Inicia sesión en Admin Console y selecciona Cuenta > Historial de facturación.
Como propietario del contrato, puedes acceder al Historial de facturas en Adobe Admin Console y descargar o enviar por correo electrónico facturas como archivos adjuntos PDF.
- Solo los propietarios del contrato pueden modificar los datos de pago.
- Para planes comprados a través de un distribuidor, contacta con el distribuidor para obtener facturas e información de facturación.
Administra tus facturas
Si no ves la pestaña Historial de facturación, no eres el propietario del contrato. Aprende cómo convertirte en propietario del contrato.
Selecciona una o más facturas.
Puedes ordenar las facturas por fecha de factura o importe, o buscar por número de factura o importe.
Después del pago, puede tardar hasta 24 horas en que aparezca una factura en el Historial de facturación.Adobe envía una notificación por correo electrónico cuando la factura está disponible.
Elige Descargar facturas para guardarlas como archivos PDF, o Enviar facturas por correo electrónico para enviarlas como archivos adjuntos PDF.
Al enviar facturas por correo electrónico, introduce una o más direcciones de correo electrónico de destinatarios y selecciona Enviar correo electrónico. Las facturas se envían a los destinatarios especificados y a todos los administradores de tu organización.
Ver recibos
Puedes ver recibos de facturas pagadas directamente desde Historial de facturación. Un recibo confirma que se recibió el pago y puede utilizarse como comprobante de pago.
La opción Ver recibo está disponible solo para facturas pagadas que cumplan los requisitos.Los recibos están disponibles para facturas pagadas en línea usando una tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta bancaria (SEPA o Worldpay), u otros métodos de pago en línea compatibles.
Los recibos no están disponibles para facturas pagadas con créditos, facturas pagadas mediante métodos de pago sin conexión, facturas impagadas o pendientes, o cuentas con sede en Japón.
Iniciar sesión en Admin Console y navegar a Cuenta > Historial de facturación.
Selecciona el icono Más acciones junto a una factura pagada.
Seleccionar Ver recibo.
Los recibos son comprobantes de pago y no pueden utilizarse como facturas fiscales. Utiliza las facturas del historial de facturación para fines fiscales.