일반적인 Adobe ID 계정 로그인 문제에 대한 간단한 해결 방법을 찾습니다.

Adobe ID란?

Adobe ID는 평가판 또는 멤버십을 처음 시작할 때 또는 Adobe 앱이나 서비스를 구매할 때 사용한 전자 메일 주소입니다. 동일한 Adobe ID를 사용하여 모든 Adobe 플랜 및 제품을 단일 계정과 연결된 상태로 유지하십시오.

 
 

일반적인 로그인 문제 해결 방법

가장 일반적인 로그인 문제를 해결하는 몇 가지 간단한 방법에 대해 알아봅니다.

Caps Lock 및 Num Lock 키가 꺼져 있습니까?

Caps Lock and Num Lock

 

잘못된 사용자 이름이나 암호를 입력하지 않으려면 Caps Lock과 Num Lock 키가 꺼져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 전자 메일과 암호를 다시 입력하십시오.

 

전자 메일 주소를 변경했거나 전자 메일 주소가 여러 개 있습니까?

Multiple emails

 

전자 메일 계정이 여러 개이거나 원래 구입한 이후 전자 메일 주소를 변경했다면 다른 전자 메일 주소나 이전 이메일 주소를 사용해 보십시오.현재 멤버십 또는 구입한 제품과 연결되어 있는 전자 메일 주소를 모를 경우 Adobe에 문의하십시오.

 

다른 브라우저를 사용해 보았습니까?

Browser conflict

 

다른 브라우저를 사용하여 로그인해 보십시오. 쿠키를 사용하지 않도록 설정되어 있다면 쿠키를 사용하도록 설정하고 브라우저의 쿠키와 캐시를 지우십시오. (지침이 필요하면 브라우저의 설명서를 참조하십시오.)

 

Facebook, Google 또는 Apple 계정으로 로그인하시겠습니까?

Resolve errors signing in with Facebook, Google, or Apple

 

Facebook, Google 또는 Apple 계정으로 로그인할 때 발생하는 오류를 해결하려면 Facebook, Google 또는 Apple을 사용하는 Adobe 계정 로그인과 관련된 오류 해결을 참조하십시오.

 

Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인할 수 없습니까?

Creative cloud error

 

Creative Cloud 데스크톱 앱에 로그인할 수 없는 경우 Creative Cloud 활성화 문제 해결을 참조하십시오.

 

Adobe ID나 암호를 잊으셨습니까?

Adobe ID나 암호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 할지 알아봅니다.

Reset password

암호 분실? 암호를 재설정해 보십시오. "제공된 전자 메일 주소가 파일의 계정과 일치하지 않습니다." 오류가 발생하는 경우 사용하는 다른 전자 메일 주소로 시도해 보십시오.  분실된 암호를 재설정하거나 기존의 암호를 변경하는 방법에 대해 알아보려면 Adobe 암호 재설정 또는 변경을 참조하십시오.

Adobe ID 분실? 계정에 여러 전자 메일 주소가 연결되어 있다면, 다른 전자 메일 주소를 사용해 보십시오.

 

 

Adobe ID와 연결된 전자 메일 주소에 액세스할 수 없다면 어떻게 해야 합니까?

이전 전자 메일 계정에 더 이상 액세스할 수 없어서 암호를 재설정할 수 없다면 다음 방법을 시도해 보십시오.

Cannot access email

Adobe 계정 암호를 기억하십니까? 암호를 알고 있다면 Adobe 계정에 로그인하여 전자 메일 주소를 변경하십시오.
Adobe 계정 암호가 기억나지 않습니까? 암호를 모른다면 Adobe에 문의.
전자 메일 주소에 오타가 있습니까? Adobe ID를 만드는 동안 입력 오류가 발생하면 Adobe에 문의하십시오.

 

 
 
 
 

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