계정 및 멤버십 도움말

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체험판 또는 플랜 취소

무료 체험판 또는 플랜을 취소하는 방법에 대해 알아봅니다.

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플랜 변경

간편하게 플랜 또는 스토리지 추가를 변경하는 방법에 대해 알아봅니다.

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  Creative Cloud 멤버십을 통해 전용 할인 혜택 이용

HP, Dropbox 등 독점 브랜드에서 제공하는 다양한 멤버 전용 거래와 혜택 중에서 선택하여 크리에이티브 워크플로를 간소화하는 데 활용하십시오.

계정


플랜 및 멤버십

계정의 플랜 및 제품 페이지에서 플랜을 변경할 수 있습니다. 시작하려면 내 계정에 로그인합니다. 자세한 내용은 Creative Cloud 플랜 변경을 참조하십시오.

멤버십이나 구독을 갱신, 재시작 또는 연장하는 방법에 대해 살펴보십시오.

아래 리소스를 통해 멤버십 또는 구독을 취소하는 방법에 대해 살펴보십시오.

체험판 소프트웨어를 유료 멤버십 또는 구독으로 전환하는 방법에 대해 알아봅니다.

Adobe 제품에 대한 학생 또는 교사 할인 자격이 있는지 확인하십시오.

제출 프로세스는 해당 거주 지역에 따라 다릅니다.

졸업 후 1년까지 교육기관 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

학생 할인 갱신 방법에 대해 알아보십시오.

학생 할인 혜택은 더 이상 제공되지 않습니까? Creative Cloud 플랜 변경 방법을 살펴보십시오.

제품 코드를 사용하여 제품을 상환하는 방법을 살펴보십시오.

체험 기간은 해당 제품 및 거주 지역에 따라 다릅니다. 체험 기간은 소프트웨어를 다운로드하는 즉시 시작됩니다. Adobe 체험판 소프트웨어 사용 방법을 살펴보십시오. 

체험 기간은 소프트웨어를 다운로드하는 즉시 시작됩니다. Adobe 체험판 소프트웨어 사용 방법을 살펴보십시오. 

Creative Cloud 앱에 체험판 버전(또는 체험 기간 만료됨)이라는 메시지가 표시됩니까? Creative Cloud 앱이 더 이상 체험판 모드에서 열리지 않도록 하는 방법을 알아보십시오. 


프로필, ID 및 암호

온라인에서 Adobe ID 계정에 액세스하고 Adobe ID(내 이메일 주소)와 암호를 사용하여 로그인합니다.

Creative Cloud 계정을 보유하고 있는 경우에는 Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 내 계정에 액세스할 수도 있습니다.

Adobe ID는 Adobe 앱 또는 서비스를 처음 구독하거나 구매할 때 사용한 이메일 주소입니다. 기본 이메일 주소로 해결되지 않는 경우에는 다른 이메일 계정으로 시도해 보십시오. Adobe ID를 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오. 

암호를 잊었거나 “Adobe ID와 암호가 일치하지 않음” 오류 메시지가 표시되는 경우, Adobe ID(일반적으로 내 이메일 주소) 또는 휴대폰을 통해 암호를 재설정할 수 있습니다. 암호를 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오.

Adobe ID 또는 전화번호를 사용하여 암호를 변경할 수 있습니다. 암호를 변경하는 방법에 대해 살펴보십시오.

Adobe로부터 새 멤버십, 플랜, 제품, 구독 또는 서비스를 구매할 때 항상 동일한 Adobe ID(이메일 주소)를 사용하는 것이 좋습니다.

다른 이메일 주소와 연계된 여러 Adobe ID를 보유하고 있거나, 어떤 이메일 주소가 멤버십 또는 구매한 제품과 연계되어 있는지 알 수 없는 경우에는 당사에 문의하십시오.

개인 사용자 계정만 삭제할 수 있습니다. Enterprise 또는 Federated 계정은 삭제할 수 없습니다. 계정을 삭제하면 클라우드에 보관한 모든 파일을 포함하여 Adobe 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 계정이 영구적으로 삭제되며 손실된 데이터는 복구할 수 없습니다.

Adobe 계정 삭제 방법에 대해 살펴보십시오.

새 이메일 주소로 Adobe 계정을 업데이트합니다. Adobe ID 만들기 또는 업데이트 방법에 대해 살펴보십시오.

계정 복구용 전화번호 사용 방법에 대해 알아보십시오.

Adobe 구독 또는 제품을 구매한 이후 다른 국가로 이주한 경우, 주소를 업데이트하려면 당사에 문의하십시오.

Adobe 계정과 연계된 결제 주소를 변경하는 방법을 살펴보십시오.

계정 프로필을 변경하려면 계정에 로그인하고 계정 및 보안 탭으로 전환합니다. 프로필 세부 정보 업데이트 방법에 대해 알아보십시오.