XD 플러그인 설치 및 Marketplace 열기 관련 문제 해결 방법에 대해 알아봅니다.
플러그인 > 플러그인 검색(또는 플러그인 > 플러그인 관리)에서 열려고 할 때 Marketplace를 로드할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니까? 다음 단계에 따라 이 문제를 해결하십시오.
이 표시될 때까지 기다립니다.XD 플러그인 관리자에서 사용 가능한 플러그인에 설치 버튼에 대한 경고 표시가 표시되며 해당 플러그인이 설치되지 않습니다.
XD에서 플러그인을 설치하는 동안 다음 문제가 발생할 수 있습니다.
XD에서 플러그인 데이터를 XD 플러그인 대상에 추출하지 못하는 권한 문제가 발생할 수 있습니다.
사용 권한 문제로 인해 발생할 수 있는 오류 중 일부는 다음과 같습니다.
macOS에서의 사용 권한 오류 수정을 참조하십시오.
.xdx 플러그인 패키지를 더블 클릭하면 설치 문제가 발생할 수 있습니다.
다운로드 플러그인이 추출되었지만 플러그인 설명 파일(매니페스트)에 문제가 있습니다. 플러그인을 다시 다운로드해 보십시오.
압축된 플러그인 파일이 손상되었거나, 플러그인 파일 중 하나가 누락되었거나, 디스크 공간이 부족한 경우입니다. 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 확인하고 플러그인을 다시 다운로드하십시오.
파일 시스템 오류는 일반적으로 권한 오류 또는 디스크 공간과 관련된 오류입니다. 디스크 공간이 충분한지 확인하고 macOS에서의 사용 권한 오류 수정을 참조하십시오.
이 오류는 /Users/<사용자 이름>/Library/Application Support/Adobe의 권한 문제로 인해 발생합니다.
오류 메시지의 근본 원인 패턴은 err no: A 또는 NSCocoaErrorDomain 입니다. 이 경우 A와 B는 운영 체제에서 제공하는 정수를 나타냅니다.
아래의 오류 메시지 대화 상자 샘플을 참조하십시오.
정수는 macOS 및 Windows에 따라 다를 수 있습니다.
계속하기 전에 최신 앱 버전이 있는지 확인하십시오.
XD 버전 43 이상을 사용 중인 경우 다음 단계를 따르십시오.
XD에 설치된 플러그인의 목록을 만듭니다. XD를 종료합니다.
.pluginMigrationStatus.json 파일을 이 파일로 대체합니다.
{"SPRKDV":{"appVersion":"57.1.12.2","status":0,"migrated":[],"failed":[]},"SPRKPR":{"appVersion":"57.1.12.2","status":0,"migrated":[],"failed":[]},"SPRKBE":{"appVersion":"57.1.12.2","status":0,"migrated":[],"failed":[]},"SPRK":{"appVersion":"57.1.12.2","status":0,"migrated":[],"failed":[],"duration":0}}
파일의 4개 위치에서 “appVersion” 값을 설치된 XD 버전으로 변경합니다. 예를 들어 컴퓨터에 설치된 XD 버전이 57.2.12.1인 경우 "appVersion":"57.1.12.2"는 "appVersion":"57.2.12.1"로 변경되어야 합니다.
이 파일은 숨겨진 파일이므로 숨겨진 파일 보기 옵션을 활성화해야 합니다.
아래 위치에서 pluginsMigrationStatus.json 파일을 찾을 수 있습니다.
macOS: /Users/<이름>/Library/Application\ Support/Adobe/UXP/Plugins/External/.pluginsMigrationStatus.json
Win: "C:\Users\<사용자>\AppData\Roaming\Adobe\UXP\Plugins\External\.pluginsMigrationStatus.json"
CCD 및 XD를 다시 시작하여 UPI 마이그레이션을 트리거합니다. UPIC preferences.json 마이그레이션 상태가 성공했는지 확인하십시오.
아래 위치에서 UPIC 파일을 찾을 수 있습니다.
macOS: /Users/<사용자 이름>/Library/Application Support/Adobe/UPI/UPIC/Preferences.json
Win: C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Roaming\Adobe\UPI\UPIC\Preferences.json
XD 플러그인 메뉴에서 플러그인을 찾아보십시오. CCD 플러그인 마켓플레이스로 리디렉션됩니다.
이전에 설치된 플러그인이 누락된 경우에는 해당 플러그인을 CCD에서 설치하십시오.
계속하기 전에 최신 앱 버전이 있는지 확인하십시오.
플러그인을 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
XD 애플리케이션을 종료합니다.
Creative Cloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
XD를 열고 플러그인을 다시 설치해 보십시오.
macOS에서 권한 오류를 수정하려면 다음 단계를 수행하십시오.
Finder를 열고 /Users/<사용자 이름>/Library/Application Support/로 이동합니다.
Library 폴더가 숨겨진 경우 사용하려면 다음 작업을 수행하십시오.
Adobe 폴더를 선택하고 파일 > 정보 가져오기를 선택합니다.
Adobe 정보 메뉴에서 일반 섹션에 있는 잠금 옵션을 선택 해제하고 관리자 이름과 암호를 입력합니다.
공유 및 권한 섹션에서 <사용자 이름>을 선택하고 읽기 및 쓰기로 권한을 변경합니다. 권한이 이미 읽기 및 쓰기로 설정된 경우 5단계로 진행하십시오.
XD에 대한 읽기 및 쓰기 권한도 허용해야 합니다. Adobe XD 하위 폴더를 찾으려면 Adobe 폴더로 다시 이동합니다.
공유 및 권한 섹션 아래의 기어 아이콘을 클릭하고 하위 항목에 적용을 선택합니다.
Adobe 정보 메뉴를 닫으면 변경 사항이 적용됩니다.
문제가 지속되면 Adobe XD 커뮤니티 포럼을 방문하여 해결 방법을 찾아보십시오.
