앱 업데이트를 참조하세요.
파일을 열거나 저장할 때 프로그램 오류 발생 Photoshop 2021(v22.x)에서 파일을 열거나 만들거나 저장할 때 다음 오류가 발생합니다. "프로그램 오류로 인해 이 작업을 완료할 수 없습니다."	Photoshop 23.0 이상을 설치합니다. 파일을 저장할 때 프로그램 오류 발생을 참조하세요.

도구를 사용하여 작업할 때 충돌이 발생함

문제	해결 방법
제거 도구 사용 시 충돌 제거 도구를 사용할 수 없으며 Photoshop 앱이 충돌합니다.	GPU 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다. 환경 설정 > 이미지 처리 > 제거 도구 처리에서 더 안정적 옵션을 선택합니다.
[Win] 피사체 선택 또는 개체 선택 도구 사용 시 충돌 발생 개체 선택 도구, 선택 및 마스크를 사용할 수 없으며 Photoshop 앱이 충돌합니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	공식 웹 사이트에서 Nvidia 드라이버를 업데이트합니다. 자세한 내용은 Nvidia Studio 드라이버를 참조하세요. 자세한 내용은 앱용 그래픽 드라이버 업데이트를 참조하세요.

실행 시 충돌 오류

문제	해결 방법
Photoshop을 실행하면 Photoshop이 'Halide Bottlenecks 로딩 중...'을 표시하는 스플래시 화면에서 멈추거나 시작하는 동안 멈추거나 갑자기 종료됩니다.	Photoshop이 실행 시 멈춥니다를 참조하세요.
Photoshop 25.6을 열 때 멈춤	이전 버전의 Microsoft IME로 되돌리거나 Photoshop 25.5.1로 롤백하세요. 이전 버전의 IME(Input Method Editor)로 되돌리기를 참조하세요. Creative Cloud 앱 업데이트를 참조하세요.
일부 Mac 시스템에서 기술 미리 보기 환경 설정 에서 HDR 디스플레이에 대한 정밀 색상 관리 옵션이 활성화되어 있으면 Photoshop이 충돌합니다.	기술 미리 보기 환경 설정에서 HDR 디스플레이에 대한 정밀 색상 관리 옵션을 선택 취소한 다음 Photoshop을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 이 기능을 활성화한 상태에서 충돌이 발생하면 충돌 보고서에 기록하세요.

사용할 수 없는 도구 및 옵션

문제	해결 방법
사전 설정이 있는 조정 패널 누락 Photoshop에서 사전 설정이 있는 새 조정 패널을 볼 수 없습니다.	이 문제를 인식하고 있으며 문제 해결을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 한편, Photoshop을 2번 재시작하여 사전 설정이 있는 새 조정 패널을 볼 수 있습니다.

새 문서 오류

문제	해결 방법
이미지를 열거나 새 문서를 시작할 때 흑백이 깜박임 Photoshop 24.3에서 이미지를 열려고 하면 흑백으로 스트로브되거나 깜박입니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요. 배경: 이 문제는 DirectX 12 기능 수준 12_0을 지원하지 않는 그래픽 카드에서 Photoshop을 사용할 때 발생합니다. DxDiag 내의 디스플레이 탭에서 GPU가 지원하는 기능 수준을 확인할 수 있습니다. 지원하는 기능 수준이 12_0 미만인 경우 그래픽 카드 하드웨어를 업데이트하시기 바랍니다.	대안으로 아래 단계를 따르세요. 환경 설정 > 기술 미리 보기 > "이전 GPU 모드 사용(2016 이전)" 의 이전 GPU 모드 옵션 활성화 여전히 문제가 있는 경우 기본 캔버스 비활성화 옵션 기술 미리 보기를 활성화해 보세요.
새 문서를 열 때 녹색 화면 오류 발생 빈 새 문서나 기존 문서를 열면 Photoshop 24.0이 녹색 화면으로 깜박입니다.	대안으로 아래 단계를 따르세요. 환경 설정 > 성능으로 이동하여 그래픽 프로세서 사용 옵션을 비활성화합니다. Photoshop을 다시 실행합니다.
클립보드에서 이미지 치수를 인식할 수 없음 클립보드에 복사된 이미지를 사용하여 새 문서를 만드는 경우 [새 문서] 대화 상자가 클립보드에 복사된 올바른 이미지 차원을 인식하지 못합니다.	Creative Cloud 데스크탑 앱에서 업데이트 확인 Creative Cloud 데스크탑 앱의 "업데이트" 탭을 방문하여 업데이트 확인을 클릭합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.

