구입한 앱, 이전 버전의 앱, 무료 시험판을 다운로드합니다. 또한, 이미 설치한 앱을 찾습니다.

다운로드 링크 찾기

Adobe.com에서 세 가지 유형의 다운로드를 사용할 수 있습니다.

  • 구입할 앱의 현재 버전
  • 시험버전 다운로드
  • ESD(전자 소프트웨어 다운로드)를 통해 구입한 앱의 이전 버전

Adobe ID 계정에 로그인하여 Adobe 온라인 스토어에서 구입한 앱을 다운로드하거나 앱의 이전 버전을 다운로드합니다. Adobe Store에서 ESD로 구입한 내역은 Adobe 계정에 있습니다.

참고:

중요: Adobe 소프트웨어 제품의 이전 버전을 디스크로 구입한 경우 Adobe.com에서 앱을 다운로드할 수 없습니다.

  1. 온라인으로 Adobe ID 계정에 액세스하고 Adobe ID와 암호로 로그인합니다.

  2. 상단의 탐색 막대에서 플랜 탭을 클릭합니다.

  3. 왼쪽 창에서 주문 기록을 클릭합니다.

  4. 주문 기록에서 찾고 있는 앱의 주문 번호를 클릭합니다.

  5. 주문 페이지의 항목 아래에서 다운로드할 앱을 찾아 다운로드 및 일련 번호를 클릭합니다.

다운로드한 앱 찾기

Adobe.com에서 앱을 다운로드할 때 소프트웨어를 저장할 위치를 선택할 수 있습니다. 파일을 저장한 위치를 기억하지 못하는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

참고:

Windows Vista에서 Internet Explorer 7을 사용하여 앱을 다운로드한 경우 다운로드가 가상화되었을 수 있습니다. 다운로드 설치 프로그램을 찾거나 시작할 수 없습니다를 참조하십시오.

브라우저의 다운로드 위치 확인

다운로드한 파일을 브라우저가 자동으로 저장하는 위치를 확인하십시오.

  • Internet Explorer(Windows): C:\...[사용자 이름]\My Documents\Downloads 또는 C:\...[사용자 이름]\Downloads
  • Firefox: Firefox > 환경 설정(Mac OS) 또는 도구 > 옵션(Windows)을 선택합니다. [일반] 탭에서 [다운로드] 영역을 확인합니다. 다운로드 위치는 파일 저장 위치 설정에 있습니다.
  • Safari(Mac OS): Safari > 환경 설정을 선택합니다. [일반] 탭에서 다운로드 위치는 다운로드한 파일 저장 위치 설정에 있습니다.
  • Google Chrome: 설정 > 고급을 선택합니다. 다운로드에서 다운로드 위치 설정에 액세스할 수 있습니다.

[다운로드] 창 확인(Firefox, Safari, Chrome)

Firefox와 Safari는 다운로드하는 파일의 진행 상태를 추적합니다. Firefox나 Safari(Akamai Download Manager가 아님)에서 다운로드를 관리한 경우 [다운로드] 창에서 다운로드한 파일의 위치를 확인하십시오.

  • Firefox: 도구 > 다운로드를 선택하거나 Ctrl+J(Windows) 또는 Command+J(Mac OS) 키를 누릅니다. 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭(Windows)하거나 Control 키를 누른 채 클릭(Mac OS)하고 상위 폴더 열기(Windows) 또는 파인더에 표시(Mac OS)를 선택합니다.
  • Safari(Mac OS): 창 > 다운로드를 선택하거나 Option+Command+L 키를 누릅니다. 다운로드한 파일을 Control 키를 누른 채 클릭하고 파인더에 표시를 선택합니다.
  • Google Chrome: 설정 > 다운로드를 선택하거나 Ctrl+J를 누릅니다. 다운로드한 파일 아래에서 폴더에 표시 링크를 클릭합니다.

하드 디스크 검색

다음 기준 중 하나를 사용하여 하드 디스크에서 다운로드한 파일을 검색합니다.

  • 다운로드한 날짜에 수정된 파일을 찾습니다.
  • CS5 응용 프로그램을 다운로드한 경우 CS5가 들어 있는 파일을 찾습니다. Windows에서는 와일드카드를 추가하여 *CS5*를 검색할 수도 있습니다.

참고:

하드 디스크 검색에 도움이 필요하면 운영 체제의 도움말 파일을 참조하십시오.

Akamai Download Manager 로그 사용

Firefox나 Safari에서 Akamai Download Manager가 다운로드를 관리한 경우 다운로드 세션에 대한 Akamai Download Manager의 로그 파일에 저장한 다운로드의 위치가 포함되어 있습니다. 로그 파일을 사용하여 다운로드한 파일을 찾으려면, 아래에서 사용하는 브라우저 및 운영 체제에 대한 절차를 사용하십시오.

Windows의 Firefox

  1. 메모장과 같은 텍스트 편집기에서 %USERPROFILE%\.DownloadManager\.DMQueue를 엽니다.

  2. 로그 파일의 상단에서 ;LAST_TARGET_FOLDER=[디스크 위치]를 확인합니다. 예를 들어 다음 줄은 파일이 바탕 화면에 저장되었음을 나타냅니다.

    ;LAST_TARGET_FOLDER=C:\Documents and Settings\[사용자 이름]\desktop\

Mac OS의 Firefox 또는 Safari

  1. Terminal을 열고 grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue 명령을 입력하십시오.

  2. [Terminal] 창에서 저장한 파일의 위치를 찾습니다. 예를 들어 다음 줄은 파일이 바탕 화면에 저장되었음을 나타냅니다.

    % grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue ;LAST_TARGET_FOLDER=/Users/[사용자 이름]/desktop %

소매를 통해 구입한 Adobe 제품의 다운로드 찾기

BestBuy 또는 Amazon과 같은 소매 아웃렛을 통해 Adobe 제품을 구입했는데 설치 미디어를 더 이상 보유하고 있지 않은 경우, Adobe.com의 기타 다운로드 페이지에서 소프트웨어를 다운로드할 수도 있습니다.

아직도 도움이 필요하십니까?

다운로드한 파일을 찾을 수 없을 경우 다운로드를 다시 시도해 보십시오. 도움이 필요할 경우 다운로드하는 내용에 따라 다음 중에 선택하여 참조하십시오.

다른 고객의 도움이 필요하면 다운로드, 설치 및 설정 포럼을 방문할 수도 있습니다.

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