Adobe ID 전자 메일 주소를 새 주소 또는 이전에 사용한 주소로 변경합니다.

Adobe ID 전자 메일 주소를 이전에 사용한 주소로 변경하려는 경우 오류 메시지가 표시됩니다.

예를 들어, 다음 예를 고려하십시오.

  • 현재 전자 메일 주소 my_current_email@example.com을 사용 중입니다.
  • 전자 메일 주소를 my_previous_email@example.com(Adobe ID 전자 메일 주소로 이전에 사용한 주소)으로 변경하려 합니다.

전자 메일 주소를 변경하려 할 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

계정 변경 내용을 저장할 수 없습니다.

오류: 계정 변경 내용을 저장할 수 없습니다.

Adobe ID 전자 메일 주소를 변경하려면 다음 중 한 가지 방법을 진행하십시오.

이전에 사용하지 않은 전자 메일 주소로 변경

이 오류를 해결하는 권장하는 간편한 방법은 Adobe ID 전자 메일 주소를 이전에 사용하지 않은 주소로 변경하는 것입니다.

전자 메일 주소 변경 방법을 자세히 알아보려면 Adobe ID 전자 메일 주소 변경을 참조하십시오.

사용할 수 있는 다른 전자 메일 주소가 없는 경우, 다음 섹션에서 설명한 대로 전자 메일 주소를 이전에 사용한 주소로 변경할 수 있습니다. 

이전에 사용한 전자 메일 주소로 변경

이전에 든 예에서, Adobe ID 전자 메일 주소를 my_current_email@example.com에서 my_previous_email@example.com으로 변경하려 한다고 가정하겠습니다.

변경하려면 먼저 전자 메일 주소 my_previous_email@example.com의 여유 공간을 확보해야 합니다. 즉, 이 전자 메일 주소가 더 이상 Adobe ID와 연결되어 있지 않음을 확인합니다. 다음과 같이 진행하십시오.

  1. 변경 이후의 전자 메일 주소(현재 전자 메일 주소가 아님)로 로그인합니다. 지금 경우 my_previous_email@example.com으로 로그인합니다.

  2. +old 접미어를 추가하여 이 전자 메일 주소를 변경합니다. 지금 경우 my_previous_email+old@example.com이 됩니다.

    전자 메일 주소 변경 방법을 자세히 알아보려면 Adobe ID 전자 메일 주소 변경을 참조하십시오.

  3. 이제 my_previous_email@example.com이 더 이상 Adobe ID와 연결되어 있지 않기 때문에, 이전 전자 메일 ID의 여유 공간을 확보한 것입니다.

    이어서 다음 단계에서 설명한 대로 my_current_email@example.commy_previous_email@example.com으로 대체합니다.

  4. 전자 메일 주소 my_current_email@example.com으로 로그인합니다.

  5. 전자 메일 주소를 my_previous_email@example.com으로 변경합니다.

Adobe ID 계정에 연결된 전자 메일 주소가 my_current_email@example.com에서 my_previous_email@example.com으로 변경됩니다.

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