저장 중 오류 발생

문제	해결 방법
다른 이름으로 저장 대화 상자에서 저장 버튼이 비활성화되거나 응답하지 않음 macOS 12.3 업데이트 이후 Photoshop의 다른 이름으로 저장 대화 상자에서 저장 버튼이 비활성화되거나 응답하지 않습니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	저장 창의 크기를 조금 조정하면 저장 버튼이 다시 활성화됩니다.

텍스트 오류

문제	해결 방법
텍스트 변경 사항이 업데이트되지 않음 Photoshop 23.0에서 텍스트 변경 사항이 업데이트되지 않음. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	해결 방법은 다음과 같습니다. Photoshop을 종료합니다. Photoshop 설정 폴더에 첨부 파일(PSUserConfig.txt)를 설치하세요. Windows: [설치 드라이브]:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\[Photoshop_버전]\[Photoshop_버전]Settings\ macOS: //Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/[Photoshop_버전]Settings/
문자 레이어(텍스트) 중동 기능이 활성화된 상태에서 컴포저가 World-Ready 레이아웃으로 설정된 경우 오른쪽에서 왼쪽 모드로 숫자를 선택할 수 없습니다.	단락 패널에서 단락 방향을 왼쪽에서 오른쪽으로 변경하고 숫자를 선택하고 편집한 다음 방향을 오른쪽에서 왼쪽으로 변경합니다.

앱 실행 문제

문제	해결 방법
Photoshop이 느리게 실행됨 (Win에만 해당) Windows 시스템에서 Photoshop 시작이 지연될 수 있습니다.	해결 방법은 다음과 같습니다. Windows Image Acquisition 속성(WIA) 다시 부팅 WIA 속성을 열고 시작 유형을 "Automatic"에서 "Automatic (Delayed Start)"으로 변경합니다.

마우스 또는 커서 스터터링

문제	해결 방법
Nvidia G-SYNC 사용자인 경우, Photoshop에서 마우스 스터터링(stuttering)을 경험할 수 있습니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	해결 방법으로 다음 중 하나를 수행합니다. 특히, Nvidia 제어판 > 3D 설정 > 3D 설정 관리로 이동하여 Photoshop용 G-SYNC를 끕니다. 프로그램 설정 탭을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 Photoshop을 선택하고 모니터 기술로 이동한 후, 고정 새로 고침으로 설정하고, [적용]을 클릭합니다. 자세한 내용은 Nvidia G-SYNC를 참조하세요. 환경 설정 > 기술 미리 보기로 이동하여 [기본 캔버스 비활성화]를 활성화합니다. Photoshop을 다시 시작합니다.

문제

해결 방법

Nvidia G-SYNC 사용자인 경우, Photoshop에서 마우스 스터터링(stuttering)을 경험할 수 있습니다.

이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.

해결 방법으로 다음 중 하나를 수행합니다.

특히, Nvidia 제어판 > 3D 설정 > 3D 설정 관리로 이동하여 Photoshop용 G-SYNC를 끕니다. 프로그램 설정 탭을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 Photoshop을 선택하고 모니터 기술로 이동한 후, 고정 새로 고침으로 설정하고, [적용]을 클릭합니다. 자세한 내용은 Nvidia G-SYNC를 참조하세요.
환경 설정 > 기술 미리 보기로 이동하여 [기본 캔버스 비활성화]를 활성화합니다. Photoshop을 다시 시작합니다.

상호 운용성 오류

문제	해결 방법
Photoshop에서 Lightroom 데스크탑 사진을 가져올 수 없음 Lightroom 데스크탑에서 Photoshop 홈 화면으로 사진 가져오기 — JPEG, HEIC, TIFF, PNG 및 PSD 파일을 편집하려면 편집 내용이 제대로 표시되도록 Adobe Camera Raw에서 마스크를 다시 계산해야 할 수 있습니다. 때때로 마스크는 원래 형태로 복구되지 않을 수 있습니다.	Adobe Camera Raw에서 Lightroom 데스크탑 사진의 마스크를 복구할 수 없는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. Lightroom에서 로컬 컴퓨터로 사진을 내보냅니다. Lightroom의 내보내기 메뉴를 사용하여 Photoshop에서 편집.
Photoshop에서 Bridge를 검색할 수 없음 Photoshop에서 파일 > Bridge에서 찾아보기 옵션을 클릭할 때 Bridge가 시작되지 않습니다.	해결 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터에서 Bridge 및 Photoshop을 제거합니다. 아래에 언급된 DB 폴더의 이름을 바꿉니다. C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps 1단계에서 제거한 Bridge와 Photoshop을 다시 설치합니다. Alt+Tab 키를 사용하여 Photoshop에서 Bridge로 전환해 볼 수도 있습니다. 하지만 Mac ARM에서는 이 기능이 지원되지 않습니다.
Photoshop Beta와 Retail을 동시에 실행하는 경우의 문제 Photoshop Beta를 설치한 후 Lightroom Classic(Photoshop에서 편집)에서 기본적으로 공개 버전 대신 Photoshop Beta가 기본 편집기로 사용됩니다.	해결 방법으로 원하는 버전의 Photoshop을 마지막으로 다시 설치하세요.

