Adobe 계정 로그인 문제 해결

일반적인 Adobe 계정 로그인 문제에 대한 간단한 해결 방법을 알아봅니다.

암호를 잊으셨습니까?

암호 재설정

암호를 재설정하거나 변경하는 방법을 알아봅니다. 암호는 대/소문자를 구분하므로 대문자와 소문자 문자를 주의하여 입력하십시오.

 :   Adobe 계정 액세스 앱으로 암호를 사용하지 않고 편리하게 로그인하십시오.

이메일 주소 관련 문제가 발생했습니까?

이메일에 액세스할 수 없음

  • 이메일 계정에 대한 액세스 권한이 있습니까? 등록 확인 이메일을 확인하여 Adobe 계정과 연결된 이메일 주소를 인증하십시오. 
  • 이메일 계정에 대한 액세스 권한이 없습니까? 계정 생성에 사용한 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 당사에 문의하십시오. 오른쪽 하단에서 채팅 아이콘을 선택한 후 맨 밑에 '로그인 관련 도움이 필요하십니까?'를 선택하십시오.
  • 이메일 주소에 오타가 있습니까? Adobe ID 생성 시 입력 오류가 발생한 경우 당사에 문의하십시오. 오른쪽 하단에서 채팅 아이콘을 선택한 후 맨 밑에 '로그인 관련 도움이 필요하십니까?'를 선택하십시오.

기타 해결 방법

브라우저 충돌

다른 브라우저를 사용하여 로그인을 시도해 보십시오. 쿠키를 사용하지 않도록 설정되어 있다면 쿠키를 사용하도록 설정하고 브라우저의 쿠키와 캐시를 지우십시오. (지침이 필요하면 브라우저의 설명서를 참조하십시오.)

Facebook, Google 또는 Apple을 이용한 로그인 오류 해결

Creative Cloud 데스크탑 앱으로 로그인하는 데 문제가 있습니까? Creative Cloud 활성화 오류 해결을 참조하십시오.

Creative Cloud 오류

소셜 미디어 계정으로 로그인하는 데 문제가 있습니까? Facebook, Google 또는 Apple을 이용한 Adobe 계정 로그인 관련 오류 해결을 참조하십시오.

확인 코드

이메일로 확인 코드를 받지 못했습니까? 이메일 스팸 폴더를 확인하거나 몇 분 후에 새 코드를 다시 요청하십시오.

자세한 내용은 전송된 Adobe 이메일을 받지 못함을 참조하십시오.

Adobe ID는 평가판 또는 멤버십을 처음 시작할 때 또는 Adobe 앱이나 서비스를 구매할 때 사용한 전자 메일 주소입니다. 동일한 Adobe ID를 사용하여 모든 Adobe 플랜 및 제품을 단일 계정과 연결된 상태로 유지하십시오.

이메일 주소를 변경했거나 이메일 주소가 여러개 있습니까?

Adobe ID와 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 없다면 어떻게 해야 합니까?

이전 이메일 계정에 더 이상 액세스할 수 없어서 암호를 재설정할 수 없다면 다음 방법을 시도해 보십시오.

Adobe 로고

내 계정 로그인

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