Adobe ID는 Adobe 앱 또는 서비스를 처음 구독하거나 구매할 때 사용한 이메일 주소입니다. 기본 이메일 주소로 해결되지 않는 경우에는 다른 이메일 계정으로 시도해 보십시오. Adobe ID를 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오.
암호를 잊었거나 “Adobe ID와 암호가 일치하지 않음” 오류 메시지가 표시되는 경우, Adobe ID(일반적으로 내 이메일 주소) 또는 휴대폰을 통해 암호를 재설정할 수 있습니다. 암호를 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오.
Adobe ID 또는 전화번호를 사용하여 암호를 변경할 수 있습니다. 암호를 변경하는 방법에 대해 살펴보십시오.
Adobe로부터 새 멤버십, 플랜, 제품, 구독 또는 서비스를 구매할 때 항상 동일한 Adobe ID(이메일 주소)를 사용하는 것이 좋습니다.
다른 이메일 주소와 연계된 여러 Adobe ID를 보유하고 있거나, 어떤 이메일 주소가 멤버십 또는 구매한 제품과 연계되어 있는지 알 수 없는 경우에는 당사에 문의하십시오.
개인 사용자 계정만 삭제할 수 있습니다. Enterprise 또는 Federated 계정은 삭제할 수 없습니다. 계정을 삭제하면 클라우드에 보관한 모든 파일을 포함하여 Adobe 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 계정이 영구적으로 삭제되며 손실된 데이터는 복구할 수 없습니다.