Creative Cloud를 로그아웃하면 Adobe XD가 종료됩니다

문제

다음 문제가 발생할 수 있습니다. 

• Creative Cloud 문서에서 로그아웃하고 열려 있는 문서가 있는 경우 Adobe XD 응용 프로그램이 종료됩니다. 

해결 방법

이 문제에 대한 해결 방법으로 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

Adobe XD 관련 로그아웃 문제를 수정하려면

Creative Cloud 플러그인이나 Adobe XD의 다른 플러그인에서 로그아웃할 때 Adobe XD에 열려 있는 문서가 있는 경우:

Windows 의 경우

• 클라우드 문서가 자동으로 저장되고 창이 닫힙니다.
• 로컬 문서인 경우 저장 또는 저장하지 않음 대화 상자가 표시됩니다. 내 컴퓨터의 원하는 위치에 파일을 저장합니다. 

macOS

• 클라우드 문서가 자동으로 저장되고 창이 닫힙니다. 
• 변경 사항을 검토하라는 팝업 메시지가 표시됩니다. 
• 변경 내용 검토를 클릭합니다. 

• 표시되는 대화 상자에서 저장을 클릭합니다. 

갑작스런 종료 문제를 해결하려면

Adobe XD가 갑자기 종료되면 컴퓨터에서 충돌 보고서 및 로그를 수집하여 Adobe 지원 팀과 공유하십시오.

갑자기 종료되는 동안 Windows 또는 Mac OS에서 팝업 대화 상자가 나타납니다. 보고서...를 클릭하여 시스템 보고서에 보고서를 저장합니다. 

Windows

컴퓨터에서 충돌 로그를 수집합니다. 

macOS

1. 런치 패드를 클릭하고 콘솔을 검색합니다.
2. 콘솔의 왼쪽 창에서 시스템 보고서를 클릭합니다. 
3. 접두사가 Adobe XD_YYYY-MM-DD인 파일 이름을 사용하는 충돌 보고서를 검색합니다. 여기서 YYYY-MM-DD는 파일을 저장한 날짜입니다.
4. 보고서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파인더에 표시를 클릭하여 공유할 수 있는 로그를 가져옵니다.