Algunos sitios no muestran los archivos PDF en Internet Explorer

Algunos sitios no muestran los archivos PDF en Internet Explorer

 Algunos sitios no muestran los archivos PDF cuando se usa Internet Explorer con el visor de PDF incrustado de Adobe Acrobat o Adobe Reader.

Este problema solo es aplicable si se utiliza Adobe Acrobat/Reader, 10.0.0 10.0.1, 9.4.2 o 9.4.3. Las versiones posteriores solucionan este problema.

Este problema se produce únicamente en las situaciones siguientes:

  • La parte de nombre de archivo de la ruta URL no tiene una extensión '.pdf' (por ejemplo, tiene .aspx o .php). Esto suele ocurrir con los extractos o las facturas de instituciones financieras o de servicio público. 
  • El encabezado de tipo de contenido (tipo mime) contiene información adicional más allá del tipo MIME (por ejemplo, "application/pdf;charset-UTF-8"), lo cual es común en las aplicaciones web. 

Soluciones

Realice una de estas acciones:

  • Para la empresa propietaria del servidor: cambie el tipo MIME a "application/pdf."
  • Para la empresa propietaria del servidor: cambie la URL para que incluya la extensión ".pdf".
  • Para el cliente con Internet Explorer: agregue un elemento de registro mediante el Editor del Registro de Windows, como se describe a continuación:

Nota importante acerca de las entradas de registro

Adobe no recomienda ajustar manualmente el registro de Windows. Proceda con cuidado, y solo si puede editarlo con confianza. Una modificación incorrecta del registro de Windows puede dar lugar a problemas de rendimiento graves en Windows o las aplicaciones. El Servicio de soporte técnico de Adobe no ofrece asistencia relacionada con los problemas debidos a modificaciones en el registro de Windows.

 **Realice una copia de seguridad del registro antes de continuar.

  1. Elija Inicio > Ejecutar.

  2. Escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  3. Vaya a la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\
  4. Seleccione Content Type.
  5. Elija Edición > Nuevo > Clave.

  6. Nombre la clave según el tipo de contenido enviado por el servidor. Por ejemplo, si el tipo de contenido del servidor es "application/pdf;charset=UTF-8" (el más común), dé ese nombre a la clave: application/pdf;charset=UTF-8.

  7. Seleccione la nueva clave que acaba de nombrar.
  8. Elija Edición > Nuevo > Valor de cadena.
  9. Asigne al nuevo valor de cadena el nombre "AdobeMimeTreatAs".
  10. Haga doble clic en el valor de cadena recién creado "AdobeMimeTreatAs".
  11. En la ventana Editar cadena, escriba el valor de cadena siguiente:

    application/pdf
     

  12. En la ventana Editar cadena, haga clic en Aceptar.
  13. Elija Archivo > Salir.

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