Adobe Camera Raw 오류

문제	해결 방법
인물 선택 및 개체 선택 일부 버전의 Photoshop에서는 마스크가 작동하지 않습니다.	Photoshop 23.5 이상을 설치합니다. 인물 선택 및 개체 선택 기능이 제대로 작동하려면 Photoshop 버전 23.5 이상이 필요합니다. Creative Cloud 앱 업데이트를 참조하세요.
2GB 미만의 VRAM이 장착된 macOS 버전 12 장치에서 인물 선택 마스크를 사용하는 동안 예기치 않은 충돌이 발생합니다.	충돌 가능성을 최소화하려면 장치 구성을 2GB 이상의 VRAM으로 업그레이드하세요. 자세한 내용은 인물 선택 마스크 사용 시 충돌 발생을 참조하세요.
[Win] Photoshop 23.4 및 23.4.1이 시작 시 또는 종료 시 또는 Camera Raw 필터를 사용한 후 충돌함	Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 사용할 수 있는 Camera Raw 버전을 14.4.1로 업데이트합니다. 도움이 필요하면 Camera Raw 플러그인 설치 프로그램을 참조하세요.
개체 선택에 사진의 가장자리가 포함되지 않습니다.	Camera Raw 팀은 이 문제를 인식하고 있으며 현재 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
빠른 제거 - 반사 도구로 만든 이미지에 색상 노이즈 아티팩트가 나타날 수 있습니다.	Camera Raw 팀은 이 문제를 인식하고 있으며 현재 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

Neural Filters 오류

Neural Filters 피드백 및 알려진 문제를 참조하세요.

Photoshop 3D 오류

Photoshop 3D | 일반 질문을 참조하세요.

기타 알려진 문제

문제	해결 방법
눈금자가 표시되지 않음 Photoshop 24.2의 2023년 2월 업데이트로 업데이트한 후 눈금자와 안내선이 표시되지 않습니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	대안으로 아래 단계를 따르세요. 환경 설정 > 기술 미리 보기 > 기본 캔버스 비활성화 를 활성화합니다. 기술 미리 보기에서 이전 GPU 모드(2016 이전)를 활성화합니다. Photoshop을 다시 시작합니다.
(macOS) 패턴 미리 보기가 작동하지 않습니다. Photoshop에서 기본 캔버스 비활성화가 켜져 있으면 패턴 미리 보기가 작동하지 않습니다. 이 커뮤니티 스레드를 참조하세요.	해결 방법으로, 환경 설정 > 기술 미리 보기로 이동하여 기본 캔버스 비활성화를 끕니다. Photoshop을 다시 시작합니다.
.sky 파일을 가져올 수 없음 (Win만 해당) [하늘 대체]가 열려 있는 경우 .sky 파일을 탭 여백의 빈 위치로 드래그해도 가져오기가 트리거되지 않습니다. 가져오기는 macOS에서는 작동하지만 Windows에서는 작동하지 않습니다.	해결 방법으로 다음 중 하나를 수행하여 .sky 패키지를 Windows 시스템으로 가져올 수 있습니다. .sky 파일을 Photoshop의 빈 창에 놓으면 파일에서 하늘 사전 설정 가져오기가 트리거됩니다. 열려 있는 문서가 있는 경우 .sky 파일을 탭 여백의 빈 지점에 놓으면 가져오기가 트리거됩니다. 열려 있는 문서가 있는 경우 .sky 파일을 열려 있는 문서에 놓으면 가져오기가 트리거됩니다. Photoshop이 닫혀 있는 경우 .sky 파일을 Photoshop 아이콘 위에 놓으면 앱이 실행되고 가져오기가 트리거됩니다.
ippCV 라이브러리를 로드하는 동안 오류 발생 Photoshop 2021(v22.x)을 실행하면 다음 오류 중 하나가 표시됩니다. ippCV 라이브러리를 로드하는 동안 오류 발생. 오류: (-215:어설션 실패)	Photoshop 22.0부터 SSE v4.2 이상을 지원하지 않는 컴퓨터에는 더 이상 Photoshop을 설치할 수 없습니다. SSE v4.2 이상을 지원하지 않는 이전 CPU를 사용하는 컴퓨터에 Photoshop 2020(v21.x)을 설치합니다. 이전 버전의 Creative Cloud 앱 설치를 참조하세요. Photoshop 2021(v22.x)에는 SSE 4.2 이상을 지원하는 CPU가 필요합니다. CPU가 이 SSE 버전 지원 요구 사항을 충족하는지 확인하려면 Photoshop의 도움말 > 시스템 정보 대화 상자에서 4번째 라인 근처를 확인합니다: 예: Adobe Photoshop 버전: 22.0.0 20200921.m.1053 2020/09/21: 0fb66349f4 x64 시작 횟수: 6 운영 체제: Mac OS 10.15.5 시스템 아키텍처: Intel CPU군: 6, 모델: 14, 단계: 3(MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading 포함) Photoshop을 열 수 없지만 Intel 유틸리티를 사용하여 SSE 버전을 식별하려면 Intel 식별 유틸리티 사용을 참조하세요.
[브러시] 도구를 사용하는 동안 지우려는 KBSC(Photoshop 20.0에서 도입됨)가 독일어 키보드의 Esc 키 아래에 물결표 키가 없으므로 독일어 키보드에서는 작동하지 않습니다.	이 KBSC를 사용하려면 시스템 언어를 영어로 전환하고 Photoshop 언어를 영어로 전환한 다음 영어 기본 키보드를 사용합니다.
조정 패널에서 사전 설정을 볼 수 없음 조정 패널에서 새 사전 설정을 보려면 Photoshop을 2번 재시작해야 할 수 있습니다.	Photoshop 팀은 이 문제를 인식하고 있으며 현재 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
제거 도구 사용 시 검은색 얼룩 발생 통합 GPU가 장치 0이 되면 검은색 얼룩이 발생합니다. 이는 일반적으로 노트북에서 전원 코드를 뽑을 때 발생합니다.	장치의 전원 코드를 꽂습니다. 또는 아래 메뉴로 이동하여 장치의 절전 모드를 끕니다. Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 배터리 > 옵션 > 자동 그래픽 전환 비활성화 Apple 지원: MacBook Pro의 그래픽 성능 설정하기 환경: 통합 그래픽 카드가 장착된 MacBook Pro(예: Intel UHD Graphics 630/AMD Radeon Pro 5500M, 5600M, 555X, 560X) 배터리 설정을 변경한 후 장비를 다시 시작합니다.
제거 도구: "현재 이 도구를 사용할 수 없습니다" 메시지 표시 MacOS에서 작동하지 않으며, 다음 문구만이 표시됩니다. "현재 이 도구를 사용할 수 없습니다".	사용자 > 사용자 이름 > 라이브러리 > 애플리케이션 지원으로 이동합니다. "com.adobe.dunamis" 폴더를 찾습니다. 사용자 권한을 확인합니다. 할당된 사용자 권한이 읽기 및 쓰기인지 확인합니다. 이제 제거 도구가 동작합니다.
3D 레이어(PRC 및 IGES 형식 포함)가 있는 Acrobat 파일에 대한 가져오기, 조작 또는 내보내기 지원이 이제 Photoshop에서 제거되었습니다. PRC 또는 IGES 콘텐츠와 상호 작용하는 모든 작업은 실패하며 다음 오류 메시지가 표시됩니다. "Photoshop에서 이 유형의 파일을 인식하지 못하므로 명령을 완료할 수 없습니다."	연결되거나 포함된 PRC 또는 IGES 형식 콘텐트가 포함된 파일은 Photoshop에서 계속 열 수 있지만 이전의 3D 레이어는 일반 픽셀 레이어로 처리됩니다.

2024년 7월 현재 Photoshop의 기존 3D 기능이 제거되었습니다. 하지만 이제 Photoshop(Beta) 앱에서 Adobe Substance 3D Viewer(Beta) 앱을 사용하여 2D Photoshop 디자인에 3D 개체를 매끄럽게 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

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